盯盯拍行车记录仪
0%
解决率
2022
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
盯盯拍行车记录仪虚假宣传退货纠纷
本人于2023年8月31日在淘宝网盯盯拍旗舰店购买价值1900.46元的X2****ro行车记录仪,商品详情页宣传该记录仪有24小时不断电停车监控功能,因为看中此卖点我购买了该商品。使用期间由于车子经常长时间停泊没有关注过功能是否正常,2023年12月底本人车子停泊时被其他车辆剐蹭,查看停车监控是才发现该记录仪存在严重的质量问题,经常间歇性断电,与广告宣传不符。与商家沟通退货无果后同意商家换新方案,遂于2024年1月13日寄回商家换新,等1月21日收到商家换新的记录仪后发现被商家恶意寄回一个坏的记录仪,电源接口错位无法连接电源线,至今我无法正常使用该记录仪。商家存在虚假宣传,商品与广告宣传严重不符,且没有正常履行三包服务,恶意退换劣质商品给消费者。我需要维护消费者的正常权益,退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
盯盯拍行车记录仪安装问题
我于4.28携带29****06****10订单编号的盯盯拍行车记录仪去线下京东养车店安装,耗费2小时,把车的保险箱全都拆了装线路,结果是行车记录仪的线有问题、无法接触、通电接触不良。车的零件是易损的,现在车也没装成最初的样子,行车记录仪也一点用也没有。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、维修问题
处理中
盯盯拍X2Pro行车记录仪自动关机重启问题
盯盯拍X2Pro 老是自动关机重启,漏拍好多分钟视频~ 这种质量的行车记录仪还能销售。 这不是害人吗? 动不动自动关机重启,要是关键的时候需要录制视频时候,关机重启,这不是坑人吗? 我肯定得到网络上曝光这个盯盯拍存在的风险~
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、误导销售
处理中
盯盯拍行车记录仪质量问题,商家恶意寄回无法使用的已损坏设备
在旗舰店购买的行车记录仪在使用过程中存在断电问题,无法正常使用停车监控功能,与商家协商退货退款无果后按照商家三包协议寄回检测维 修。后商家告知不维修检测直接更换一个新的设备,可收到之后发现商家恶意寄回一个无法使用的已损坏行车记录仪,电源接口存在质量问题,无法正常连接电源线使用。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉盯盯拍行车记录仪质保期内质量问题不予质保!
使用十多天的盯盯拍行车记录仪mini无法使用,出现存储异常的情况。质保期内寄到售后部门检测到cpu不良问题,以公司没有材料为由不给维修,推卸责任。
投诉问题
售后服务欠缺、维修问题
已完结
盯盯拍客服随意更改质保日期
这个社会还有王法吗?我2022年6月5号激活的行车记录仪,APP上面显示质保2023年6月5日,今天2022年6月10日看到APP自动把我质保日期改成已过期? 这是社会还有王法吗?
投诉问题
合同纠纷、产品质量
已完结
投诉盯盯拍行车记录仪质量问题太差
行车记录仪一直不断重启,连接不上叮叮行车记录仪设备,内存卡也是一直异常~
投诉问题
售后服务、产品质量
已完结
投诉盯盯拍行车记录仪行车记录当中很多漏拍
行车记录仪行驶当中常常漏拍,或者文件打开无法观看,为格式化文件
投诉问题
产品质量
已完结
投诉盯盯拍行车记录仪不断重启、开机需要校对时间
购买使用开始,行车过程中不断的自动重启,频率每次行车在1-2次左右,当时没当回事,今年上半年开始,停车一晚上后,第二天使用行车记录仪时,行车记录仪时间不准确需要重新校对时间,校对时间需要连接手机的app,给消费者带来使用上的不便,且足以证明盯盯拍的行车记录仪质量存在严重的问题,上半年此问题的发生频率适中,问京东的客服,京东客服推诿扯皮,最近一段时间,此问题发生的频率较高,严重的时候几乎每天需要校对时间,行车记录仪在使用时间不到一年的情况下出现这样的问题,明显是该产品明确存在有产品质量问题,其他人也反映有重启、需要校对时间的问题,问盯盯拍客服后,依旧推诿扯皮,不解决问题
投诉问题
