金六福吉祥珠宝
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金六福吉祥珠宝强推诱导消费拒退款
那天我本来只看看金戒指,但是我没看上了。他们那个店员就一直在推强推推那个戒指,然后我买了,然后又开始给我推项链,然后我也买了,然后我就想着不不能再买了也不想买了。结果他们说不买,没事,过来试试嘛,一直在叫我试试试试试,然后就说我给你这了怎么样怎么样,然后就诱导我买,然后我想要退款这个金手镯的钱。现在我想要退款,那个店员直接说不退。他们也没有给我试戴,然后发消息也不回。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
金六福吉祥珠宝虚假宣传及质量问题拒退
我女朋友于2026年1.15晚上在长安镇沙头东大街金六福吉祥万豪店被商家欺*诱导购买一口价黄金,我在不到两个小时的时间回去找他们,叫他们给我称克重商家拒绝称重,单子是也没有明确标明克重,而且商家诱导购买18寸的项链价格自然会高一点我八十多斤根本戴不了,我要求退货退款,我投诉12315但是121315回复我的是商家有称克重和标明克重,但是收据单上什么克重都没有标明,而且产品有瑕疵质量问题,所以我要退货退款
投诉问题
虚假宣传、发票问题、质量问题
处理中
金六福吉祥珠宝误导购买银手镯
我与2025年12月31号在杭州市萧山区衙前镇之华路22号氿越超市隔壁的金六福吉祥珠宝店买了5个银手镯,有三个是买给小朋友的,但是第一次买,也没有经验,不知道应该买多大圈口的,店员给我推荐了几个,我没有看上,后来自己看上一个挺好看的,看着也小,店员看我喜欢,就说小朋友也能戴,我当时也没有注意,就付款买了,第二天才都拿出来试戴了一下,结果都能戴,后来银手镯一看,圈口都是58或57的,我要求退款,店家不同意
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
金六福吉祥珠宝欺*消费者购买黄金
欺*消费者购买一口价黄金,叫商家称重商家拒绝,单子上也没有标明克重,且价格不合理刚买不到两小时找她退货
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
金六福珠宝隐瞒克重涉嫌价格欺诈
本人于2025年7月31日在东莞市寮步鸿大广场一楼金六福珠宝店(广东省东莞市寮步镇寮步红荔路31号)买一枚“一口价”黄金戒指,支付759元。购买全程,店员未主动告知商品克重,出具的质保单上也未注明克重,侵犯本人作为消费者的知情权。 事后,本人察觉交易不公。在后续协商及考虑换购时,该店店员多次以“公司规定”、“按件销售”等为由,拒绝告知克重,毫无解决诚意。 为核实交易公*性,本人自行称重,测得该戒指实际重量仅为0.66克。经计算,实际购买单价高达约1150元/克。而根据公开数据,购买当日(2025年7月31日)主流品牌足金首饰零售价约为每克998元。该店通过隐瞒关键信息,使本人支付的单价远超市场合理价,差额巨大。 使本人作出了违背真实意愿的购买决定,权益严重受损 综上,该店行为已涉嫌违反以下规定: 1.违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条,未履行法定告知义务。 2.违反《价格法》第十三条,未按规定明码标价(未标注重量)。 3.其行为符合《明码标价和禁止价格欺诈规定》中“不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件"的情形,涉嫌构成价格欺诈。 在与商家协商及后续向东莞市市场监督管理局投诉后,问题均未解决。市场监管局以现场检查未发现问题为由不予立案,并终止调解。 投诉请求: 请求东莞市消费者*依法介入调解,责令被投诉人: 1.全额退货退款,退还购货款759元。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
金六福吉祥珠宝售假跑路
本人2025年10月13日在广东东莞市汀山(东莞市嘉荣商业超市门口入住的福祥珠宝柜台)买了一个金镶玉项链,到12月份发现掉皮,1.13号晚上过去找柜台的人,她说拿去换,1.14号晚上去到柜台已跑路了
投诉问题
假货、服务问题、质量问题
处理中
金六福珠宝诱导消费且乱收费
本人于2023年7月8日在线下金六福珠宝购买A货翡翠玉手镯一个,当时商家诱导消费者购买,没仔细看,买回来后发现有瑕疵,裂痕,而且乱收费,一个手镯才值几百元,收了几千元的费用,当时跟商家联系过,商家不愿意退款
投诉问题
以次充好、乱收费、质量问题
处理中
金六福吉祥珠宝售卖B货翡翠拒不退款
2026年1月5号在金六福吉祥珠宝看翡翠打特价购买了一个翡翠手镯,商家并没有说是a+b处理过的手镯,所以购买了,但是回去发现是B货,去店里要求退款,店里员工也说是a+b的,我觉得被欺*了,要求退款店里老板不给退
投诉问题
假货、以次充好、虚假宣传
已完结
金六福吉祥珠宝涉嫌消费欺诈
本人12.25号晚前往金六福吉祥珠宝(吾悦广场店)购买黄金戒指,明确向店员提出需求为100%纯度黄金戒指,店员推销时承诺所推荐款式均为纯黄金。 本人付款后,店员才让我签署单据,我当时未仔细查看单据内容。两天后,我因款式问题到店要求更换黄金款式,店员才告知所购戒指为金916(含金量91.6%的K金),无法兑换足金款式。 商家在销售全程刻意隐瞒商品真实材质,误导我将K金当作纯黄金购买,严重侵犯了我的消费者知情权与公*交易权,已构成消费欺诈。 现依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,要求商家进行退一赔三;若无法满足,最低要求全额退款。同时恳请市场监管部门介入调查,对该商家的欺诈行为依法进行处罚,并督促其整改规范经营,维护消费者合法权益。 以下是我跟销售的聊天记录及付款截图。
投诉问题
以次充好、虚假宣传、服务问题
已完结
金六福吉祥珠宝诱导消费拒不退货
我于2025.12.1号在东莞虎门黄河金六福吉祥珠宝买了一对75金耳饰,我曾多次和销售员强调要买足金,在我不知情的情况下诱导我买了75金,我多次问她是不是足金,她说是,而且还隐瞒了耳饰克重,耳饰的原价是2002说好的给我打八折,结果打了个八八折,但我的付款与她的打单金额不一样,她们多收了我的钱,忽悠我付了款才知道花了一千多才买了个75金,第二天我找她退货退款,她们态度很嚣张,然后报警调解,经过调解我已经后退一步接受提议,结果销售人员说不行不接受,还提前走了还乱收费我希望尊敬的领导们,能给我们老百姓一个公道,她们店就是在欺*消费者,我希望她们给我退货退款。
投诉问题
以次充好、服务问题、乱收费
处理中