3月14日购买的魅族手机SN码不符拒绝售后要求退货退款
3月14日购买的魅族手机，收到货就是坏的，无法开机使用，当天就申请了售后，结果告诉我sn码对不上拒绝售后。实际是他们仓库数据没弄明白，请看我录屏视频，商品详情都是有实物照片的，和我退回去的一致，根本不是他们说的那个sn。要求尽快处理退货退款
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退款纠纷、货不对板、平台不作为
已完结
3月13日购买的魅族手机存在关机漏电及主板问题投诉
3月13日购买的魅族手机，到手就无法开机，当天就申请了售后,一直在扯皮扯到现在。退回去售后说是亏电多充一会电就好了，他说充到了100的电然后发给我，可是我这边到手直接没电开不开机，这手机关机漏电,我充满以后测试，关机状态下一小时能掉10个电左右，主板有问题,充电也是一边充一边漏较正常手机要慢很多。
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
处理中
在京东拍拍购买联想拯救者Y700平板电脑收到货后发现货不对板
2025年3月17日23时29分，在京东AP P，拍拍二手购买一款联想拯救者Y700，8.8英寸2025款超控版平板电脑，商家质检报告和产品都显示是一款联想拯救者Y700，8.8英寸2025款超控版，所以我才购买的，收到货后发现与实物不符，我拿到手的是2023款的，不是我要买的2025款，我的诉求是按照法律规定三倍赔偿
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货不对板
处理中
京东拍拍：购买二手苹果手机收到有明显刮痕的商品且无法更换
3/18在内销平台购买99成新6799元的苹果手机，被平台自动关闭订单，当晚拍了9成新的16plus256g手机，今天收到屏幕中间有明显刮痕，影响手机使用，商户称非产品质量问题拒绝更换。现要求更换或退货
【京东】尊敬的客户，很抱歉您的商品出现这样的问题。不符合7天质量问题退货服务单为您关闭，辛苦自行测试留用，感谢您对拍拍的支持。
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售后服务欠缺、货不对板、无故取消订单
处理中
在京东拍拍购买二手苹果13主板有问题无法正常使用要求退货退款
我于2024年12月5日在京东拍拍二手官方买了一台价值2688的苹果13基础版，买的时候说的是主板正常，到货之后一直重启，当时联系官方客服让寄回维修，因为只有一个手机就搁置，后面越来越多次的重启，联系到懂行的人，查出来是主板修过有问题，但是京东拍拍官方只支持寄回维修，我需要退货退款
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售后服务欠缺、货不对板、质量问题
处理中
在京东拍拍二手店购买手机遭遇质量问题与商家拒绝合理补偿
2025年3月10日，在京东拍拍二手店买了一台手机，店铺名字：慧耀二手商品专营店，订单编号：31****498328，商家承诺我这个手机经过检测，没有任何问题，各项功能都是经过检测的，我收到货之后，自己检测了一下，扬声器是坏的，电池也是坏的，他们恶意欺诈消费者，我要求他们退一赔三，他们不予支持，后来我又提出要求，不用退一赔三了，让他们补偿我一个同等价格的优惠劵，他们还是拒绝，请您处理一下
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货不对板、虚假宣传、质量问题
处理中
在京东商城购买二手华为P20手机遭遇质量问题且退货受阻
我于2025年2月25日在京东旗下拍拍名下沿途二手手机店买了一个华为手机P20。商家发过来的一个手机是开机都死机状态，然后用了没几天放在那里，放了十几天没怎么用，没用。先申请了一个退货，然商家就说要选择其他他平台捡的个手机，是什么手机啊？九成新。一个烂手机还拿出来卖，不给退货，，说签收了7天。
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产品质量缺陷、货不对版、霸王条款
处理中
京东商城：购买二手华为手机质量问题及售后协商无果
我2024年10月26在京东平台上的爱回收拍拍2手买了台99新2手华为手机，定单号为，29****908349。拿到机器严重掉电，打开后盖里面成色很差，多次拆机痕迹，电池鼓包，多次协商无果，死不承认胡说八道，售后说只保外观是99新补贴我50元，我无法接受他们是欺*行为
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产品质量缺陷、货不对版、虚假宣传
处理中
投诉京东拍拍平台不作为
我于2025年2月20日在平台下单买了苹果16的美版有锁机，在到货七天内出现了信号很差的问题，然后根据商家流程进行操作有所好转但还是会出现收不到信息发不出信息的情况，我的诉求是退货，商家说退货按二手市场价格回收，平台说收不到发不出几KB的网络是属于商品的‘特性＇，不属于质量问题
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平台不作为、质量问题
已完结
京东拍拍：荣耀手机型号不符，要求假一赔三
我于2025年2月27日在京东平台拍拍寄卖官方旗舰店购买一台型号为荣耀100pro手机，收货后发现是型号为荣耀100手机，存在货不对版问题，与客服沟通后，客服拒绝换货仅告知让我退货退款，商家存在欺诈行为，且拒绝换货请求，就货不对版问题，侵害我消费者权益，我要求商家就这一问题对我这笔订单进行假一赔三赔付
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货不对板、虚假宣传
已完结
