这是我这几年做的最后悔的一个决定。想花钱买个服务，没想到，不但没买到应有的效果，却买了一大堆的气，还把自己的店铺搞砸了。 我刚刚开了一个网店，经验及精力不足。 在拼多多上看到他们这个店，能帮人代运营的。他们承诺，能帮我店铺星级、DSR、领航员这些东西能做好，并且营业额帮我做到一个季度18万。代运营费用6800,如果达不到18万，可退款80%。 我怕客服跟不上，另外还加了2000块钱，让他客服方面也帮我去做。 没想到做了十几天我才发现他们客服根本就没有人，我的客服三分钟之内回答率基本上还是0。客服要么休息，要么没上班。让他们退客服费用给我，要么请示领导，要么开会，就是不肯退。 几周以后所有的数据，什么dsr、领航员、星级都越来越差，一天店铺在有推广的情况下，浏览量还不到十几二十个，这个店基本废了。 用钱砸推广，砸出几个订单。月营业额千元，离他们承诺的营业额18万相差十万八千里，他们还说有进步。 再次让他们退款，他们还是各种赖，还会把问题都往我向上推。 之前在网上看到几个关于韩非的投诉，总觉的，会不会是顾客的问题，人家好歹是个公司，好歹有签合同。

我自己开了一家淘宝店，主要是卖小饰品之类的，因为自己没有这么多时间管理店铺，之后我在社交媒体上了解了淘宝代运营这一个服务，然后就在拼多多看到了广州韩非电子商务有限公司的链接，这家代运营公司的人就加我了，各种跟我推销他们的产品合同，一个季度12000块钱，效果不满意，也就是说达不了标（销售额）就退80%的费用，也就是9600元。还有各种成功案例，我就心动了，就跟那个人聊天，一直聊聊聊，付款之后几天才发现这12000块钱是他们的服务费用，然后直通车店铺之类的推广还得由我自己出，还有各种其他推广的费用，协商之后是又交了3000块钱，我付完一季度的费用之后发现他们的效率真的非常非常慢，期间还不断给我保证效果，店铺在日常实际操作中由于他们运营进行刷单导致我的店铺违规，大家都知道，一是违规店铺权重就会下降，二是虚假交易是不对的行为，还有就是我也怕到时候我的真实销售额是他们刷来的，然后以这个理由来说完成了销售目标，因为合同上也没有明确的表示是真实销售额且不含＂刷单＂，我跟他们的运营提出后他们却说，他们只负责运营，合同上的他们不管。我当时一整个就怒了。合同我一直没有签，当时我说先拿回来合同看一下我再签字，但是他们那边就默认合同已经生效，我对他们的服务及态度非常不满意，我就去淘宝协商退款，我的转账是通过淘宝转账的，直接购买他们的商品来进行的一个资金的交换，合同我只是看了，但是从来没有任何纸质合同及电子合同上签字，但是他们却说我签了合同，我在退款页面申请了淘宝小二介入。淘宝的小二说这是合同纠纷不属于他们管，然后这个公司就各种推脱，说我对他们公司造成什么污蔑。我一个顾客正常去退款我实话实说我并没有对他司有任何的诬蔑，他们会不断创造我对他们的损失，从而把所有事情都推给我，还说我对他们公司造成了损失，为什么造成损失呢，是因为我在提出退款之后，他们给我的钉钉上发了一个“店铺的产品分析”的文件，然后拒绝我的退款，这家公司夸大宣传诱导消费，并且毫无运营实力，所谓的销量都是靠这种不断的虚行为达到起目的，一提出退款胡搅蛮缠，各种敷衍

这是我这几年做的最后悔的一个决定。想花钱买个服务，没想到，不但没买到应有的效果，却买了一大堆的气，还把自己的店铺搞砸了。 我刚刚开了一个网店，经验及精力不足。 在拼多多上看到他们这个店，能帮人代运营的。他们承诺，能帮我店铺星级、DSR、领航员这些东西能做好，并且营业额帮我做到一个季度18万。代运营费用6800,如果达不到18万，可退款80%。 我怕客服跟不上，另外还加了2000块钱，让他客服方面也帮我去做。 没想到做了十几天我才发现他们客服根本就没有人，我的客服三分钟之内回答率基本上还是0。客服要么休息，要么没上班。让他们退客服费用给我，要么请示领导，要么开会，就是不肯退。 几周以后所有的数据，什么dsr、领航员、星级都越来越差，一天店铺在有推广的情况下，浏览量还不到十几二十个，这个店基本废了。 用钱砸推广，砸出几个订单。月营业额千元，离他们承诺的营业额18万相差十万八千里，他们还说有进步。 再次让他们退款，他们还是各种赖，还会把问题都往我向上推。 之前在网上看到几个关于韩非的投诉，总觉的，会不会是顾客的问题，人家好歹是个公司，好歹有签合同。

我自己开了一家淘宝店，主要是卖小饰品之类的，因为自己没有这么多时间管理店铺，之后我在社交媒体上了解了淘宝代运营这一个服务，然后就在拼多多看到了广州韩非电子商务有限公司的链接，这家代运营公司的人就加我了，各种跟我推销他们的产品合同，一个季度12000块钱，效果不满意，也就是说达不了标（销售额）就退80%的费用，也就是9600元。还有各种成功案例，我就心动了，就跟那个人聊天，一直聊聊聊，付款之后几天才发现这12000块钱是他们的服务费用，然后直通车店铺之类的推广还得由我自己出，还有各种其他推广的费用，协商之后是又交了3000块钱，我付完一季度的费用之后发现他们的效率真的非常非常慢，期间还不断给我保证效果，店铺在日常实际操作中由于他们运营进行刷单导致我的店铺违规，大家都知道，一是违规店铺权重就会下降，二是虚假交易是不对的行为，还有就是我也怕到时候我的真实销售额是他们刷来的，然后以这个理由来说完成了销售目标，因为合同上也没有明确的表示是真实销售额且不含＂刷单＂，我跟他们的运营提出后他们却说，他们只负责运营，合同上的他们不管。我当时一整个就怒了。合同我一直没有签，当时我说先拿回来合同看一下我再签字，但是他们那边就默认合同已经生效，我对他们的服务及态度非常不满意，我就去淘宝协商退款，我的转账是通过淘宝转账的，直接购买他们的商品来进行的一个资金的交换，合同我只是看了，但是从来没有任何纸质合同及电子合同上签字，但是他们却说我签了合同，我在退款页面申请了淘宝小二介入。淘宝的小二说这是合同纠纷不属于他们管，然后这个公司就各种推脱，说我对他们公司造成什么污蔑。我一个顾客正常去退款我实话实说我并没有对他司有任何的诬蔑，他们会不断创造我对他们的损失，从而把所有事情都推给我，还说我对他们公司造成了损失，为什么造成损失呢，是因为我在提出退款之后，他们给我的钉钉上发了一个“店铺的产品分析”的文件，然后拒绝我的退款，这家公司夸大宣传诱导消费，并且毫无运营实力，所谓的销量都是靠这种不断的虚行为达到起目的，一提出退款胡搅蛮缠，各种敷衍