中信银行信用卡
3.73 %
解决率
37900
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
中信银行信用卡未履行合同
请把附件转给中信银行信用卡中心,我会一直一直维权的
投诉问题
未履行合同
处理中
中信银行信用卡未履行合同并拒开发票
请金融总局可以给予中信银行开具罚单,同时要求中信银行信用卡中心把我历史使用以来的,一分一毫都给予开具。
投诉问题
未履行合同
处理中
中信银行信用卡催收骚扰及利息过高
我在中信办信用卡逾期但我每个月至少还二千元,没有逃避责任,他们每个月也扣了利息,罚息,滞纳金不少亍五百,我从欠二万,每个月一直还,现在只剩下欠八干多,没有逃避责任,可是*段时间他们老是发骚扰电话,威胁,恐吓信息,影响我曰常生活和工作,望有关部门能管一管。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
中信银行信用卡违规收费及服务问题
我在2021年在他们客服咨询的情况下,升级白金卡,每年刷三次,免除年费,但是从2021年中信银行信用卡,在我不知情的情况下,每年480元年费收入我长达2880元,还在我不知情的情况下,给我绑定惠享兑C业务,每年199元,和客户协商退款,态度恶劣,拒绝不退还我所有费用。请有关部门严查银行不合规行为?给我解释,道歉。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
中信银行信用卡不合理收费投诉
我在中信银行办理的信用卡很多年,我*期拨打中信银行客服热线要求退所有的不合理利息,违约金,年费,今天回复我不能退
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
中信银行信用卡最低还款未充分告知致高额利息
本人于2008年(具体月份以银行记录为准)办理中信银行可口可乐联名信用卡。办卡时,业务员在推销过程中只强调“最低还款很方便、还款压力小”,从未明确告知本人以下核心信息: 最低还款的利息计算方式为日息万分之五(实际年化利率*20%); 最低还款采用全额罚息规则,即已还部分仍计收利息; 利息按月计收复利。 由于业务员的上述销售行为,本人误以为最低还款仅需支付少量费用,长期选择该还款方式,产生了远超预期的循环利息。直至*期本人通过其他渠道才了解到该还款方式的真实成本。 根据《商业银行金融消费者权益保护工作实施办法》及《消费者权益保护法》第八条关于“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”的规定,中信银行业务员在营销过程中未履行明确、显著的告知义务,侵犯了本人的知情权。 本人已与中信银行客服沟通,银行以“合约条款中有写”为由拒绝退费,但合约条款为密密麻麻的格式条款,业务员当面推销时只说好处不说成本,该销售行为已构成误导。 附:办卡申请表截图可见,计息规则以小字形式印在大量条款中,业务员从未主动提示。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
中信银行信用卡还清后仍收多项费用
中信银行信用卡,款已还完注销,请*台减免利息服务费担保费循环利息年费等
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
中信银行信用卡无故降额且未说明原因
4月2日对账单进行部分还款后,中信银行在未提前通知的情况下对我的固定额度进行降额,拨打客服电话给我的回复就是用卡不规范多方面考量决定降额,说不出具体怎么不规范。要求恢复额度
投诉问题
功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
中信银行信用卡违规计息及拒办分期
请相关部门可以,协调本人与中信银行信用卡中心之间的矛盾,在12378金融小程序提交了100多次的反馈,一直音信全无。 本人肖庆云,身份证号441323*********31X,联系电话159****3370,现就中信银行信用卡中心违规侵害我金融消费者合法权益一事,向贵局提出信访投诉,恳请予以协调督办。 本人持有中信银行信用卡,授信额度仅3万元,开卡后该银行存在多项违规行为,具体如下: 一、无视监管规定,拒绝协商个性化分期。我已失业三年,无稳定收入,连基本社保都无力缴纳,已无全额还款能力,但始终保有还款意愿。*一个多月,我多次主动联系银行,提交失业证明,依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条,申请办理最长60期的个性化分期还款业务,但银行始终不予回应、拒绝协商,完全无视监管要求与我的实际困难。 二、违规收取高额息费,计费与合同约定不符。截至目前,银行已累计向我收取利息、违约金、分期利息等各类费用*3万元,我至今仍拖欠本金3万余元。其收取的循环利息、分期利息,与信用卡领用合同约定的计费标准严重不符,存在违规复利计息、不合理滚增债务的问题,严重侵害我的知情权与财产权。 三、拒不依法开具发票,违反法律规定。开卡至今,我多次申请开具消费、息费支付对应的正规发票,银行无正当理由拒不提供任何发票,违反《中华人民共和国发票管理办法》相关规定,既涉嫌逃避税收监管,也侵害了我的法定权益。 作为困难群众,我维权处处受阻,现正式提出以下诉求: 1. 责令中信银行立即与我对接,按监管规定为我办理60期个性化分期,停止违规计息与不当催收; ​ 2. 责令中信银行全面核查历史息费,退还违规收取的费用,明确合规欠款金额; ​ 3. 责令中信银行依法为我开具历年所有消费、息费对应的正规发票。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉中信银行信用卡未履行合同
我在中信银行办理的信用卡,于2026年4月1日分别还款4919.87元,4998元。分两次还款,还第一次4998元,也没有通知本人,直接降额4400元,第二次还款直接降额4600元,共降额9000元。目前生活已经很拮据了,把生活费用也还上了,突然降额导致生活不下去。我希望中信银行信用卡能恢复额度,可以提前告知我,我提前规划,这样直接不通知直接降额的情况,严重影响我的生活。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中