2024年3月27号晚，我在上海工商职业技术学院男寝一号楼一楼购买了一瓶真果粒和泡面，拿到真果粒时发现没有吸管，就放回继续挑选。结算时却多扣我100元，我并无有意遮挡行为，并未多拿一件商品，希望能退回100元

2024年3月28日晚，上海工商职业技术学院男寝一号楼，我下宿舍楼的福柜自助售货机购买了一包辣条，拿出福柜的过程中不慎使辣条跌落，就下意识抱在怀里，并无有意遮挡行为，未多拿自助售货机中任意一件商品，结果自动扣款我105元，申请退款

购物途中买了四包米奇多，由于体积大，柜子里为两堆，一堆两包，就给它摆整齐了想直接一并拿出来，在柜子口的时候卡住了就用力拿了一下，出来之后就告知恶意遮挡，扣除100元，且后续找客服没人回应

2022年5月24日晚上，湖南省衡阳市 衡阳师范学院西校区岳峰楼，我下宿舍楼的福柜自助冰箱扫码购买商城，一方 面因为当时右手拿着手机不便拿东西，所以用左脚踩住了冰柜左门]伸进头用左手拿饮料,只拿了一瓶最底下4块钱的美年达，另一方面我看见最底下的水渍有点脏所以不想沾染太多，结果就被判定恶意遮挡监控，而实际上连监控在哪我都不知道，并且没有多拿自助冰柜中任何一件商品。

2022年5月24日晚，衡阳师范学院西校区岳峰楼，我下宿舍楼的福柜自助冰箱扫码购买商城，一方面因为当时右手拿着手机不便拿东西，所以用左脚踩住了冰柜左门伸进头用左手拿饮料，只拿了一瓶最底下4块钱的美年达，另一方面我看见最底下的水渍有点脏所以不想沾染太多结果就被判定恶意遮挡监控，而实际上连监控我都不知道，并且没有多拿自助冰柜中任何一件商品。

拨打售后电话无人接听，售后服务也无人，留言无人回复，服务态度差

因为我设置了免密扣款，杭州福柜科技有限公司在我没有消费的情况下胡乱扣款，我拨打客服电话并没有人回应

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