大疆抖音购机一月未退款
大疆购买一个月，己申请退款马上一个月，就是迟迟不退款
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
投诉DJI大疆（抖音）假冒/二手商品
我于今年7月22日在抖音商城大疆官方店购买大疆花费3489元，其商品价格表示从不降价，在10月9日恶意降价700元，侵犯了我的权益，必须赔偿损失退还差价，
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款、态度差/不处理
处理中
DJI大疆抖音退货遭拒且联系无果
我于10月11日收到货后 10月18号完成退货，10月21日凌晨抖音官方因序列号不一致暂不同意退款，当天早9点我跟*台方取得了联系，双方同意说寄错的商品发回，然后我把正确商品寄出即可，但具体退款细节什么的没有细聊，当天回家找到正确货品后，确认了序列号，然后进行封装，准备寄出，第二天在寄出之前又联系了一下*台，但对方一直不给我回复，关于具体什么时候把寄错的商品给寄回，然后周三周四还有周二下午都联系了抖音售后进行相关情况的一个申诉，但至今还没有人联系我，商品发出，并且，目前抖音*台已经进入了由商家申请拒绝退款的*台介入，那我现在根本不可能去退货，而且凭什么不把我原本的商品寄回，本来就说是寄错序列号了？既然开箱检查序列号不一致，为什么不拒收？耽误时间，且侵害消费者权利
投诉问题
发错货、退货不退款、联系不上客服
处理中
大疆Pocket3质量问题及降价不退货
我于2025年8月6日在抖音大疆官方旗舰店购买了大疆pocket3，它的质量非常差，长时间拍摄一个小时就已出现抖动发热的问题。并且在10月初大幅度降价。我在发售一年后购买，没有任何降价，突然大幅度降价。而且长时间不予处理。我要求退货退款。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
大疆Pocket3购后大幅降价拒退
本人于8月29日以3899元价格购买大疆pocket3，购买后不到一个月，该产品价格大幅降至2799元，差价高达1100元。因价格短时间内剧烈波动，本人向大疆客服提出退货退款申请，却被以“超过30天”为由拒绝，该处理结果无法保障消费者合法权益，故向消费保发起投诉。 投诉诉求 1. 要求大疆官方针对产品短时间内大幅降价问题给出合理解释； 2. 要求大疆官方同意本人的退货退款申请，退还全额购车款3899元； 3. 若无法退货退款，要求大疆官方提供与1100元差价等值的补偿方案
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
大疆产品降价遭拒退款投诉
本人于8月29日以3899元价格购买大疆[具体产品型号]，购买后不到一个月，该产品价格大幅降至2799元，差价高达1100元。因价格短时间内剧烈波动，本人向大疆客服提出退货退款申请，却被以“超过30天”为由拒绝，该处理结果无法保障消费者合法权益，故向消费保发起投诉。
投诉诉求
1. 要求大疆官方针对产品短时间内大幅降价问题给出合理解释；
2. 要求大疆官方同意本人的退货退款申请，退还全额购车款3899元；
3. 若无法退货退款，要求大疆官方提供与1100元差价等值的补偿方案
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
