中创智美祛痘产品消费纠纷
我于2025年7月7日在快手平台看到祛痘产品添加商家后,商家告知需微信上了解 商家让我拍脸部照片,给我商家说我脸部状况很差,需购买产品交了¥50定金后商家技术产品拿了产品后又交了¥218,过几天商家再次发来消息,让我拍脸部照片给他商家看后说我脸部排毒有问题,其购买其他产品交了¥200定金后,商家已发货,但我没收到货,我不想要了,想退货商家以私人定制为由拒不退货与商家多次协商无果。 要求商家¥468全额退款。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
处理中
中创智美虚假宣传及拒绝退款
我于2025年7月7日在快手平台看到祛痘产品添加后告知要在微信上了解,商家让我拍照片给他商家说我皮肤状态很差,需购买产品交了50块钱的保证金到货后又转账¥218,购买后四五天商家再次给我发来消息,让我拍照片给他,商家又告诉我皮肤排毒能力很差又一次给我推销产品,我交了200块钱的凭证后,过了一天,我不想要了,想退货商家以私人订制为由,坚决不退款多次打售后电话过不了十几秒就挂了与商家协商多次后无果
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
中创智美祛痘产品消费纠纷
我于2025年7月7日在快手平台看到祛痘产品添加后告知需在微信上了解,商家让我拍脸部照片给他商家看后告诉我皮肤状态很差,需购买产品交了¥50保证金,快递到后又交了¥218,过后四五天商家再次发来消息,让我拍两部照片给他,商家又告诉我脸部排毒很差,购买其他产品交了¥200保证金商家已发货,但我没有拿到货,想申请退款,商家以私人定制为由,坚决不退款多次与商家协商无果
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉中创智美虚假宣传
诱导消费、威胁消费者,诱导分期,诱导二次消费,现在拒绝退款要求,我要求退198元。
我在抖音上加了他们祛痘产品的推销人员微信,最开始付了98元买产品,之后他们又推荐另一个人说专业护理,让我买内调产品。他们没有明确告知我买第一个产品已经使用了学生优惠,我还反复确认是不是一次性交够200块就可以,他们没如实告知。后来又让我付两个99元,再之后打电话说我之前用过学生优惠,要补付剩下500块,我表示没钱,他们就说帮我担保一半费用,我提出退掉,他们说不行,还威胁我如果中途放弃,要联系我的学校老师、辅导员和家长,让他们承担剩下1750元费用。他们,诱导消费,威胁消费者,诱导分期,诱导二次消费,现在拒绝退款要求。
我现在要求他们全额退还我已经支付的费用,大概是200元。我这边保留了和他们的聊天记录、通话录音及逐字稿、转账记录等证据,可以随时提供
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
中创智美(广东)健康科技有限公司虚假宣传及拒绝退款投诉
本人在2025年6月20号在抖音刷到视频推销。在当日就加上了微信好友,通过他购买了中创智美(广东)健康科技有限公司的产品,承诺能在。3~5天面部去油6~7天能去除痘印,然后我买了他们369的产品,通过微信支付了30,然后顺丰收了336。收到产品后我去网上搜了相关产品 荟丽妆 YOKIEL 的信息发现这是一个*子产品。然后收货当天又推了个指导老师,然后当时我并没有说破,就这样过了几天产品我完全没有用期间也给他拍了几张状况图,他却跟我说有所改善,我问为什么还有痘痘他就跟我说,这个阶段并不祛痘,前面说的与前面6~7天去除痘印相违背,然后在今日2025年6月28号我直接说出了这些,后面想要退款他却以各种理由不给我退款转移话题,根据《消费者权益保护法》我有权要求退货退款并获得赔偿,商家未事先说明不能退货,所以我想要商家退回我的369
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
诱导消费并威胁消费者要求补款
我在抖音上加了他们祛痘产品的推销人员微信,最开始付了98元买产品,之后他们又推荐另一个人说专业护理,让我买内调产品。他们没有明确告知我买第一个产品已经使用了学生优惠,我还反复确认是不是一次性交够200块就可以,他们没如实告知。后来又让我付两个99元,再之后打电话说我之前用过学生优惠,要补付剩下500块,我表示没钱,他们就说帮我担保一半费用,我提出退掉,他们说不行,还威胁我如果中途放弃,要联系我的学校老师、辅导员和家长,让他们承担剩下1750元费用。他们,诱导消费,威胁消费者,诱导分期。
我现在要求他们全额退还我已经支付的费用,大概是200元
我这边保留了和他们的聊天记录、通话录音及逐字稿、转账记录等证据,可以随时提供
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
中创智美产品无效且服务态度恶劣要求退款及赔偿
