云米热水器漏水导致房屋损失赔偿未协商到位
2024年8月由于云米热水器漏水造成本人房屋损失。2024年10月26日云米公司安排第三方鉴定、鉴定内容如下：由于云米热水器漏水、造成本人如下损失：主卧洗手池柜门2扇、侧板1块、卫生间门1扇均变形发霉无法使用。热水器漏水期间造成点费损失等。至今赔偿金额未协商到位。
投诉问题
售后服务不及时、内胆破裂、漏电、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
云米热水器频繁故障且存在漏水安全隐患要求退货
我于2019年在实体店购买了云米燃气热水器，至今已经出现七次维修情况，其中有故障点火以及e1不出热水后两次更为严重，直接机箱漏水，严重损害人身安全。我多次售后 第一次见热水器总出问题的，我现在严重怀疑他是瑕疵品 现在我要求退货退款。
投诉问题
漏电、多次维修、产品质量缺陷
已完结
云米热水器保修期内漏水要求先寄旧机才发新机不合理
我于20在拼多多平台上，2021年10月15号购买的云里热水器。购买编号是2011015-354135****42819呃，后来我也报修了这个热水器漏水质量不好，漏水反正在保修期内。这个热水器，现在厂家要求把这个漏水的热水器拆过去，拆过去寄到他工厂。他们工厂收到货了才发新的给我，我认为不合理，新的先发过来，安装好了以后，把这个旧的寄回去，反正这个这个产品他们售后来确认好几次了。这个厂家不行，我要投诉他，你们处理一下。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米热水器水箱水管破裂致橱柜损坏售后不处理
我在2020年买的云米的燃气热水器，水箱水管破裂导致家里橱柜让水泡开胶开裂变形，玉米售后不给处理！
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米热水器水管爆裂致橱柜受损，售后拒绝处理
我家的燃气热水器水管爆裂漏水，导致家里橱柜泡水，云米售后不给处理
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米燃气热水器水管漏水导致橱柜泡水
我买的云米燃气热水器水管漏水，导致家里橱柜泡水一直不给解决！
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
云米热水器频繁漏水且维修无效
本人于2020年3月买了一台云米热水器，使用了不到一年就开始出现漏水，期间找售后维修师傅维修过好几次，但是每次维修完保持不了几天就又开始出现故障，而且每次维修师傅还得重新申请配件，来回时间长达一个月，在此期间我们一直处于漏水状态使用，严重存在安全隐患，并且这批热水器并不具备使用性能，据调查所知之所以保修八年，原因就是这批热水器出厂不合格，质量不过关。我认为商家不应该将不合格的产品销售并且让消费者买单。我目前诉求要求贵公司更换热水器，请相关部门调查核实。
投诉问题
多次维修、维修时间长、产品质量缺陷
已完结
云米热水器质保期内收费且售后不作为
我于2019年购买云米品牌燃气热水器（零度），12月5日出现故障后报修，售后于第二天到家维修收取主板更换费用360元，后来查询在质保期内应该免费维修。退费后就再也不派人上门维修，后打售后投诉电话，答应好来，已经过去十天也没有人来了，大冬天没有热水用，很寒心。每次回答都是好好，但是就是不解决。太*了。网上客服沟通记录看不到以前的沟通记录了。
投诉问题
售后服务不及时、维修时间长、推脱三包责任
已完结
云米热水器频繁故障影响正常使用
我于2023年2月份在拼多多购买了云米的一台热水器，4月份预约的安装，期间我新房一直没有居住。我从今年1月份左右才入住使用的，现在12月份才使用不到一年就出现了漏水问题，我联系了云米的售后，售后上门说水箱换了給换水箱，我就等待了一周，在换水箱期间热水器又出现WIFI无法连接故障。换水箱当天师换完水箱了，开始维修测试WIFI问题，试了好多遍说可能是电路板坏了，说给我申请，让我先暂时使用,结果还没用一天热水器就使用中报故障报E1,然后我又联系了师傅，师傅视频看了半天排除了燃气水压问题，然后说也找不出问题，然后说给反馈，关键我洗澡洗着洗着头发洗发水泡沫还没冲就故障了。零下10度让我洗了个冷水澡!现在不能不洗澡，严重影响个人生活了啊。一周内热水器连续出现3个故障，漏水，WIFI无法连接，无法启动报E1故障。我要求厂家积极履行三包义务，在三包期内维修俩次还是不能解决问题的，给我更换新的机器或者给我退货。希望咱们厂家和销售方可以给抓紧处理!
投诉问题
配件问题、多次维修、维修水平差
已完结
投诉云米电器（热水器）产品质量缺陷
我于2022年1月1日在云米电商平台购买热水器，商家作出的承诺是质保8年，但是在购买不到一年的时间里出现严重的质量问题，维修次数高于七八次，而且热水器的配件已全部换新一遍还是不能使用状态，严重侵害消费者权益，而且根据全国三包法，这是非常严重的质量问题了，我的诉求是换新。
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
