超级简历
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超级简历重复充值且无法导出简历
引导重复性消费,重复充两次简历也无法导出,客服在线的情况下不解决问题,要求退费
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
超级简历重复扣款19.9元要求退费
我3月9日申请购买会员,苹果账号已经扣款但是因为APP显示我仍然不是会员让我误以为没有购买成功,我就再次购买,今天苹果账户发了对账订单显示重复扣了两次款,但是你这边只显示我购买了一个订单,要求退回一个订单19.9的钱,其中一个订单19.9中的13块由我apple账户余额支付,剩余的6.9元是由我的支付宝支付,另一个订单全部由我的支付宝支付,所以支付宝扣款金额是6.9元和19.9元
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
超级简历99.9终身会员无法登录
超级简历,霸主条款。99.9终身会员。会员充值后充值账号无法使用。始终登录不上去!
投诉问题
无法使用、霸王条款、充值问题
已完结
未成年人充值未全额退款
未成年人未经家长同意,在超级简历APP(运营主体:北京超职科技有限公司)充值月会员和年会员,商家已认可未成年人充值事实并说退还月会员费用,却拒绝退还年会员费用。依据《民法典》未成年人充值相关规定,要求商家全额退还费用。
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、客服不处理
已完结
超级简历用户投诉虚假宣传及强制扣费
首先闲鱼一个叫做超级简历的用户声称自己是超级简历法务一没有认证二没拿出证明材料说的是否属实,然后发完以后没有给我下架的机会立马就回收了会员,并没有给我充足的时间来下架 并且一开始作为不知情者根本不知道会违反协议便直接回收了我99元的终身会员我的诉求的退款我99元购买的终身会员
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
超级简历永久会员丢失,要求退费
本人于2024年9月22日12时在超级简历(https://www.wondercv.com)(公司名为北京超职科技有限公司,社会信用代码为91****08MA00FLL933)官方网站购买了永久会员服务,共计99.9元,附件为微信付款记录。9月24日中午登录该账号,发现购买的永久会员已丢失。从充值到无法享受服务,仅过去两天!!!于是与在线客服反馈会员丢失情况,人工客服像人机一样重复发送同样话语,并未作出任何解决方案。无奈之下,只能联系公众号的老师,同样无法给出解决方案。同时,我在社交媒体上发现,多人反应充值之后无法享受会员服务。短短两天就无法享受永久会员,因此,我希望贵公司能把钱退还给我!!!
投诉问题
退费问题、无法使用
已完结
投诉要求超级简历退还100元费用
2023年3月27日,我通过支付宝在超级简历官网购买了价值100元的永久会员服务,5月9日再次登录app发现我的账号需要重新注册且会员标识变灰,而且之前购买的订单数据也消失,便联系官网人工客服,结果人工客服迟迟联系不上,一直是智能客服回复,人工客服联系上之后回复消息消极且处理态度强硬,由于协商无果所以向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、霸王条款
已完结