途牛旅行
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南京途牛科技有限公司
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途牛旅行消费投诉
导游强制消费,人身威胁,途牛售后差
描述在下面的图片上!导游强制消费 人身威胁!途牛售后态度极差 一直拖着不予针对性的解决问题 逃避推卸责任
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强烈要求途牛旅游网退款
你好:我是周赛琴,黄朝海,黄少爱,周赛乐,于4月28日在途牛旅游网订购4张往返机票,(订单号******)5月4日:南京法兰克福斯图加特,途牛在5月5日00点短信提醒,汉莎航空公司的航班到斯图加特LH...
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途牛旅行临时取消机票
你好:我是周赛琴,黄朝海,黄少爱,周赛乐,于4月28日在途牛旅游网订购4张往返机票,(订单号******。机票金额*62元)5月4日:南京法兰克福斯图加特,途牛在5月5日00点短信提醒,汉莎航空公司的...
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选择三人套餐自动帮我改为两人套餐。
我一家4口两大人两小童出行,小童已超一米,在途牛旅行网上订了三人套餐,打算补一个小童的套餐就可以完美。但我去到了之后,途牛旅行网竟然只帮我提交两人套餐,小童一个也没算上,每一个景点晚餐都要补钱,多次给...
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强烈请求途牛索赔
你好:我是周赛琴,黄朝海,黄少爱,周赛乐,于4月28日在途牛订购汉莎航空的4张往返机票,(订单号******)5月4日:南京法兰克福斯图加特,途牛在5月5日00点短信提醒,汉莎航空公司的航班到斯图加特...
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途牛买的机票,航空公司私自改航程时间
3/26在途牛上订购达美航空机票时间是8/12上海飞东京,8/19东京飞上海,飞机票出票成功,但是6/5收到机票改签短信将8/19返回机票私自改到8/20,这样的话我就多出了一天的行程这个费用航空公司...
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“旅游策划师”却把我们的七天行程安排少了一天。途牛旅游网的宣
我是半自助行,客服却把关键是话却没有告之。使得我们的行程比同团的成员少了一天,我不懂途牛这个策划师是怎么策划的。所以途牛的广告宣传的虚假的。
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途牛出票晚 婴儿票不能定
4月8日在途牛准备预定四大一婴儿去日本冲绳的机票,但没有能提交婴儿信息的地方,于是只能按照四个大人先出票 然后直接找航空公司定婴儿票。条件预定时是快速出票,且不晚于4月9日晚9点。因为航班都是有婴儿数...
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途牛旅游网违规收取改签机票手续费
*6年12月24日,在途牛旅游网买乌鲁木齐---上海的机票,将17年1月28日,错选成16年12月28日,购票20分钟后发现选错日期,立即与途牛旅游客服联系,告知每张收取*元手续费才可改签,我又打电话...
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我要投诉途牛旅游网
9月份参加了途牛旅游跟团的美国东西海岸的旅程,在抵达了美国特拉华州的时候,导游带我们去了一家商店,当时在店里购买了两瓶Aveeno婴儿用的保湿霜,再三和营业员确认是润肤露,我就付款了,但是回国后一打开...
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已退款
途牛旅游网售出票不能退票
我是在途牛旅游网订的*7.1.18亚航北京到清迈往返机票,11月11日查出怀孕,我随即向途牛旅游网咨询退票事宜!途牛旅游网给的回复是退票扣除两千元左右,后只能退亚航积分!还要三个月用完!不能退回原卡或...
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因服务差,预定的国外wifi没取到,多次协商均拒绝退款
途牛,至少我出游一般都会想到的网站,但是现在我却深深质疑。预定的国外wifi,走之前一天打客服要拿wifi的地图,一直没有给发!第二天,出国是中午十二点多的飞机,换取登机牌发现我的名字错误,差点没上机...
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已退款
途牛客服隐瞒出行可能出现的隐患,途牛地接失责导致被拒签。
1.我被拒签以后解释说我被拒签是韩国主权行为 是主观原因 ,那么好 为什么我出行之前没有任何人说我有被拒签的可能?旅客对可能出现的问题没有知情权? 2.途牛客服肖凌3让我递交电子版的出关资料,并告知这...
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已退款
提前半月在途牛预订酒店,并发送了待入住信息,在入住当天,房东告知没查到订单信息和没上途牛平台。
[cp]*1年12月13日,我在途牛旅游app上预订了12月31号~2号的公寓,平台也发了预订成功待入住信息给我,但在当天下午五点的样子,我打电话给房东,房东很意外,然后告诉我没查到我的订单信息,我就...
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途牛网未通知我们回西安需要做核酸检测,导致误机后的一系列情况
途牛网未告知我需要做核酸检测,到现在还说的是当时给我说不确定要不要做核酸。导致我10.6日晚上的飞机被误,我带着孩子和老人自行联系哪里可以做核酸,哪里可以住宿,10.7日早我就做了核酸。结果告知我需要...
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