未入住被扣款，美团酒店强制消费
我于2025年9 月27日在美团上预订台州市路桥锐思特酒店有限公司的11月1日的酒店住宿，但是由于行程原因并未前往，今日美团账单扣款，关于住宿情况填写的是已入住。
酒店方面：本人并未办理酒店入住，美团以及酒店也没有通知入住。1酒店在客人未办理入住的情况下 （没有产生消费），酒店全额扣款。2.本人未收到入住提醒，酒店方表明说拨打过电话，未接通，美团表明说需要整晚保留，但是本人未收到任何来电，且美团未协助酒店获取与本人沟通。4.末产生消费行为，美团单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。要求退款。
投诉问题
未履行合同、强迫消费、霸王条款
处理中
民宿取消遭拒仅退20%费用
我2025年11月3号订购柳州市雅秘主题民宿酒店，因为行程有变，需要取消，酒店拒绝取消，而且只退百分之20的费用！要求全款退还
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
未入住被扣全款且不退款
在丽枫酒店（北京昌平体育馆店）订的房还没去就办了入住，扣了全部房款，酒店和平台没有联系我，也不退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
酒店卫生差且客服不处理
2025年11月1号，我在晚晚上入住酒店的时候，发现他们卫生不干净，环境太差了，然后我要求酒店更换房间，酒店告知我说呃，房间型和这一样的，然后卫生还是太差了，然后联系客服处理，客服不处理，这种欺*消费者，欺诈我
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
美团民宿退改政策不合理且客服推诿
我在2025年11月11号定了两晚的民宿，定的时间是2025年11月7号到11月9号。由于自己的原因，不能去住，但是平台与商家十分离谱。凭什么退房要提前5天呢，没有提前5天就不能退款。是什么意思呢？问客服也是一直在踢皮球，问商家打电话说看一下结果根本就没有解决。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
美团酒店预订无法退款且显示已入住
本人于10月30日晚在美团预定格林豪泰酒店一晚，没有发现订单是不能退的（并没有显著说明不可取消）当晚因不可抗力原因导致没有办法到酒店，在线上尝试申请退款但并没有申请的位置，因当天较晚所以在第二天一早通过客服申请退款，点击申请退款后美团客服一直没有给处理。另外本人都没有到店，订单却显示已入住。
此订单存在太多不合理，现申请退款。
1.本人都没有到场为什么订单显示已入住？订单存在虚假进度问题。
2.酒店不可取消规则原本就不符合消费者权益保护法相关规定，标注并没有使消费者明确知晓，霸王条款？
3.预定当晚没有找到申请退款的位置，订单不能退款？是否合理？
4.第二天一早多次联系客服并点击了申请退款却没有进度？使本人误认为此订单退款一直在处理中，直接影响退款进度。
5.抛开一切不合理规定不谈，预定后因为其他原因没有入住就全额扣款，您是否听过有扣除100%费用的道理？是哪项法律的规定？
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
已完结
房间重复预订退款遭拒
房间定重复了，房东各种理由不给退 美团也不处理
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
美团民宿未退款且客服处理不当
没有住宿取消订单了然后没有退款。。。。。。。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
美团酒店预订无法退款投诉
我于2025年10月17日在美团APP预定了11月23日重庆两江瑞尔酒店的高级大床房一间，现因事无法入住酒店，要求退款，酒店声称不可取消，不退款
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
处理中
美团酒店虚假宣传误导取消政策
我于2025年10月10日在美团预定了10月13日入住北京速8酒店，美团显示9月13日前免费取消，利用消费者惯性思维进行误导，让消费者以为入住当天免费取消。本人在10分钟内取消订单就扣除了我306元，希望平台能帮助我追回损失！
投诉问题
退改问题、价格问题、虚假宣传
已完结