我在2025年4月12日通过网络快手在微信加了一个人,皮肤顾问染染,总共给她转账了315元,收到货之后,她让我加了另外一个人:皮肤指导。皮肤指导员让我用了三天这个产品:清颜修肤祛痘调理套,用了三天后,这个皮肤指导员给我科普了关于我皮肤问题的知识,虽然不知真假,我等待着接下来的使用方法,没想到又要我买另一套修理皮肤的,直接给我发来一个支付小程序,而且语气恶劣,服务态度非常非常的不好,还骂我 ,让我去医院看病 ,还给我发了一个视频恐吓我,说是不买接下来这套修理皮肤的产品就是这样的下场,满脸痘印,痘坑爆痘啥啥啥的,我顿时恐慌至极,心脏病差点复发,家里条件支撑不了这么多钱了,这315元都是我好不容易攒下来的,用了三天他家的这个产品后,皮肤可不见一点好转,发出现1系列问题爆痘,皮肤泛红,脸部出油更多,这产品要我315元,我议意颇大,产品与价格严重不符,反而使我脸部出现问题,我要他们赔偿,并且全部退款给我。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差
已完结
中创智美祛痘产品虚假宣传导致皮肤恶化
我于2025年4月21日晚上在抖音里面加了个祛痘老师的微信,他在微信上面夸大可以在35天内帮我解决皮肤祛痘问题,刚开始在私信上面他一直在不断分析皮肤长痘的原因,之后还给了我三个方案,在那里第1次购买了名为芸丽妆植萃清肌祛痘控油套妆套装上面写的产地是北粤药业广东有限公司,花费398元,之后用了三天,他跟我说进入到下一个阶段,恐吓我说如果没有衔接好下一个阶段,就会出现脸上爆痘,毛孔粗大等各种问题,购买了第2套祛痘产品,产品名称叫祛痘清颜平衡套,还配了个苦参跟平衡精华液,他的原厂公司是中创智美广东健康科技有限公司,花费1550元,可是用了他的产品之后,脸上冒痘更加严重了,比没用之前还可怕,用了他的产品,不仅没有改善祛痘的情况反而更加严重,去找他时,他以皮肤排毒这个理由为主继续诓*我,在短短几天内就花了1948元,之后我对他产生怀疑,在网上搜索,结果发现他给我发的这两个产品都。是没有专利的,而且网上投诉受害者很多,而且遭遇都差不多。书卷这个名字是她的微信,长春市书卷商贸有限公司,是她在抖音上面审核写的公司
投诉问题
售后服务欠缺、涉嫌传销、虚假宣传
已完结
中创智美祛痘产品虚假宣传导致皮肤问题加重
我于2025年4月21日晚上在抖音里面加了个祛痘老师的微信,他在微信上面夸大可以在35天内帮我解决皮肤祛痘问题,刚开始在私信上面他一直在不断分析皮肤长痘的原因,之后还给了我三个方案,在那里第1次购买了名为芸丽妆植萃清肌祛痘控油套妆套装上面写的产地是北粤药业广东有限公司,花费398元,之后用了三天,他跟我说进入到下一个阶段,恐吓我说如果没有衔接好下一个阶段,就会出现脸上爆痘,毛孔粗大等各种问题,购买了第2套祛痘产品,产品名称叫祛痘清颜平衡套,还配了个苦参跟平衡精华液,他的原厂公司是中创智美广东健康科技有限公司,花费1550元,可是用了他的产品之后,脸上冒痘更加严重了,比没用之前还可怕,用了他的产品,不仅没有改善祛痘的情况反而更加严重,去找他时,他以皮肤排毒这个理由为主继续诓*我,在短短几天内就花了1948元,之后我对他产生怀疑,在网上搜索,结果发现他给我发的这两个产品都。是没有专利的,而且网上投诉受害者很多,而且遭遇都差不多。
投诉问题
售后服务欠缺、涉嫌传销、虚假宣传
已完结
中创智美虚假宣传诱导消费,拒绝退货退款
虚假宣传诱导消费
中创智美通过微信和抖音宣称“一对一祛痘定制服务”,承诺“30天根除痘痘不反复”。
- 实际提供的产品为普通化妆品(备案号:粤G妆网备字20****3174等),与宣传的“定制服务”完全不符。中创智美通过 广州创盟供应链有限公司 发货(运单号:SF3161****84450),物流信息仅显示创盟公司,刻意隐藏中创智美身份,逃避消费者追责。
其他消费者投诉显示相同模式,证明其为系统性欺诈。
1.《消费者权益保护法》第二十条:禁止虚假宣传,商家虚构“定制服务”构成欺诈;
2. 《消费者权益保护法》第二十四条:商品不符合质量要求应无条件退货;
3. 《民法典》第一千一百六十八条:两公司分工合作实施侵权行为,应承担连带责任;
4. 《化妆品监督管理条例》第十六条:普通化妆品不得宣称医疗功效。
本人在2025年03月19日在抖音刷到视频推销,在当日加上微信好友,通过她购买了中创智美(广东)健康科技有限公司私人定制的产品,但是收款的商户是广州创盟供应链有限公司产品。他承诺能在30天内把痘去除,通过微信支付了定金50元,货到后顺风代收了338元,产品于3月22号收到,结果收到产品之后又推了指导老师,用了三天后,她和我说要进入下一个治疗过程最少要再付1598,不然脸上的痘痘就会变的更多,我说我已经没钱了,她说让我自己再周转一下,但是我父母一个月就给我一点生活费,她就一再强调我的痘痘会变的更多,不停催促我付款,我突然意识到我被*了,我拒绝支付,我在抖音,小红书浏览器里搜索到了很多与我相同的例子,他们都被*了,这个祛痘定制套根本就不是定制的,我在药监局去查了一下产品备案,发现她给我的都是有以备案的普通化妆品,全是批量生产的,而非是私人订制的,而且是化妆品备案而非药品,化妆品不能宣传有祛痘效果。于是我在三月28号要求退全款,但她以产品以拆封为由拒绝退款。并且她哄*我说如果不买这种产品,现在用的这种产品没有效果。在微信购物中,我遇到了欺诈行为,商家虚假宣传,诱导我购买高价产品,付款收到的产品与描述的不符。又说如果我不买他们的产品,我的脸只会更加严重,会一直好不了。根据《消费者权益保护法》,我有权要求退货退款并获得赔偿,商家未事先说明不能退货,并且商家拒绝退货退款,我希望商家能够同意退货退款388元,赔偿我的损失。
投诉问题
货不对版、虚假宣传、退款纠纷
已完结