近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
申请机构全部退钱
课程还没开始,由于是因为录播,所以我个人觉得觉得对于我来说没有任何作用,所以我不想上了,给转了对方500块钱,可是对方只给了200块钱,她们一开始说只收300左右,可是后来直接收了我500块钱,我并不知情,那些钱对于我来说很重要,这些钱我要着急拿去医院去看病,所以我想申请退全款,请尽快处理,谢谢!
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-30
投诉国韵教育(湖南)客服电话难接通
我一开始在犹豫的时候一直催促引导我付,我说我付不了,电话就过来了,说可以分期花呗啥的。然后说那就先用花呗付,我说花呗没额度,又引导我,每个月从花呗扣,签署了分期协议。
目前情况是我发现这里面老师并没有那么一对一,除了发课程外,根本不会有其他形式的一对一,我发了老师后,他就说要多练,就说自己看看视频练练,说实话现在配音行业这么乱这么卷,怎么可能自己练就能得到很好的效果!这个钱不是白花了嘛!
我也有报其他网课,人家真的一直问你会不会,非线下还经常电话你一步步教,真的怕你不会!
然后我联系了他合同上的公司电话。一直没人接,然后就自动挂断。
打他们微信。也没人回复
签的电子版合同,上面明确说可以联系他们公司电话!可以联系自己的老师!
总之我要退款,解除合同。目前所有的截图我放下面。另外联系我的话不要打电话,因为我手机号被家人设置了呼转,可以发短信,或者微信,都可以。
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-08
诱导欺骗消费者申请退款
一开始老师让我报课程,交了钱前面两个月没时间上课,后面再联系老师就没有理我了,两年了一直也没上课,联系退款也不给退,不理人,而且一开始说精灵老师亲自授课,也没有,诱导消费
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-06
投诉国韵教育(湖南)服务态度差
1、上课老师让我们抢500元的定金,说只有二十个名额,诱导消费。但根本不止二十个人。后续又需缴纳5880元,提供满2000减200的优惠,诱导尽快缴费。
2、缴费的收款码是湖南佳朔文化传播有限公司,并非国韵教育,与合同上公司名称不符,后来加了所谓班主任微信,其企业微信也并没有企业认证。总共付款6380,并没有开具任何发票。后续机构更名也没有告知。对方存在偷税漏税行为。
3、上课并不是当时宣传说的精灵老师,而是上大课的形式,不止20个人的升级班,同时宣传涉及进行兼职资源对接,也在诱导,声称兼职可以把报名费赚回来。
4、期间本人明确表示不想继续,向老师请求退款,但老师一直拒绝退款退学。本人后续一节课都没上,对方却强调已经提供课程,产品与宣传不符,上课并不是当时宣传说的精灵老师,而且上大课的形式,附赠课的网盘内容也是直播的录播。
国韵教育存在引诱消费,欺诈等行为与该机构协商不成,现要求全额退款.
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-26
虚假宣传,国韵教育不退款,如何解除合约?
虚假宣传诱导消费提出退课也不退钱开始说课程很简单一学就会结果看也看不懂,希望平台处理给我退费。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-07
投诉-湖南国韵教育科技有限公司
我之前在康康老师直播间抢优惠福利劵,预订200元后,因后期资金较大,我选择放弃报名,负责的老师说可以退款,让说明原因了,我也说明原因了,也没有等到他们处理!到现在我也没有进班,也没有领到他们所说的东西,而且之后就失去联系!
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
发布于2023-04-19
投诉-湖南国韵教育科技有限公司
我在康康老师直播间交了预订费用后,突然不想报了,我也没进班级,让负责的老师退费,她也说可以,让我说明原因后给退费,结果联系不上他了
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
发布于2023-04-16
投诉国韵教育直播间500元抵5000元优惠券无法退款
我在湖南国韵精灵老师的主播配音免费直播课上,用微信支付了500元,他们说能抵5000元的优惠券,第二天我不想买课,想退款,可是对方以走流程为理由推脱至今不退
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2022-06-01
申请机构全部退钱
课程还没开始,由于是因为录播,所以我个人觉得觉得对于我来说没有任何作用,所以我不想上了,给转了对方500块钱,可是对方只给了200块钱,她们一开始说只收300左右,可是后来直接收了我500块钱,我并不知情,那些钱对于我来说很重要,这些钱我要着急拿去医院去看病,所以我想申请退全款,请尽快处理,谢谢!
