天猫前行者旗舰店键盘质量问题及售后推诿投诉
我于2025年3月11日在前行者旗舰店购入一个键盘，在5月10日左右发现键盘无法充电，申请店铺处理。在与客服协商退货退款时，对方以“提供免费维修"为由拒绝了我的合理诉求。按照商家要求寄回产品后，他们却以“使用不当导致短路“为由推卸责任，仅同意更换一个七八成旧的键盘作为补偿。更令人无法接受的是，商家竟声称"键盘只能连接电脑使用，不能连接拓展坞”，这种毫无依据的使用限制明显是在推卸产品质量责任。
作为消费者，我购买的合格商品理应具备正常使用功能，商家这种推诿搪塞的做法严重损害了消费者的合法权益。
我请求商家赔偿我的损失，或者赔偿键盘，而不是拿旧的良品糊弄我。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
天猫前行者数码旗舰店键盘质量与售后问题
我于2024年12月23日收到无线键盘，于2025年4月5日发现键盘不能使用。充满电后仍显示没电。虽收到三个月，但实际使用只有一个月。期间和商家沟通，商家要求退回检测维修，我他们承担运费，商家不同意，我找淘宝，商家和我说可以承担运费，后续和淘宝说又不同意承担运费，淘宝维权部介入说商家同意承担运费，寄出后商家又反悔。质量没有保障，售后也没有保障，所以我要求退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、运费纠纷
已完结
淘宝前行者数码旗舰店键盘充电线故障拒退货款
我于2025年2月26号在淘宝平台的前行者数码旗舰店购买了前行者X87Pro键盘，到手后在使用过程中发现产品自带的充电线有故障，无法正常充电，我要求商家给我退货退款，可商家只允许换新或维修
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
前行者x87键盘质量问题，商家拒绝退货退款
我于2024.11.14号在淘宝与该店铺交易成功了一个前行者x87键盘。于2024.12.14发现键盘出现弹簧音，按键偶尔失灵。12.15号凌晨发现灯光失灵，一直亮。故申请退货退款。商家以超30天不给退货退款为由拒绝申请。但是刚超30天就出现质量问题，难道商家不该承担责任吗？我的诉求就是申请退货退款。麻烦惩治无良商家！
投诉问题
产品质量缺陷、霸王条款、退款纠纷
已完结
前行者侧刻机械键盘W键失灵，售后运费需AA
我于2024年9月7日于“前行者数码旗舰店”购买了前行者侧刻机械键盘，使用两个月出现“W”键不灵敏，甚至无反馈。联系商家，商家表示产品有一年质保，若要维修，运费需AA，且不支持退换货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
我的诉求是退货并退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、霸王条款
已完结
天猫前行者数码旗舰店键盘质量问题要求退货退款
2024.5.21购买的键盘，使用不到一个月出现失灵质量问题，后换新依然是出现失灵问题，本想着将就用，后发现失灵的按键越来越多，严重导致无法使用，要求退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
天猫前行者数码旗舰店虚假宣传及诱导好评返现
购买的键盘+鼠标 商家描述续航一到两个月 实际用一天没电 要求补发足够长的连接线 商家拒绝处理商家诱导好评返现 好评晒图 给现金 要求按照消费者保护协议 好评返现三倍赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、好评返现
已完结
投诉天猫前行者旗舰店键盘充电爆炸拒退换
本人于2024年10月17号下午7点购买了天猫店”前行者旗舰店“的一把键盘，10月30晚上充电过程中发生了爆炸声，遂联系店铺进行售后，键盘于31日寄出，中间一直催促维修进度，到今天11月10日告知我，键盘充电损坏为人为损坏，遂不给退款，也不给换新，严重欺诈消费者，损坏消费者正常权益。 我现在的诉求是，键盘我不要了，我只要保障我自己的权益就行。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
