寺库三年未退款且换货欺诈
我于2022年3月3日在寺库*台下单一款BURBERRY双肩包，期间一直未发货选择退款，至今3年多时间过去寺库任然未处理退款，期间打电话说可以换货，但是*台提供换货产品都是老旧差产品欺*消费者，我已明确拒绝换货要求退款，至今无人处理，要求寺库抓紧退款赔偿。
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
寺库*台不发货不退款
2025年11月11日从寺库*台购买T恤一件价值1 024元，而且*台将信息改为已取消状态，至今未发货，要求退款到现在未收到，肯请为民做主解决群众问题
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
寺库虚假发货且联系不上客服
手机软件 消费2笔 金额40488元 ，没有收到货 联系不到任何人、现在要求退钱 利用*台 严重欺*消费者
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虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库网购包取消订单不退款
我在2021年10月6号寺库电商网购*台购买GUCCI/古驰Padlock系列女士黑色帆布配皮经典老花锁头扣手提包托特包单肩包女包 498156-KHNKG-9769
，因线下购买价格较低，取消订单，*台未发货，却不肯退款，几番电话沟通，都说在走流程，直至今日都没有收到退款。
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库购物未发货且不退款
22年2月19 购买赫莲娜绿宝瓶 兰蔻眼霜，一直未发货，申请退货退款，一直敷衍处事，联系客服申请退款未处理，还将我订单取消但是不退款，要求退款1758元
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
寺库退货未退款两年未解决
两双鞋没有收到物品，申请退款。两年多还没收到
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库购买衬衫未发货未退款
我于2021年9月30号在寺库购买了一件衬衫，至今未发货，未退款。
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超时不发货
处理中
寺库超时不发货且联系不上客服
2022年买的鞋子，一直不发货不退款，单号60****89042091 *子*台还在运营，请严惩
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
寺库网购买商品不发货不退款
我于2023年2月3日在寺库网以9784元购买一款女式包，至今不发货也不退款，客服以各种理由说了无数个时间退款但是至今未退，现在寺库还单方面取消订单
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
寺库虚假发货且不退款
购买后不发货，申请退款不退，多次沟通无回应
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超时不发货、虚假发货、退货不退款
处理中
