天之汇教育(河北)
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河北天之汇教育科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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天之汇教育(河北)未提供课程服务,要求全额退款及赔偿
我在抖音刷到后,加了微信。然后想要报课程。先是拿了1000,拿了名额。然后让我赶紧交剩下的尾款。我就教了1600,可能还有一些银行卡或者别的支付的忘记了。但是课程至今没有学过。
投诉问题
退款纠纷
已完结
不退保过费用。
2021年3月我和弟弟通过抖音平台添加了天之汇工作人员,对消费资格证报名,价格1980/1人。2021年4月说可以包过拿到资格证需要交付16000/1人8000,2021年4月11日交付包过费用16000。截止到2023年,一直未进行考试,我要求退所有费用。工作人员说不退学费。包过费用也只能退15047。学费也给我算成了2980。 我也妥协了,只能接受,包过费也按月退,不能一次性退。9月退了1504,10月一直不退。所有费用都有凭证。
投诉问题
退款纠纷
已完结
不接电话不回信息不退款
要求退款,不接电话,联系不上,家里急用钱,打电话不接,消息不回,
投诉问题
虚假宣传、退款问题、诱导消费
已完结
河北天之汇教育公司,通过抖音打电话联系我,让我买消防设施操作员课程。买完以后就联系不上,电话都是假的
21年3月份抖音上看到这家机构宣传报考消防设施操作员,随后客服人员联系我,打电话发微信讲考这个证书前景和考完可以挂靠,收益可观等,给我发他们公司的资质,营业执照,还有学员挂靠的资料。由于自己不是从事相关行业,客服说只管学习,其它他们机构帮忙弄好,缴纳了2680元之后,就给邮寄了几本书和让下载一个app看录播视频,,之后一个多月,联系不上客服员,当初说给分配的班主任也没有,后一直联系不上,然后向他们公司打电话,根本打不通,要是打通了直接就挂机拉黑你,到今年报名时候,让他们报名,他们说让自己报名,机构没有这服务,因为我自己不是从事这样工作,也报不了名,考不了试,现在让他们退款不给退,强烈要求他们退款,不胜感激
投诉问题
退款问题、虚假宣传、态度恶劣
已完结
要求河北天之汇教育退还证书考试学费3000元
收了钱就联系不上了,电话号码是空号,要不是就直接不接,诈骗嫌疑,
投诉问题
服务质量差、客服电话打不通、无法使用
已完结
投诉河北天之汇教育科技有限公司,虚假宣传考证信息,承诺不兑现
去年在抖音上看到这家机构宣传报考消防设施操作员,随后客服人员联系我,打电话发微信讲考这个证书前景和考完可以挂靠,收益客观等,给我发他们公司的资质,营业执照,还有学员挂靠的资料。由于自己不是从事相关行业,客服说只管学习,其它他们机构帮忙弄好,缴纳了500元之后,就给邮寄了几本书和让下载一个app看录播视频,之后一星期让交剩下的2780,交完之后一个多月,联系不上客服员,当初说给分配的班主任也没有,后一直联系不上,然后向他们公司打电话,打通之后就有一个班主任加微信,到今年报名时候,让他们报名,他们说让自己报名,机构没有这服务,因为我自己不是从事这样工作,也报不了名,考不了试,让他们退款不给退,强烈要求他们退款,不胜感激
投诉问题
退款问题、诱导消费、分期贷款
已完结
河北天之汇教育科技有限公司 报考消防证一年了未考试,要求退费
2021年3月份报名消防证书考试,3.2号交费3580元,第二次交费9000元,承诺六月份考试,到了7月份也没考试,又说9月份考试,结果又没考试,协商退费。如今是2022年2月份了,也没给退费,并且联系人张天雄把我微信拉黑,打电话也不接,找不到联系人了。
投诉问题
退款问题
已完结
投诉河北天之汇教育,交了费用后,工作人员失联
我在3月份在本机构报考了消防设施操作员这个证书 知道现在联系不上老师。电话也打不通 微信电话也不接
投诉问题
诱导消费、退费不及时、退款问题
已完结
在抖音上联系的河北天之汇教育科技有限公司,在交一千元报名费订金之后不退
在抖音上联系了这家教育机构,报考证书,因为没钱所以对方让我先交订金,并且承诺不想考了可以退还,我就分两次转了一共一千元,后来我家里研究后决定不考了,对方答应我第二天退还订金,但是一直没还,并且不接电话,不回微信。
投诉问题
退款问题
已完结
