6月1日在天猫旗舰店购买电脑6月15日发现国补降价，询问客服国补不参与报价为由不给退差价
本人于6月1日通过ASUS华硕旗舰店（此店店铺经营主体为宁波怡通云硕电子商务有限公司）购买了一台组装电脑当时拍的实付价格是8399，今6月15无意中看到有了政府补贴之后实付价格是7559.1，之后询问了客服以如平台优惠劵，红包，积分和88VIP劵导致实际到手与页面宣传价格不同的，该部分差额不予承担，不支持价格保护为由把我给拒了，转而问了淘宝88VIP客服也是以没有参加买贵必赔活动暂不支持赔偿，请问我这种没有保价的还能维权吗？到我6月1日通过百亿补贴ASUS华硕旗舰店购买了一台组装电脑当时拍的实付价格是8399，今天6月15看有了政府补贴之后实付价格是7559.1，问了客服以如平台优惠劵，红包，积分和88VIP劵导致实际到手与页面宣传价格不同的，该部分差额不予承担，不支持价格保护，感谢您的理解和支持！为由把我给拒了，转而问了88VIP客服也是以没有参加买贵必赔活动暂不支持赔偿，淘宝官方客服不作为与商家沆瀣一气，请问我这种情况是否有权利维护自己的权益呢？是否可以让商家推给我差价呢？
投诉问题
价保问题
处理中
淘宝华硕旗舰店显卡花屏售后无果要求换货或退款
本人于2024年11月10日在淘宝店铺为ASUS华硕旗舰店购买了一张华硕ATS4060显卡，由于购买当时没有条件并没有上机测试，于2025年3月装机后，开机就显示花屏蓝屏，后面经本人使用后一直在花屏，后送广州华硕官方售后维修服务中心，站点称修不好要求换备品，我联系华硕旗舰店表示售后修不好，要求换卡或者退款，对方一直以过了15天为理由不予理会，联系淘宝官方客服也是一直不回复，两方一直在踢皮球，不处理问题，现要求ASUS华硕旗舰店换货或者退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
华硕CPU频繁损坏要求退货退款
五万块钱的东西不到一年cpu坏了好几次 我要求退货退款 而且cpu坏了主板也不能用 不配套 我要求vpu和主板退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
淘宝618活动价保问题投诉
本人参加淘宝平台的618活动，于
5月24日购买的华硕显示器，购买价格是1498.03（图一），28日发现该店同款显示器加国补提交付款
价格是1299.74（图二），联系商家客服只同意退货退款，可我购买的这个物品非常重，退货退款对造成非常不便，我仅仅只是要求退差价198.29，商家拒绝，找淘宝客服也拒绝。此为淘宝平台做的618活动，前后价格不一致，损害消费者利益，一味袒护商家，现投诉请处理。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
处理中
淘宝华硕主板质保期内被诬陷进水，要求维修或赔偿
我在2022年7月29号购买了淘宝网淘宝名为：ASUS华硕旗舰店，的主板和内存条，质保三年，2025年5月22号就突然开不了机了，拿去我们这边检修说是主板供电有问题，然后就在淘宝消息上问他们能不能维修他们说能，我还发了主板照片，没有任何问题他们也同意了，寄回以后他们故意说我进水了，可是我从来没有让主板进过水三年没到，检查人员也说是供电问题，三年没到难道不是质量问题吗，rog的主板这么容易坏难道不是给的翻新机给我吗，我一直都放在电脑里，顺丰都有拍照视频记录寄过去都是好的怎么到他们手里就进水了难道不是故意诬陷的吗，我的诉求是要么赔偿主板的钱给我，要么帮我维修好。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、产品质量缺陷
处理中
华硕官方旗舰店赠品设计缺陷致电脑损坏投诉
我于5月26日签收网购于该店的电脑一台，产品签收后使用无问题，包裹内有赠送GAPO游戏双肩包一个，该包经检查无须组装，我于当日下午18：
25左右背包返回家中，双肩包在正常使用中自然滑落，导致包内电脑受损严重，我在5.26-5.28多次尝试与该店客服进行沟通，客服除阅读信息外无任何回复，拒绝沟通的态度让我认为该店对该设计缺陷知情，但无法做出解释，故采取了消极怠工的处理方式，企图损害消费者权益。我主张该店通过赠品的形式设计消费陷阱，企图利用国补津贴欺*消费者进行消费，再让客户进行维修，赚取二道收益，且因该问题由赠品产生，在客户提供了双肩包滑落的视频情况下平台
依然无法对该问题直接进行处理，是新型的诈*形式，该行为破坏了良好的消费信用环境，故对其进行投诉！
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
华硕显卡无法使用且客服误导导致退货被拒
我于2025年5月9号在淘宝网华硕旗舰店购买显卡一张，价值¥7669，商品在10号下午到货，随后安装到电脑上无法使用，询问官方客服解决方案，客服判断我的主板卡槽出现性能故障，随后将电脑主板寄回微星官方维修点检测维修，检测结果一切正常没有任何性能问题，时间已经拖到了5月20号，再次询问华硕官方客服服务解决方案，客服让我将显卡寄到维修点维修，相当于我以全新的价格买了一张二手的显卡，最后我选择申请退货退款，商家已超过七天无理由退换货和拆封影响二次销售为理由拒绝退货。
我的诉求：退货退款
我的理由：商品质量问题以及官方客服给出错误的解决方案，导致我没有在七天之内申请退货退款，以及商家已拆封后不得退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
天猫华硕官方旗舰店退款纠纷投诉
我于2025年4月18日在淘宝电商平台天猫华硕官方旗舰店购买了华硕PRIME Z890-P Wi-Fi 加Intel Ultra7 265k主板CPU套装。在于商家客服协商后申请了退货退款，在商家签收退货包过后迟迟不解决退款问题，即：“商家支付宝可用余额或者保证金不足”导致无法退款，但商家表示并非余额或保证金不足，而是平台系统问题所导致无法退款。我的诉求是：无论用什么方法，请退还我实际付款金额3806.1元的退款。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
