近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
明显有欺诈
被这个Se****Me软件骗，链接看年轻童颜，点了一下，啥也没看到，不知道怎么回事，自动扣费，在app端找不到任何客服电话或者是取消订阅的窗口，严重的霸王条款，而且是每周扣费，本人都不知道，而且都是夜里扣费，连续扣了3次，今天才发现，要求退回扣款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
发布于2024-03-13
se****me无故扣费 圈钱 诈骗 欺骗消费者 。苹果官方客服不给予处理 胜诉不通过不给予理由
本人于2023年9月15日扣至2023年11月3日（期间每7天扣一次费用48，直至到11月3日才发现一起共扣384）本人完全没有映象下载过此软件或看过此软件，或许可能在抖音上看到过不小心点到了 但我并没有输入密码或者扫脸付款 ，万万没想到这样操作就会扣我费用，在苹果公司官网投诉两次 都是申诉不通过 我想请问不通过原因在哪里 本人当天扣费当天就去胜诉了 明显这个软件就是圈钱 诈骗 苹果官网也是不能处理问题的 打前两次电话苹果客服都说（可以退回来的 您放心 ）结果第三次就说没有办法 连胜诉不通过的原因也回答不了我
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-07
se****me属于诈骗 无故扣费 申诉退款
本人于2023年9月15日从抖音看到下载此软件看广告之后就删除掉 从无扫脸 输入密码等开通续费或扣费 在这样的情况下自动给扣费续费 每周48 一起扣了八次 共384。这属于诈骗 欺瞒消费者 在消费者不知情况下扣费，苹果官方胜诉退款还不符合，我要求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2023-11-06
玩游戏消消乐广告误点自动扣费48元/周，投诉Se****me要求退款赔偿
玩游戏消消乐时广告植入，误点了自动安装上之后，在没有通知的情况下自动扣费48元/周，经过6周后才发现这个扣费项目，然后在app取消订阅以为就不会扣费了，但是后面依然一直扣费而且取消不了，联系该软件的售后客服没有得到回应
投诉问题
退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2023-10-14
Se****me下载完成后没有提示信息，被强行订购，要求退款
下载完成seek me之后，该app没有任何提示信息，从Apple Store扣了48元。怀疑强行订购！
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-12
下载Se****me后被扣款48元，要求退款
下载了这个app后我打开，我以为是要登陆，然后就被扣款48元
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-08
希望退钱。
9月26号下载的文件，一直没用。今天晚上点进去让从新下载再次下载后就被扣钱了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-28
Se****me软件自动扣款，要求退款
小孩拿手机刷视频 这个软件莫名其妙自己跳出来还没看清楚是什么就自动扣款了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-07-28
se****me涉嫌诈骗
试着点去看看下载了结果自己扣我钱48我要求退回这属于欺诈下个软件说是免费结果软件套软件还要下载一把那就点呗结果直接扣我微信里的钱48
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2023-07-17
Se****me无告知自动续费，每月恶意扣款46元，共计2208.要求退款
流氓软件，恶意扣款。本人2021.8.21购买过Se****me，却未告知每周自动扣费48元，截止2022年7月2日，共计2208.要求退款
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-07-02
明显有欺诈
被这个Se****Me软件骗，链接看年轻童颜，点了一下，啥也没看到，不知道怎么回事，自动扣费，在app端找不到任何客服电话或者是取消订阅的窗口，严重的霸王条款，而且是每周扣费，本人都不知道，而且都是夜里扣费，连续扣了3次，今天才发现，要求退回扣款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
发布于2024-03-13
se****me无故扣费 圈钱 诈骗 欺骗消费者 。苹果官方客服不给予处理 胜诉不通过不给予理由
本人于2023年9月15日扣至2023年11月3日（期间每7天扣一次费用48，直至到11月3日才发现一起共扣384）本人完全没有映象下载过此软件或看过此软件，或许可能在抖音上看到过不小心点到了 但我并没有输入密码或者扫脸付款 ，万万没想到这样操作就会扣我费用，在苹果公司官网投诉两次 都是申诉不通过 我想请问不通过原因在哪里 本人当天扣费当天就去胜诉了 明显这个软件就是圈钱 诈骗 苹果官网也是不能处理问题的 打前两次电话苹果客服都说（可以退回来的 您放心 ）结果第三次就说没有办法 连胜诉不通过的原因也回答不了我
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-07
se****me属于诈骗 无故扣费 申诉退款
本人于2023年9月15日从抖音看到下载此软件看广告之后就删除掉 从无扫脸 输入密码等开通续费或扣费 在这样的情况下自动给扣费续费 每周48 一起扣了八次 共384。这属于诈骗 欺瞒消费者 在消费者不知情况下扣费，苹果官方胜诉退款还不符合，我要求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2023-11-06
玩游戏消消乐广告误点自动扣费48元/周，投诉Se****me要求退款赔偿
玩游戏消消乐时广告植入，误点了自动安装上之后，在没有通知的情况下自动扣费48元/周，经过6周后才发现这个扣费项目，然后在app取消订阅以为就不会扣费了，但是后面依然一直扣费而且取消不了，联系该软件的售后客服没有得到回应
投诉问题
退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2023-10-14
Se****me下载完成后没有提示信息，被强行订购，要求退款
下载完成seek me之后，该app没有任何提示信息，从Apple Store扣了48元。怀疑强行订购！
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-12
下载Se****me后被扣款48元，要求退款
下载了这个app后我打开，我以为是要登陆，然后就被扣款48元
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-08
希望退钱。
9月26号下载的文件，一直没用。今天晚上点进去让从新下载再次下载后就被扣钱了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-28
Se****me软件自动扣款，要求退款
小孩拿手机刷视频 这个软件莫名其妙自己跳出来还没看清楚是什么就自动扣款了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-07-28
se****me涉嫌诈骗
试着点去看看下载了结果自己扣我钱48我要求退回这属于欺诈下个软件说是免费结果软件套软件还要下载一把那就点呗结果直接扣我微信里的钱48
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2023-07-17
Se****me无告知自动续费，每月恶意扣款46元，共计2208.要求退款
流氓软件，恶意扣款。本人2021.8.21购买过Se****me，却未告知每周自动扣费48元，截止2022年7月2日，共计2208.要求退款
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-07-02
