盲盒星球两年不发货，客服回复慢，强制使用支付宝退款
两年前买了一个盲盒 两年了仍然不发货 期间一直在催促和跟客服申诉 但是本来48h回复的自助人工单变成了几十天回复（p1）后来等不了了跟客服反应退款 但是霸王条款 只能支付宝退款 在我说完没有支付宝的时候胡搅蛮缠 我说明了自己跟平台签订的条例中没有关于退款方式的规定后仍然逼我使用支付宝
投诉问题
发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
已完结
盲盒星球拖延退款，多次沟通无效，钱打水漂
投诉盲盒退款一直拖延事件，多次沟通无效，并且无法查询进度，钱打水漂
从12月4号开始同意退款，将原有的钱说是原路径退款，后面每隔2天问一次，到14号仍然推脱拖延
投诉问题
退款纠纷
已完结
欺*消费者并侵犯消费者基本权益
本人于2022年10月7日在盲盒星球小程序购买两个盲盒商品，随后没有发货导致最终商品缺货下架，商家在未告知沟通我本人的情况下自行转化为消费券，期间并与任何协商沟通，2023年10月，我通过小程序客服协商退款(不是优惠券)客服承诺7个工作日完成退款，并让我发送支付宝账号，随后7天无任何消息，期间多次催促无果！！！！作为消费者，该商家在未经我同意和沟通的情况下将商品转化为优惠券侵犯了我的知情权，随后在退款进程中一再拖延时间，欺*消费者！
现无任何订单资料查询！
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉盲盒星球不退款，未成年购买未发货也没解决问题，给兑换了礼券
2022年1月30号家中孩子在盲盒星球小程序抽了个盲盒，付款49元，因为未支付运费，商家未发货，现在找不到退款选项，商家把未发货兑换成了礼券，没有可退款入口。
投诉问题
礼券/赠品问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
浙江乐见网络科技有限公司盲盒星球微信小程序未发货商品拒绝退款
投诉浙江乐见网络科技有限公司旗下盲盒星球微信小程序欺*消费，在不影响二次销售的状态下未发货不给退款。
本人于2023年7月21日21：41：01起在微信小程序盲盒星球先后购买了三个盲盒，后发现是二手盲盒故申请退款被拒。
通过图片上商家回应可知：
我所购买的盲盒仅在背包中，并没有申请发货。
卖家发出的售后规则写明“发货前”会开盒确认，我的商品并未申请发货，因此并没有开盒影响二次销售。
购前查阅仅显示“预售款”不支持退款，我所购买的商品并非预售款，并没有规则明确表示不能退款。
卖家总拿“已发货的七天无理由”来拒绝我一个“还没申请发货”的退款属实不应该。
综上所述要求浙江乐见网络科技有限公司立即退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉盲盒星球预售款盲盒到了预售时间迟迟不发货问题
订单编号202303****0006至202303****0013，当时抽了8个，结果都是一样的款就算了，预售日期写的3月20号，这个从订单编号也能看出来，订单详情里面简单的不行，什么关键信息都找不到痕迹，包括下单时间啊，预售时间啊的，也没有退款按钮。到了规定日期提交发货结果都8个工作日了还是没发货，条款写的6个工作日内发货，纯属于*人的，要求全额退款，8个订单共计239.2元，具体见图片，因为它系统订单什么信息也看不见，只能提供这些证据，相信也不是第一次被投诉了，也都明白怎么回事，赶紧退款相安无事，要不投诉到底。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
收到盲盒星球的物品包装破损严重，客服不予处理还要求我打开，但是盲盒产品我一单打开商家又会说影响二次销售
收到的物品包装破损严重，客服不予处理还要求我打开，但是盲盒产品我一单打开商家又会说影响二次销售，诱导消费者自己操作损失掉维权的权利，而且平台并没有电话联系方式，售后服务完全欠缺机制，建议强制下线此公司，以及已经几个月过去了我还有一个盲盒没有发货！
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
已完结
投诉误导消费，不给予退款
该公司名下微信小程序（盲盒z）推送购买盲盒，我于2月25号购入一笔订单，总计69元。订单未发货联系平台不予退款，我认为该平台注明有漏洞，注明为盲盒（指未拆盒未拆袋的全新盲盒），我下单后却并未全新（已拆袋或拆盒）。该平台实为二手转卖平台，却误导消费，让消费者以为实全新未拆，有些欺诈嫌疑，此外还没有退款渠道，客服推诿不受理。我的诉求：我没收到货物，要求商家原路退款，总计69元。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉盲盒星球无法退款
我买了预售盲盒 不想要了 没有退款通道微信不受理 希望退款。
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退款纠纷
已完结
我是未成年 不想要了不能退 没有退款通道
我希望退款买了这个预售不想要了 谢谢 希望退款 微信不受理
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退款纠纷
已完结
