我在抖音视频看到他们产品，在他们要求下留下了联系方式，过后他们工作人员添加我的微信，微信聊天介绍产品时中他们会有意识的引导消费者说出产品买过来去经营摆摊可能还不错，这时如果消费者购买了他们公司的产品，就上当受骗了，买回来的产品你一定会发现产品质量有问题的，产品包装盒内也没有三证，使用说明书都没有，这时你联系公司工作人员处理问题，不是让你自己想办法解决，要么就是答非所问，申请退货不管消费者有没有使用，只要消费者支付完钱，就没有退货服务，那怕是收到货后一分钟后申请退货服务都不行，因为他们公司说他们公司不提供三包义务，没有退货服务。事后我12315网上搜索了一下投诉，原来他们公司产品投诉问题一大堆，而且都是没有给解决处理。深圳极贝科技有限公司是同公司。

我在快手直播看到的广告VR游戏枪，然后厂家联系我加了我的微信。花了8000多块钱购买了两款厂家直销的游戏枪，结果收到货后设备出现了各种如下问题，二手平板还是10年前的版本，然后充电充了一个多小时又充不进去，电池耗电太快了。配的机器枪电源续航才2-3小时，购买之前说可以使用7-8小时，找售后客服也是一直推脱解释各种理由，根本不解决问题，而且服务态度不好，每次回复都很慢！感觉完全被商家坑了我8000多块钱！

在抖音看到该产品 业务员虚假宣传 多次打电话让我购买该设备 后付了200元定金 之前再以货到付款的方式让我支付了5780元快递费 当时说收益不好可以退货， 后来问客服的时候又说没这个政策，于是我发跟业务员的截图给客服看 客服让我联系另一个人 说帮我转卖出去 最后一直拖延时间说找不到人购买，我说厂家说的回收呢 于是那人一开始也说没有这一条 最后看完跟业务员的聊天记录后告诉我回收的话是500元 设备我就用了几次而已 差不多属于全新状态 他这么说不就是为了让我拒绝吗，这是严重的欺诈手段，希望平台帮我追回资金

此产品 在抖音上刷到 通过抖音加微信 看到抖音上作品微信朋友圈 虚假宣传 再加销售忽悠 就购买了此产品 收到货 根本不是宣传的那样效果 第二天想退货退款 老板说 在他们那没有退货的服务

快手上面刷视频看到极贝科技的销售发的视频。后面加了微信介绍后买的游戏设备。交的定金货到付款。京东快递，之后试了设备质量很一般。想退可是不让退。售后翻脸不认账

在抖音上看到了他们家的VR游戏摆摊，就联系了。2023年7月12日下单，2023年7月16日到货。 到家之后发现箱子里没有产品说明书、合格证、发票、厂家名称、地址、生产日期等商品信息，当晚试过机器之后也发现与之前他发给我的产品信息不太一样，其中一个还有疑似没扣干净的标签纸，有点像二手的，所以在想了一晚之后想退货，但是在说明想退货之后那边就一直爱搭不理的，没回话。

邮过来的平板电脑是二手的翻新的，屏幕有花痕，游戏也很低能，没有那么多关卡。设备连接处也特别单薄质量差，也没有宣传中的那么吸引客户。问怎么解决，也不回信息了

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