天之汇教育(河北)未提供课程服务,要求全额退款及赔偿
我在抖音刷到后,加了微信。然后想要报课程。先是拿了1000,拿了名额。然后让我赶紧交剩下的尾款。我就教了1600,可能还有一些银行卡或者别的支付的忘记了。但是课程至今没有学过。
投诉问题
退款纠纷
已完结
不退保过费用。
2021年3月我和弟弟通过抖音平台添加了天之汇工作人员,对消费资格证报名,价格1980/1人。2021年4月说可以包过拿到资格证需要交付16000/1人8000,2021年4月11日交付包过费用16000。截止到2023年,一直未进行考试,我要求退所有费用。工作人员说不退学费。包过费用也只能退15047。学费也给我算成了2980。 我也妥协了,只能接受,包过费也按月退,不能一次性退。9月退了1504,10月一直不退。所有费用都有凭证。
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退款纠纷
已完结
不接电话不回信息不退款
要求退款,不接电话,联系不上,家里急用钱,打电话不接,消息不回,
投诉问题
虚假宣传、退款问题、诱导消费
已完结
河北天之汇教育公司,通过抖音打电话联系我,让我买消防设施操作员课程。买完以后就联系不上,电话都是假的
21年3月份抖音上看到这家机构宣传报考消防设施操作员,随后客服人员联系我,打电话发微信讲考这个证书前景和考完可以挂靠,收益可观等,给我发他们公司的资质,营业执照,还有学员挂靠的资料。由于自己不是从事相关行业,客服说只管学习,其它他们机构帮忙弄好,缴纳了2680元之后,就给邮寄了几本书和让下载一个app看录播视频,,之后一个多月,联系不上客服员,当初说给分配的班主任也没有,后一直联系不上,然后向他们公司打电话,根本打不通,要是打通了直接就挂机拉黑你,到今年报名时候,让他们报名,他们说让自己报名,机构没有这服务,因为我自己不是从事这样工作,也报不了名,考不了试,现在让他们退款不给退,强烈要求他们退款,不胜感激
投诉问题
退款问题、虚假宣传、态度恶劣
已完结
要求河北天之汇教育退还证书考试学费3000元
收了钱就联系不上了,电话号码是空号,要不是就直接不接,诈骗嫌疑,
投诉问题
服务质量差、客服电话打不通、无法使用
已完结
投诉河北天之汇教育科技有限公司,虚假宣传考证信息,承诺不兑现
去年在抖音上看到这家机构宣传报考消防设施操作员,随后客服人员联系我,打电话发微信讲考这个证书前景和考完可以挂靠,收益客观等,给我发他们公司的资质,营业执照,还有学员挂靠的资料。由于自己不是从事相关行业,客服说只管学习,其它他们机构帮忙弄好,缴纳了500元之后,就给邮寄了几本书和让下载一个app看录播视频,之后一星期让交剩下的2780,交完之后一个多月,联系不上客服员,当初说给分配的班主任也没有,后一直联系不上,然后向他们公司打电话,打通之后就有一个班主任加微信,到今年报名时候,让他们报名,他们说让自己报名,机构没有这服务,因为我自己不是从事这样工作,也报不了名,考不了试,让他们退款不给退,强烈要求他们退款,不胜感激
投诉问题
退款问题、诱导消费、分期贷款
已完结
河北天之汇教育科技有限公司 报考消防证一年了未考试,要求退费
2021年3月份报名消防证书考试,3.2号交费3580元,第二次交费9000元,承诺六月份考试,到了7月份也没考试,又说9月份考试,结果又没考试,协商退费。如今是2022年2月份了,也没给退费,并且联系人张天雄把我微信拉黑,打电话也不接,找不到联系人了。
投诉问题
退款问题
已完结
投诉河北天之汇教育,交了费用后,工作人员失联
我在3月份在本机构报考了消防设施操作员这个证书 知道现在联系不上老师。电话也打不通 微信电话也不接
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诱导消费、退费不及时、退款问题
已完结
在抖音上联系的河北天之汇教育科技有限公司,在交一千元报名费订金之后不退
在抖音上联系了这家教育机构,报考证书,因为没钱所以对方让我先交订金,并且承诺不想考了可以退还,我就分两次转了一共一千元,后来我家里研究后决定不考了,对方答应我第二天退还订金,但是一直没还,并且不接电话,不回微信。
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已完结
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