投诉奥特曼传奇英雄退款纠纷
我们的孩子11岁未经过我们同意充了钱，想要退款，联系了商家，商家却说加密码，没有退钱。
投诉问题
退款纠纷、未成年人充值、充值问题
处理中
未成年人充值游戏退款问题
未成年人:肖俊睿12岁，未成年人监护人:肖李成(父亲)
未成年人充值游戏申请退款，已经多次在游戏平台申请，资料证明齐全都不给通过。我是一名未成年人的家长，近期发现孩子在[九游中的奥特曼传奇英雄]中进行了充值消费。由于孩子尚未具备完全的民事行为能力，对于消费行为可能缺乏足够的认知和判断力。我认为这种情况下，游戏公司应该给予退款。时间2024年3月份，每次偷偷用妈妈手机的微信转账到他微信用来充值游戏，后来较账多了才发现的(他微信是前几年疫情时上网课申请给他用的，并且都有限制他星期六日用的)
我已经与孩子进行了沟通，并对他进行了教育，让他明白了合理消费的重要性。同时，我也希望游戏公司能够理解我们的情况，尽快处理退款申请，帮助我们挽回不必要的经济损失。
感谢你们的配合与支持，期待能够尽快得到解决。
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退款纠纷、未成年人充值
处理中
未经家长同意购买游戏充值需退款
我孩子买了438元游戏充值，没有经过家长同意现在我要申请退款
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退款纠纷、未成年人充值
处理中
未成年人充值引发退款纠纷
我弟弟乱玩我手机进行了441元的充值，希望进行退款。。。。。。。。。。。。。
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退款纠纷、未成年人充值
已完结
未成年人充值退款纠纷
我于2024年4月2日在奥特曼传奇英雄中未成年人充值，我请于退款
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退款纠纷、未成年人充值
处理中
未成年人充值未经确认划走款项
我家未成年的孩子于2024年3月24日凌晨7：21分43分43秒通过微信支付支付给荣耀公司的一款奥特曼传奇英雄游戏648元，此前3月22日20：56也充值了一个6元，23日19：01充值了一个18元，共计充值了672元，未经过大人识别确认，直接划走了微信账户的钱。
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网络诈骗、账号纠纷、退款纠纷、未成年人充值
处理中
购买碎片月卡手误充值成长礼包，请求奥特曼传奇英雄退款
本来想购买碎片月卡，但是手误不小心充值了成长礼包，请马上退款
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充值问题、未成年人充值
处理中
手误进行充值
我本来想购买碎片月卡但手误点到了天天好礼，希望能进行退款，谢谢。
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充值问题
已完结
未成年人退款难，奥特曼传奇英雄应退费
我家小孩在奥特曼传奇英雄中充值68元申请未成年人退款，退不回来
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未成年人充值
处理中
投诉奥特曼传奇英雄：孩子误充款项需退费处理
我的孩子，他在我不知情的情况下充了很多钱知道后我很生气，想退回来
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未成年人充值
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