松下洗衣机使用三年晃动严重且维修费用过高
我于2021年2月购买此洗衣机,其中将近两年时间在外地工作未使用,2023年就发现洗衣机滚动晃动十分厉害,经常把洗衣机晃动出原位置20公分,当时未警示,至2025年4月,洗衣机滚筒洗衣时发出很大的声响,而且晃动严重。与厂家沟通后需要维修费971元(包括大修理费150元,拉修费用200元,其余为配件费用),洗衣机使用三年不到,竟然坏成这样,我认为不合理,要求退回或者降费用维修,拉修费用和大修理费用合理吗 占到350元,而且费用可能还会增加。我对松下的生产质量严重不满。 诉求:退货或者降费用修理。
投诉问题
产品质量缺陷、维修技术差、产品质量缺陷
处理中
松下洗衣机虚假宣传无烘干功能要求赔偿
我于2025年4月14号在淘宝平台松下迷你洗衣机店铺购买松下洗衣机,他们详情页写着有三张图片都有写着洗烘功能,但是收到并没有烘干功能。属于虚假宣传,误导消费,欺诈消费者一个行为。希望能给我赔偿假一赔四,他们店铺自己写的假一赔四欺诈行为要求赔偿。
投诉问题
虚假宣传
处理中
松下洗衣机按键面板损坏售后拒绝单独购买配件
投诉松下洗衣机售后服务
松下售后服务中心。
服务电话:0755-27200091
洗衣机的按键面板.用了4年多 晒烂了,跟松下售后申请购买按键面板 售后服务说这个是主要部件不给单独购买,必须要师傅维修 一个面板材料费27块钱 必须要师傅上门维修 要维修费100块,对此十分不满 为什么小小一个塑料面板配件不给单独购置 非得要师傅上门维修 就只想赚安装费吗?这是霸王这是霸王条款
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、配件问题
已完结
松下吹风机严重质量问题官方售后拒绝处理
2025年2月末在唯品会松下买了个吹风机 因为使用频率不高 开始没发现问题 这几天用的时候发现吹风机使用时烧焦味道严重机器有严重质量问题 联系官方售后不给处理
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
松下洗衣机轴承断裂商家拖延换货
松下洗衣机 天猫旗舰店 洗衣机买回来没用几次 轴承就断了 要求换机器 商家也同意了 一直拖着 不给处理
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
处理中
松下面包机使用几天即冒火花并发出巨响,要求换新
朋友送我一台松下面包机,使用没几天就出现机器内部冒火花,并机器内部发出巨响,差点引起火灾,联系售后说电机问题给维修,现在松下品牌的产品质量太差 我的诉求是品牌方换质量好的新面包机
投诉问题
产品质量问题、多次维修、自燃/爆炸
处理中
投诉松下推脱三包责任
3月13日我在淘宝上购买了一台松下滚筒洗衣机,3.16到货安装,以后发现洗衣机噪音异常大,并且在洗涤脱水过程中机门会大幅度前后晃动,作为新机我认为这种抖动是不合理的。于3.20拨打松下售后,3.21有师傅上门,目睹抖动事实,但强势表示门没开就是正常的。对此结果我表示不认可,松下南昌售后态度强硬,拒绝处理问题。侵犯了三包法,要求维护自身权益退货退款
投诉问题
推脱三包责任、洗涤脱水故障、产品质量缺陷
处理中
2025年2月购松下S5M2镜头内有异物拒绝换新
我于2025年2月3日于京东平台购买松下s5m2和24-105镜头,镜头内有异物,却以超时为理由不换新,我的目的就是换新!
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
投诉松下产品质量缺陷
我于2024年5月18在京东松下直营店购买XQG100-811M洗衣机,订单号为29****619234,于2024年9月9日安装,直至2025年2月开始使用(安装后并未使用)。使用后,消费者认为洗衣机声音异常,但误以为是衣服未铺放平整导致。后续使用中洗衣机声音巨响,甚至一度振破洗衣机门。经联系京东松下客服后,多次反馈态度恶劣,以超过退换货期限为由,仅提供维修服务。售后上门后,确认洗衣机噪音大,但不认为存在质量问题。基于此,我再次查阅了商家页面产品介绍,商家描述该产品低噪平稳,但实际并不符合,且远超正常家电洗衣机的噪音单位。故我认为商家该批次产品存在质量问题,侵害了消费者合法权益。我的诉求是:1. 要求商家提供该台出厂洗衣机(或该批次)质检报告,而非产品型号的统一质量报告,明确包括声音在内的出厂检测报告。2.要求商家提供上门售后检查后,质量无问题的确认报告;3.确认该洗衣机的出厂质检报告符合国家家电标准,同等3500价位的洗衣机都是同类标准的噪声,尤其是如此大的噪音符合商家描述“低噪平稳”且符合国家规定的行业。
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
松下电视遥控器问题引发投诉
我与20年在淘宝购买了一台电视机 型号是TH-55HX560C,电视机遥控器坏了,从来都没有用这个遥控器打开过电话。之前都是用机顶盒遥控器打开的。我找淘宝客服他让我打电话至网点,一开始说更换遥控器免费。现在跟我说费用250起步。这是诈*???我的诉求是必须帮我修理好遥控器!!!!
投诉问题
维修费用高/不合理、售后态度差、遥控器故障、推脱三包责任
已完结