之前有投诉过催缴问题，给出的解释是联系了紧急联系人，但经报警相关部门介入核查，联系人中189***2035并不在紧急人联系范围，并且毫不相关，已经造成了恶劣影响，请帮忙核查，并且本人欠款会归还，前提是在合理合规的情况下，现相关部门已经介入，对金额（追缴的金额以实际金额不符，提供截图）以及当时签订的合约以及合规性做出评判，提供增值税专票后结清，此期间请*台帮助核查群发消息的联系人是否真的为紧急联系人

迪瓜租机到处泄露本人信息，并且以高欠费倒处宣扬，导致本人失业，本人已经请公安介入处理，要求*台追责

迪瓜租机涉嫌高利贷，租金加上买断金远超手机原值。且长期暴力催收，将个人信息外泄，联系无关人员，发送不实信息

2025年7月，在迪瓜租了一台16pormax，感觉手机价格远超市场价格，就算在手机刚出的时候也远超价格3-4千元，12期得总价是12997.7元，没办法怕逾期产生费用，硬着把12期还了。要求退还不合理的款项。

本人于2026年3月1日在迪瓜精选*台租赁一台iPhone 16 Pro 256GB沙漠色钛金属手机，租2026.3.01-2027.3.01订单总租金7699.49元，到期买断价5297.12元，若选择买断总支付金额高达12996.61元。 一、*台核心违规事实 1. 名租实贷，变相发放高利贷，年化利率远超法定上限 该租赁业务本质为“以租代购”的变相消费贷：以手机市场价值7999元为借款本金，分12期支付租金，叠加到期买断款，经IRR法测算，实际年化利率高达110%，远超当前4倍LPR（约13.8%）的司法保护上限，属于典型的高利贷，严重违反《民法典》《民间借贷司法解释》相关规定。2. 无金融资质开展类金融业务，违规经营 经查询，迪瓜精选运营主体深圳维客壹佰科技有限公司，未取得放贷资质、融资租赁牌照，却以“租赁”为名开展变相放贷业务，属于非法金融活动，违反《银行业监督管理法》等相关法律法规。3. 霸王条款，排除消费者合法权利 *台租赁合同为格式条款，设置高额提前结清违约金、逾期费，加重消费者责任，减轻*台自身义务，违反《消费者权益保护法》第二十六条，属于无效格式条款。4. 营销套路误导消费 以“首月0元”“首月1元”为噱头吸引用户，隐瞒真实年化利率、总支付成本，误导消费者签订高息合同，属于虚假宣传、欺诈消费者。 二、本人诉求 ： 立即解除该不合理租赁合同，按实际使用时长结算租金，退还超出4倍LPR法定上限的全部超额利息； 减免所有不合理的提前结清违约金、逾期费等额外费用； *台就其违规经营、高利贷、欺诈消费行为向本人作出书面说明与道歉； 要求*台按照相关法律法规，对违规业务进行整改，保障消费者合法权益。

本人于2025年1月14日，经中介诱导在迪瓜租机*台租赁iPhone 16 Pro Max 256G手机，订单为中介所谓“回流单”，手机到手后立即被中介回收，我仅实际到手6000元现金，从未使用过该设备，但全部租金均由我承担。 本人两份合同金额严重虚高：首年合同总价12996.70元，续租合同总价14428.36元，远超该手机同期市场正常售价，属于严重虚高定价、不合理收费。截至目前，我已连续还款16个月，累计还款12331.2元，金额早已远超我实际到手的资金，*台属于以租机名义变相高息收费。 一、本人全程主动协商、从未失联，是*台多次失联、拒绝沟通 5月12日账单日：我第一时间主动联系*台客服协商延期还款，*台客服告知我14号才算逾期，14号再来联系对接。 5月14日：我按照*台要求主动多次联系、转接人工客服，*台全程无人工接待、无任何回复，是*台沟通通道失效、故意失联，并非本人不沟通。 5月15日：我成功对接上*台工作人员，添加贷后专员微信，如实告知本人腰伤卧床、孩子同时生病，家庭无收入、经济困难，明确申请延期1-2个月，*台仅允许短暂延期至5月22日。 5月22日：本人身体状况并未恢复，孩子依旧生病，确实无力还款，再次诚恳申请延期，被*台专员直接回绝、拒绝任何协商。 5月22日之后：我依旧多次主动在*台进线、转接人工求助，*台长期显示无客服在线、无法接通，持续关闭沟通渠道。 *台仅凭5月26日一通未接来电，就恶意捏造本人“失联、恶意逾期”，完全歪曲事实，我自始至终积极沟通、主动报备困难，不存在任何逃避、失联、恶意拖欠行为。 二、*台严重违规催收，恶意骚扰本人家属及第三方亲友 在我全程可联系、有专员微信、持续主动沟通的前提下，*台未优先联系本人，直接频繁拨打我父母、亲人、朋友电话，对无关第三方进行大量催收打扰，严重侵犯个人隐私，严重影响我家人、亲友的正常生活，属于严重违规催收行为。 我已于5月28日明确告知*台立刻停止骚扰第三方，*台无视我的诉求，依旧持续骚扰我的家人亲友，催收行为极度不合理、不合规。 三、*台态度强硬、完全无视用户真实困难、拒绝合理协商 我已如实向*台说明本人重病卧床、孩子生病、家庭无收入的客观困难，属于真实生活不可抗力，并非恶意不还款。 但*台完全不顾我的实际情况，不给予任何人性化协商空间