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-30
投诉国韵教育(湖南)客服电话难接通
我一开始在犹豫的时候一直催促引导我付,我说我付不了,电话就过来了,说可以分期花呗啥的。然后说那就先用花呗付,我说花呗没额度,又引导我,每个月从花呗扣,签署了分期协议。
目前情况是我发现这里面老师并没有那么一对一,除了发课程外,根本不会有其他形式的一对一,我发了老师后,他就说要多练,就说自己看看视频练练,说实话现在配音行业这么乱这么卷,怎么可能自己练就能得到很好的效果!这个钱不是白花了嘛!
我也有报其他网课,人家真的一直问你会不会,非线下还经常电话你一步步教,真的怕你不会!
然后我联系了他合同上的公司电话。一直没人接,然后就自动挂断。
打他们微信。也没人回复
签的电子版合同,上面明确说可以联系他们公司电话!可以联系自己的老师!
总之我要退款,解除合同。目前所有的截图我放下面。另外联系我的话不要打电话,因为我手机号被家人设置了呼转,可以发短信,或者微信,都可以。
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-08
诱导欺骗消费者申请退款
一开始老师让我报课程,交了钱前面两个月没时间上课,后面再联系老师就没有理我了,两年了一直也没上课,联系退款也不给退,不理人,而且一开始说精灵老师亲自授课,也没有,诱导消费
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-06
投诉国韵教育(湖南)服务态度差
1、上课老师让我们抢500元的定金,说只有二十个名额,诱导消费。但根本不止二十个人。后续又需缴纳5880元,提供满2000减200的优惠,诱导尽快缴费。
2、缴费的收款码是湖南佳朔文化传播有限公司,并非国韵教育,与合同上公司名称不符,后来加了所谓班主任微信,其企业微信也并没有企业认证。总共付款6380,并没有开具任何发票。后续机构更名也没有告知。对方存在偷税漏税行为。
3、上课并不是当时宣传说的精灵老师,而是上大课的形式,不止20个人的升级班,同时宣传涉及进行兼职资源对接,也在诱导,声称兼职可以把报名费赚回来。
4、期间本人明确表示不想继续,向老师请求退款,但老师一直拒绝退款退学。本人后续一节课都没上,对方却强调已经提供课程,产品与宣传不符,上课并不是当时宣传说的精灵老师,而且上大课的形式,附赠课的网盘内容也是直播的录播。
国韵教育存在引诱消费,欺诈等行为与该机构协商不成,现要求全额退款.
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-26
虚假宣传,国韵教育不退款,如何解除合约?
虚假宣传诱导消费提出退课也不退钱开始说课程很简单一学就会结果看也看不懂,希望平台处理给我退费。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-07
投诉-湖南国韵教育科技有限公司
我之前在康康老师直播间抢优惠福利劵,预订200元后,因后期资金较大,我选择放弃报名,负责的老师说可以退款,让说明原因了,我也说明原因了,也没有等到他们处理!到现在我也没有进班,也没有领到他们所说的东西,而且之后就失去联系!
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
发布于2023-04-19
投诉-湖南国韵教育科技有限公司
我在康康老师直播间交了预订费用后,突然不想报了,我也没进班级,让负责的老师退费,她也说可以,让我说明原因后给退费,结果联系不上他了
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
发布于2023-04-16
投诉国韵教育直播间500元抵5000元优惠券无法退款
我在湖南国韵精灵老师的主播配音免费直播课上,用微信支付了500元,他们说能抵5000元的优惠券,第二天我不想买课,想退款,可是对方以走流程为理由推脱至今不退
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2022-06-01