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河北蓝豚网络科技有限公司欺骗诱导我消费买购物卡
8月22日在他们那里买了300张购物卡,12块钱一张,总共3600,是跟他们员工微信上交易的,付款之前我问过几次,这个卡用不了怎么办,他们员工一再承诺我可以给我全额退款,到9月8号,我这个卡用不出去,找他们退,他们拒绝,我是因为他们同意可以退货退款我才会去买这个购物卡,现在他们公司不履行承诺,说是我的是定制卡,不能退,但是我买之前他们从来没有告诉过我我买的是定制卡不能退,也没有告诉过我定制卡这个说法,他们自己给我发的定制卡,我问过三四次这个卡片用不上怎么处理,他们一再承诺可以给我退,现在拒绝,就找这个理由,可是这个定制卡是他们自己发过来的,也没有告诉过我定制卡不能退,我问他们能不能退货的时候他们自己承诺的,员工曹志梅微信号wd********11,他的领导李征不解决事情,把我删掉了,他的微信号和电话号码是180****6283
投诉问题
诈骗、退款问题
已完结
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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河北蓝豚网络科技有限公司欺骗诱导我消费买购物卡
8月22日在他们那里买了300张购物卡,12块钱一张,总共3600,是跟他们员工微信上交易的,付款之前我问过几次,这个卡用不了怎么办,他们员工一再承诺我可以给我全额退款,到9月8号,我这个卡用不出去,找他们退,他们拒绝,我是因为他们同意可以退货退款我才会去买这个购物卡,现在他们公司不履行承诺,说是我的是定制卡,不能退,但是我买之前他们从来没有告诉过我我买的是定制卡不能退,也没有告诉过我定制卡这个说法,他们自己给我发的定制卡,我问过三四次这个卡片用不上怎么处理,他们一再承诺可以给我退,现在拒绝,就找这个理由,可是这个定制卡是他们自己发过来的,也没有告诉过我定制卡不能退,我问他们能不能退货的时候他们自己承诺的,员工曹志梅微信号wd********11,他的领导李征不解决事情,把我删掉了,他的微信号和电话号码是180****6283
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