咪咕视频未经提示自动续费扣款
咪咕视频从2021年开始在没有任何提示下扣了我几十笔会员，我两个手机号两个分别扣款，我给客服电话，客服态度强硬不给退，我要求把我没有使用权益的会员费用全部退回
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自动续费、霸王条款、客服不处理
处理中
咪咕幸福小渔村账号无故冻结不告知原因
咪咕互动娱乐有限公司的幸福小渔村游戏以违规为由冻结我的账号，联系客服后也只是敷衍说就是存在违规行为，但不提供违规时间和具体违规行为是什么，无法申诉解冻。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
咪咕充值混淆UFC会员要求退款
2026年6月15日由于分不清UFC会员跟咪咕会员 我充值充错了现在我要求退款
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充值问题、收费不合理
处理中
咪咕未短信确认致微信重复扣费
本人同一手机号通过微信第三方支付购买咪咕会员，未收到任何二次确认短信，被诱导在微信端重复购买、双重扣费。
咪咕与移动未做渠道校验，且未履行短信二次确认义务，违反工信部规定。
要求全额退还微信这笔费用，并关闭自动续费。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
咪咕视频长期诱导老人开通自动续费未提醒
家中老人名下账号于2018年6月24日被诱导开通咪咕视频会员，之后长期通过支付宝自动续费，每月定时定点扣了15元。持续至2025年9月23，累计多年。期间*台未以显著方式持续提醒自动续费事项，老人对此并不知情，也从未使用过该服务。发现后已关闭订阅，并多次与客服沟通，但对方仅同意退还2025年费用（共9个月），与实际扣费年限严重不符，明显不合理，老人和本人均无法接受。诉求：1.要求退还长期不合理自动续费费用，协商合理退款 2.督促优化提醒机制，善待儿童老人等弱势群体。 支付宝流水详见附件(因原pdf文档太多，我整理成截图方便查看)，所有附件证据都可以提供原始录频截图及pdf！！！
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
咪咕阅读未授权自动续费扣款
没有用过咪咕阅读自动扣款，新卡前几天插上用了，无缘无故给我续费
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
咪咕未经通知扣费40元且客服不处理
我在5月18日，但并没有给我来任何一个扣费通知的情况下给我扣费了一笔40元的订单，在扣款到今天我并没有使用会员权益，客服不给我处理业务
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
咪咕视频诱导下载*取服务费
2026年5月19日19时13分，下载作业帮时，弹出验证号窗口，上有倒计时，填入后发现上当，是咪咕视频新视界，打擦边球，在一分钟之内，料想消费者不会细看，匆忙输入验证码，*取服务费。这种乱象在其他app中也有，害人不浅，让人不齿。
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
咪咕视频长期诱导老人开通自动续费
家中老人名下账号于2018年6月24日被诱导开通咪咕视频会员，之后长期通过支付宝自动续费，每月定时定点扣了15元。持续至2025年9月23，累计多年。期间*台未以显著方式持续提醒自动续费事项，老人对此并不知情，也从未使用过该服务。发现后已关闭订阅，并多次与客服沟通，但对方仅同意退还2025年费用（共9个月），与实际扣费年限严重不符，明显不合理，老人和本人均无法接受。诉求：1.要求退还长期不合理自动续费费用，协商合理退款 2.督促优化提醒机制，善待儿童老人等弱势群体。 支付宝流水详见附件(因原pdf文档太多，我整理成截图方便查看)，所有附件证据都可以提供原始录频截图及pdf！！！
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
咪咕未成年未经同意扣费不退
2026年5月10号，我家小孩未成年，通过我的手机购买了咪咕咪咕乒乓赛事的一个会员。在大人未知的情况下，小孩就拿手机付了一个月的会员费12块钱。现在我申请退掉这个费用，然后通过咪咕呃app联系咪咕，联系了咪咕那个客服。他要我提供一系列的材料，包括上传小孩的身份证，大人的身份证，以及大人持身份证的手持拍照照片。我要求他给我开具相关的证明，证明不会把我所有的信息泄露出去或者是盗用。他无法给我开证明，那我也无法提供相关的证件给他，我现在就是要求申诉退费。
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未成年消费、霸王条款、客服不处理
已完结