本人于2025年1月13日通过中介在迪瓜租机*台租赁iPhone 16 Pro Max 256G机型，苹果中国官网同期（2025年1月）该256G版本官方零售价仅9999元，渠道促销价低至9499元。但迪瓜租机向本人收取总费用极高，分期合计收取：7883.64元＋4447.56元，本人已正常支付16个月，合计已付高达12331.2元，远超手机全新官网零售价，溢价极其严重，属于名租实贷、变相高息违规收费。目前剩余两期待还：1112元、999元，剩余欠款合计2111元，全部结清总费用将严重高于商品实际价值。 本人因患病无法工作，暂无任何收入来源，绝非恶意拖欠款项。逾期前后，我多次主动联系*台，如实说明身体困难情况，申请延期还款、二次分期还款，均被*台无情拒绝。本人自始至终保持手机、微信通讯完全畅通，从未关机、从未失联、从未逃避沟通。 但*台催收人员存在严重违规操作，在本人可正常联系的情况下，频繁致电、发送短信骚扰我的家人及第三方亲友。本人家属并非本次租机的借款人、担保人，与该笔债务无任何法律关联，*台恶意联系无关第三方的行为，属于违规暴力软催收、侵扰公民正常生活、非法泄露倒卖用户个人信息，严重侵犯我的隐私权及家人的生活安宁权。 投诉诉求： 1. 立即永久停止对本人家属及所有第三方的电话、短信骚扰及恶意联系； ​ 2. 结合本人患病无收入、丧失劳动能力的实际困难，同意本人剩余欠款延期还款或二次分期还款，不额外加收任何罚息、违约金、滞纳金； ​ 3. 后续所有还款、沟通、催收事宜仅与本人一对一对接，严禁任何第三方催收介入、严禁联系亲友； ​ 4. 责令迪瓜租机*台全面整改违规催收、软暴力骚扰的违法行为； ​ 5. 针对该机型租金严重远超官网市价、变相高息收费的违规问题，要求监管部门核查，依法剔除不合理高额费用、重新核算合规账单。

本人租机：手机价11999元，租期18个月，已还12359元，另被强制收取屏保费499元。 你方强制捆绑屏保属于违法霸王条款，且本合同名为租赁、实为高息放贷，综合利率已接*/超过法定13.8%上限。 现要求： 1. 全额退还499元强制屏保费； 2. 按法定年化13.8%重新核算总费用； 3. 已付款已接*合法上限，剩余期数大幅减免或直接结清； 4. 不得锁机、不得暴力催收。 否则我将向12315、12378、黑猫投诉、公安全面举报并起诉。

157****5340.132****8036说是迪瓜租机客服工号9489打电话在本人未了解清楚事情下语言粗俗，骂本人还威胁

迪瓜租机涉嫌套路贷及暴力催收 迪瓜租机*台以租机形式套路贷，并且费用高的吓人 ，发现情况和商家沟通协商，商家不同意减免违约高费，我才没有还后期这4期的钱， 本人已经还了8期每期666.32元，还扣碎屏险499. .说可以抵后期费用的，现在暴力催收爆通讯录骚扰家人，希望有关部门严查严惩 还恶意骚扰家人