寺库
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寺库消费问答
问
寺库不发货不退款
都凉凉了还能怎么办？？？
问
寺库平台八个月不发货，也不退款
暂无回答
问
寺库消费不发货也不退款，
可以去北京门店要求退款，反正，在网上，肯定不会给你处理退费的啦。
问
请问一下，我的2单退款投诉，什么时候可以帮忙处理一下吗
我之前有个盆友是通过线下门店去退的钱，不过现在好像没有线下门店了，你可以试试走微信微法院去处理。
问
不退款，不发货
寺库是不是都凉了，估计很难退了
问
寺库未按约定时间发货，快半年了怎么还不退款
寺库现在线下门店不是都撤了吗。最好保留好相关的跟客服沟通的证据。多方平台进行投诉吧“全国12315”或者“国家信访”和消费保，都是很好的投诉渠道来的。
问
寺库不退款
去法院起诉啊
问
不给办理退款
寺库是不是快倒闭啦
问
寺库app，通过上架虚假无货商品，欺骗消费者下单，下完单不发货不退款，涉嫌欺诈
暂无回答
问
提起的诉讼多久可以得到回复处理
暂无回答
问
投诉寺库，买衣服不发货，一直不退款
暂无回答
问
寺库app涉嫌诈骗
暂无回答
问
寺库平台购买商品不发货不退款
暂无回答
问
上消费保投诉寺库有用吗？ 投诉有成功的吗？
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉寺库成功的案例：我买了三双vans红白鞋，收到货去毒app鉴定，买家不承认这个鉴定，还说只承认国检，中检。逗我吗？
要求赔偿，目前已...
问
寺库假冒产品怎么办？
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2018-02-05收到用户钱某投诉寺库：“我买了三双vans红白鞋，收到货去毒app鉴定，买家不承认这个鉴定，还说只承认...
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寺库消费投诉
在寺库网购买了一个腕表，收到后去截表带发现是假货
在寺库网购买了一个腕表，收到后去截表带，拆卸时表带内侧粗糙，鉴定后发现是假货，联系寺库网的客服后说给我办理退货，但是需要年后才能给我退款
投诉进展
已完结
不发货，也不给退款
*2.6.18在寺库app下单，我问从哪发货，刚开始和我说从香港发货，然后过几天和我说从法国发货，12天没发货，在这12天期间说很快又给我加急，没有用，我最后又问说订单还没处理。这不太欺骗消费者了嘛，...
投诉进展
已退款
订单无故取消了，款一个多月了一直不给退
订单送着送着无故取消了，款一直无法退回，联系客服也草草了事，话没讲完客服就说再见，钱虽不是很多，但作为消费者实属无奈，也请广大消费者谨慎在诗库这个平台上购物。
投诉进展
已完结
寺库虚假发货
寺库发货很久很久了 ，一直没物流信息 ，怀疑虚假发货 客服联系不上，电话也没人接
投诉进展
已完结
退款不及时
在寺库买了根腰带送父亲，因一直不发货选择退款，但平台持续显示退款审核中就是不退，故要求尽快完成退款。
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已退款
取消订单一直不退款
5月14日下单，一直不发货，于5月20日取消订单，到现在一直显示退款审核中，打寺库客服也说备注处理。但至今仍未退款。
投诉进展
已退款
寺库购买商品取消订单却迟迟不退款
3月31日在寺库购物平台下单浪琴心月手表，直到4月30日该平台未发货，故于4月30日申请了取消订单，该平台显示取消订单后5个工作日退款到账，可是直到今天也没有收到退款，该平台还取消了转人工客服，客服电...
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已退款
不按约定时间发货，查不到物流信息，自动确认收货
寺库平台，长时间不发货，客服电话打不通，物流信息查不到，还自动确认收货
投诉进展
已完结
要求寺库奢饰品退款
退款一直审核不通过！人工客服以系统升级为由一直得不到解决。希望尽快处理
投诉进展
已退款
无货欺骗消费者下单，不发货不退款
无货欺骗消费者下单，且不发货，不退款。一直以系统升级为由搪塞
投诉进展
已退款
寺库平台欺诈消费者，不退款不作为不负责
在今年3.8号在寺库购买寇驰女包，等了一个多月没有发货，耐心消耗掉之后申请退款，截至今日5.9号找各种借口不退款
投诉进展
已退货退款
寺库网络购物平台欺诈消费者，在其平台上付款后，不发货也不退款。
*1年12月至*2年1月在寺库网购平台下了4个订单，一直没有发货，没有订单信息，等了3个月申请退款，客服一直拖延说解决不了，后面再打电话就没人接了。
投诉进展
已退货退款
寺库长时间不发货，申请退款也是长时间不退款。
今年2月头在寺库平台订购后，一直不发货，实在等不到申请退款后也一直不退款，人工电话打了没人接，在线客户也不回答，搞得自己都累。
投诉进展
已退货退款
*2年1月21号下的单子，3月份还没发货，订单退货了，寺库系统也不给退款。
*2年1月21号下的单子，3月份还没发货，订单退货了，寺库系统也不给退款。要求退款并解释清楚。客服打了几十次电话只接通一次，承诺给解决也是迟迟没有动静。
投诉进展
已退货退款
商品退款处理
迟迟不处理。沟通多次。就是推脱。不给予处理一直处于订单退款审核。二个月了
投诉进展
已退货退款
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