虚假宣传
已完结
盯盯拍行车记录仪虚假宣传退货纠纷
本人于2023年8月31日在淘宝网盯盯拍旗舰店购买价值1900.46元的X2****ro行车记录仪,商品详情页宣传该记录仪有24小时不断电停车监控功能,因为看中此卖点我购买了该商品。使用期间由于车子经常长时间停泊没有关注过功能是否正常,2023年12月底本人车子停泊时被其他车辆剐蹭,查看停车监控是才发现该记录仪存在严重的质量问题,经常间歇性断电,与广告宣传不符。与商家沟通退货无果后同意商家换新方案,遂于2024年1月13日寄回商家换新,等1月21日收到商家换新的记录仪后发现被商家恶意寄回一个坏的记录仪,电源接口错位无法连接电源线,至今我无法正常使用该记录仪。商家存在虚假宣传,商品与广告宣传严重不符,且没有正常履行三包服务,恶意退换劣质商品给消费者。我需要维护消费者的正常权益,退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
盯盯拍行车记录仪安装问题
我于4.28携带29****06****10订单编号的盯盯拍行车记录仪去线下京东养车店安装,耗费2小时,把车的保险箱全都拆了装线路,结果是行车记录仪的线有问题、无法接触、通电接触不良。车的零件是易损的,现在车也没装成最初的样子,行车记录仪也一点用也没有。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、维修问题
处理中
盯盯拍X2Pro行车记录仪自动关机重启问题
盯盯拍X2Pro 老是自动关机重启,漏拍好多分钟视频~ 这种质量的行车记录仪还能销售。 这不是害人吗? 动不动自动关机重启,要是关键的时候需要录制视频时候,关机重启,这不是坑人吗? 我肯定得到网络上曝光这个盯盯拍存在的风险~
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、误导销售
处理中
盯盯拍行车记录仪质量问题,商家恶意寄回无法使用的已损坏设备
在旗舰店购买的行车记录仪在使用过程中存在断电问题,无法正常使用停车监控功能,与商家协商退货退款无果后按照商家三包协议寄回检测维 修。后商家告知不维修检测直接更换一个新的设备,可收到之后发现商家恶意寄回一个无法使用的已损坏行车记录仪,电源接口存在质量问题,无法正常连接电源线使用。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉盯盯拍行车记录仪质保期内质量问题不予质保!
使用十多天的盯盯拍行车记录仪mini无法使用,出现存储异常的情况。质保期内寄到售后部门检测到cpu不良问题,以公司没有材料为由不给维修,推卸责任。
投诉问题
售后服务欠缺、维修问题
已完结
盯盯拍客服随意更改质保日期
这个社会还有王法吗?我2022年6月5号激活的行车记录仪,APP上面显示质保2023年6月5日,今天2022年6月10日看到APP自动把我质保日期改成已过期? 这是社会还有王法吗?
投诉问题
合同纠纷、产品质量
已完结
投诉盯盯拍行车记录仪质量问题太差
行车记录仪一直不断重启,连接不上叮叮行车记录仪设备,内存卡也是一直异常~
投诉问题
售后服务、产品质量
已完结
投诉盯盯拍行车记录仪行车记录当中很多漏拍
行车记录仪行驶当中常常漏拍,或者文件打开无法观看,为格式化文件
投诉问题
产品质量
已完结
投诉盯盯拍行车记录仪不断重启、开机需要校对时间
购买使用开始,行车过程中不断的自动重启,频率每次行车在1-2次左右,当时没当回事,今年上半年开始,停车一晚上后,第二天使用行车记录仪时,行车记录仪时间不准确需要重新校对时间,校对时间需要连接手机的app,给消费者带来使用上的不便,且足以证明盯盯拍的行车记录仪质量存在严重的问题,上半年此问题的发生频率适中,问京东的客服,京东客服推诿扯皮,最近一段时间,此问题发生的频率较高,严重的时候几乎每天需要校对时间,行车记录仪在使用时间不到一年的情况下出现这样的问题,明显是该产品明确存在有产品质量问题,其他人也反映有重启、需要校对时间的问题,问盯盯拍客服后,依旧推诿扯皮,不解决问题
投诉问题
虚假宣传
已完结
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服