金六福珠宝隐瞒克重涉嫌价格欺诈
本人于2025年7月31日在东莞市寮步鸿大广场一楼金六福珠宝店（广东省东莞市寮步镇寮步红荔路31号）买一枚“一口价”黄金戒指，支付759元。购买全程，店员未主动告知商品克重，出具的质保单上也未注明克重，侵犯本人作为消费者的知情权。
事后，本人察觉交易不公。在后续协商及考虑换购时，该店店员多次以“公司规定”、“按件销售”等为由，拒绝告知克重，毫无解决诚意。
为核实交易公*性，本人自行称重，测得该戒指实际重量仅为0.66克。经计算，实际购买单价高达约1150元/克。而根据公开数据，购买当日(2025年7月31日)主流品牌足金首饰零售价约为每克998元。该店通过隐瞒关键信息，使本人支付的单价远超市场合理价，差额巨大。 使本人作出了违背真实意愿的购买决定，权益严重受损
综上，该店行为已涉嫌违反以下规定:
1.违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条，未履行法定告知义务。
2.违反《价格法》第十三条，未按规定明码标价(未标注重量)。
3.其行为符合《明码标价和禁止价格欺诈规定》中“不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件"的情形，涉嫌构成价格欺诈。
在与商家协商及后续向东莞市市场监督管理局投诉后，问题均未解决。市场监管局以现场检查未发现问题为由不予立案，并终止调解。
投诉请求：
请求东莞市消费者*依法介入调解，责令被投诉人:
1.全额退货退款，退还购货款759元。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
金六福吉祥珠宝售假跑路
本人2025年10月13日在广东东莞市汀山（东莞市嘉荣商业超市门口入住的福祥珠宝柜台)买了一个金镶玉项链，到12月份发现掉皮，1.13号晚上过去找柜台的人，她说拿去换，1.14号晚上去到柜台已跑路了
投诉问题
假货、服务问题、质量问题
处理中
金六福珠宝诱导消费且乱收费
本人于2023年7月8日在线下金六福珠宝购买A货翡翠玉手镯一个，当时商家诱导消费者购买，没仔细看，买回来后发现有瑕疵，裂痕，而且乱收费，一个手镯才值几百元，收了几千元的费用，当时跟商家联系过，商家不愿意退款
投诉问题
以次充好、乱收费、质量问题
处理中
金六福吉祥珠宝售卖B货翡翠拒不退款
2026年1月5号在金六福吉祥珠宝看翡翠打特价购买了一个翡翠手镯，商家并没有说是a+b处理过的手镯，所以购买了，但是回去发现是B货，去店里要求退款，店里员工也说是a+b的，我觉得被欺*了，要求退款店里老板不给退
投诉问题
假货、以次充好、虚假宣传
已完结
金六福吉祥珠宝涉嫌消费欺诈
本人12.25号晚前往金六福吉祥珠宝（吾悦广场店）购买黄金戒指，明确向店员提出需求为100%纯度黄金戒指，店员推销时承诺所推荐款式均为纯黄金。
本人付款后，店员才让我签署单据，我当时未仔细查看单据内容。两天后，我因款式问题到店要求更换黄金款式，店员才告知所购戒指为金916（含金量91.6%的K金），无法兑换足金款式。
商家在销售全程刻意隐瞒商品真实材质，误导我将K金当作纯黄金购买，严重侵犯了我的消费者知情权与公*交易权，已构成消费欺诈。
现依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，要求商家进行退一赔三；若无法满足，最低要求全额退款。同时恳请市场监管部门介入调查，对该商家的欺诈行为依法进行处罚，并督促其整改规范经营，维护消费者合法权益。
以下是我跟销售的聊天记录及付款截图。
投诉问题
以次充好、虚假宣传、服务问题
已完结
金六福吉祥珠宝诱导消费拒不退货
我于2025.12.1号在东莞虎门黄河金六福吉祥珠宝买了一对75金耳饰，我曾多次和销售员强调要买足金，在我不知情的情况下诱导我买了75金，我多次问她是不是足金，她说是，而且还隐瞒了耳饰克重，耳饰的原价是2002说好的给我打八折，结果打了个八八折，但我的付款与她的打单金额不一样，她们多收了我的钱，忽悠我付了款才知道花了一千多才买了个75金，第二天我找她退货退款，她们态度很嚣张，然后报警调解，经过调解我已经后退一步接受提议，结果销售人员说不行不接受，还提前走了还乱收费我希望尊敬的领导们，能给我们老百姓一个公道，她们店就是在欺*消费者，我希望她们给我退货退款。
投诉问题
以次充好、服务问题、乱收费
处理中
金六福吉祥珠宝克重不足拒处理
我于2025，11，7用一克金豆换金珠，当时我说如果没有一克我就要回我的金豆，然后商家说有一克，差不多，现在差0.6那么多，商家也不处理也不回应
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣
已完结
金六福珠宝虚假宣传及退款无门
我于2025年8月3号在金六福店线下活动中购买了一条项链，店员说购买后不喜欢了，到元旦左右可以已原价6.8折回收，给父母带一条吧，于是就购买了，后面父母不喜欢叫我给退了不要浪费那个钱去买那些东西。现在到了时间想着给她回收了，到店里一看，关门倒闭了。想着这东西不会是假的吧然后帐单上信息又不全，无店员名字、单号、地址无专柜相关信息
投诉问题
虚假宣传、发票问题、质量问题
处理中
金六福珠宝以旧换新算错差价不退
金六福吉祥珠宝以旧换新，然后叫我补那个差价我已经补了745,后面我回去对一下账,发现他们算错价钱,然后我叫他们退回算错的钱，776块钱，然后他们不退。说退不了，找各种说辞。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
我投诉广东省东莞市虎门万达一楼1008金六福吉祥珠宝（东莞市云欣咨询服务有限公司）称重误导且拒开发票
我于2025年12月7日在虎门万达一楼1008金六福吉祥购买了一款戒指，在店里称重时，柜员把商品的标签和商品一起称重，克重偏大，误导消费者。付款后柜员把商品的克重标签撕毁，没有告知消费者具体的重量。且柜员只给一张保证单，无发票，无鉴定证书。柜员存在欺瞒消费者。消费者本人要求退货退款
投诉问题
经济纠纷、发票问题、服务问题
已完结
