搜狗误导消费者充值，我要求退还所充值费用共108元
我使用WPS编辑文档，使用PDF转换为PPT功能时，跳出提示要充值会员，我以为是WPS的会员，就扫码支付了，没想到进入WPS提示我依然不是会员，回过头看，居然是搜狗会员。这种行为太流氓了，WPS本身就是文档编辑的专业软件，他提示充值时没有明显的提示是搜狗，等于“截胡”，误导我去充值他的会员。我后继编辑还得要买WPS的会员，这种龌龊行为太令人气氛了。
投诉问题
充值问题
已完结
未成年人误充值要求退费
我儿子在打开文件后出现pdf转word 孩子不知道直接充值成功了 不用这个东西要求退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
搜狗误触充值导致网络延迟要求退费
25年8.16在电脑搜狗误触\网络延迟 导致购买一款皮肤 无法联系上客服 使用感也很差 要求退费处理
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
充值会员却被搜狗输入法扣款问题
在办公软件WPS下单会员，充值成功后，发现收款的是搜狗输入法，打电话给客服，客服说因为用了他们输入法，太离谱了，欺诈消费者，
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霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
搜狗无提示收费且拒绝退费
我在2025.7.18日用了PDF，在保存文件后需支付搜狗778元。因为做好的ppt无法不支付保存，只能支付78元。但是这个搜狗在打开之前没有任何提示需要付费，立马申请退款，商家不给退。简直就是不要脸到极致
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虚假宣传、退费问题、强行定制
已完结
使用PDF时被强制支付68元且无法退款
我在2025.7.7日用了PDF，在保存文件后需支付搜狗68元。因为做好的ppt无法不支付保存，只能支付68元。但是这个搜狗在打开之前没有任何提示需要付费，立马申请退款，商家不给退。简直就是不要脸到极致
投诉问题
虚假宣传、退费问题、强行定制
已完结
使用搜狗服务被强制收费69元且无法退款
我在2025.6.29日用了PDF，在保存文件后需支付搜狗69元。因为做好的ppt无法不支付保存，只能支付69元。但是这个搜狗在打开之前没有任何提示需要付费，立马申请退款，商家不给退。简直就是不要脸到极致。
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虚假宣传、退费问题、强行定制
已完结
搜狗PDF退款被拒，客服不处理账号问题
我2025年6月18日购买了搜狗PDF，由于不是本人付款，也不是本人账号，想退款，客服拒绝退款。
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退费问题、账号纠纷、客服电话难接通
已完结
搜狗广告误导误充值会员申请退费
5.18号23：12扫码付款发现有错，马上联系商家申请退费，由于是晚上，线上客服自动跳出信息让5.19号工作时间联系处理。5.19号联系商家客服回复信息：一经付费会员开通，不得退费。此消费非本人意愿，搜狗的广告弹窗导致误点进入。
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虚假宣传、退费问题、强行定制
已完结
搜狗输入法皮肤套餐购买后丢失，客服补偿不合理
我从去年开始在搜狗输入法买了好几套皮肤套餐，在前几天突然卡住了不动了，想着直接卸载了重新下载！下载好了之后里面所有购买的皮肤套餐都不见了，所有可以登陆的ID，都登陆了！都是没有的！然后联系客服，客服说会有结果的，结果呢只补偿一个同价位的！我并不接受，我只是当天直接卸载了，立马就下载回来了！不到10分钟，购买的套餐都可以不见！
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无法使用、账号纠纷、客服电话难接通
已完结
