在菊韵优选平台购买T恤遭遇退款纠纷与商家失联
本人于2025年3月8日在微信小程序下单T桖，下单后发现微信找不到订单，感觉平台不靠谱，然后通过其他渠道找到订单，商铺名为聚品心选，马上联系商家退款，商家回复一句：为什么呢。然后就没有下文，两天后忽然发货，联系商家开始不回复，找到快递公司说我无权拦截，只能拒收，拒收后快递公司联系商家就天都不回复，然后终于同意退回，商家收到货后联系问是否可以换货或同意他们的不退不换红包抵，本人继续不同意，然后商家又失踪了，今天已经自动确认我已收货扣款，继续联系商家，回复我的退款完成了一部分，还要我继续申请退款。这是什么逻辑啊。这中间无数次联系平台，没有一次回复。投诉商家和平台将买强卖，不作为。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中
在抖音商城购买商品遇货不对版且客服不作为
平台叫，微信小程序里的午德优 扬讯熙。商品真属于欺*，客服不回复，打089812315和089812345都投诉了
投诉问题
货不对版、服务态度差
处理中
抖音商城直播购买未发货且退款遭拒
我于11月24日在抖音商城直播间被商家玉镯佳人商贸引导我添加玉镯佳人商贸助理诱导定向链接消费399元，说做数据的会给我退款，我付款后才发现在抖音平台找不到我付的款，让其退款他没退，最后经过几次讨要无果，玉镯佳人商贸助理还把我拉黑了，到现在还没发货也没有退钱，我找抖音平台帮我要回，抖音平台说我是线下交易，没有办法，我也不知道怎么办，只能求助咱们消费保帮帮我，帮我要回我的钱
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
抖音商城虚假宣传与退货难
我在11月1日零点几分在抖音小视频下单，视频描述了这是一件髙端大气的羊毛绒双层西服商务装，描述的这好那好于是我心动就下单了。结果收到货切是一件手工粗糙质量很差路边货，于是我就想要退货退款，开始还找不到商家后来还是从微信支付找到这家叫博豪贸易才联系上，经过协商同意我退货退款，所以我在11月7日就按他给的地址电话退回，谁知商家在后台设置门坎，让我填寄回单号填不上，一点就跳开没法填而且他还有规定时时间给你取消售后申请。这不明白着黑心商家在搞歁诈吗？后来我也打了商家的联系电话打好几次都没人接，前些夭我也在微信支付平台投诉过，他们的回复是已处里完毕，我也搞不懂这能算处理好了吗？难道消费者投诉无门了吗？
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
丹相川商品质量问题及售后不作为
商家以欺*手段：介绍的商品与实际发货的商品质量不符合，质量超差，10.14号拍的，10.27号收到货，就已经申请退货退款！到今天都还没解决问题！而且小程序一直是故障维修中！发客户信息，邮件信息都未回复？
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
投诉乐淘网货不对版
乐淘以稀缺商品迷惑消费者点进去就是乐淘魔盒，然后写很长一段规则那个有时间去看什规则只是照上面的点击结果发现是被湖悠了就不要那些商品要求退款，结果商家说以开魔盒就不能退款。这个强迫消费者的行为举止很不满意所以向平台投诉希望平台介入要求商家退款，
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货不对版
已完结
微信小程序，鸿星尔克男女鞋。
顾微信小程序，鸿星尔克男女鞋，欺*顾客，发货没有一双是宣传图片上的贷物，寄给顾客的。
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诈骗
已完结
要求该商家退款我在其小程序上的购鞋款94元
该商家在抖音平台发布99元买四双运动鞋的广告，并诱导消费者在其微信小程序上购买下单，我成功领了5元券，并花费94元下了单，下单后几天了也没收到货，商家也联系不上了！希望抖音平台在推广此类广告时能及时发现筛选并及时阻止，以免更多人上当受*，并要求该商家退还我94元购物款！谢谢！
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诈骗
已完结
投诉魔影国际影院达美中心店，电影未播出拒退电影票
本人于3月1日在魔影国际影城达美中心店微信小程序平台购买电影票，而后发现买错电影院，想申请退款。 然而，该小程序没有提供人工客服，也没有退款渠道，只提供了电影院客服电话。第一通电话客服让我去平台自行退票，但该小程序并没有设置退票通道。于是再打给客服时，客服说电影已经接近播出时间，其反馈是不能退票，并且语气不耐烦。再询问魔影国际总店后被告知没有查到该订单信息，于是再次打给达美中心店时已经没有人接通。 根据广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，因此，商家在电影票app上不设置消费者可以退票的杈益是涉嫌霸王条款，霸王条款，消费者是可以不予厦行的，消费者购买电影票和其他商品不同，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。 诉求是希望可以得到退款，并且加强电影院售票通道监管。
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中断服务
已完结
投诉微博上的苹果14抽奖*人，要求退款！
在微博上看到链接后，抽到了并且付款，付款后就一直说号码不对，退了重进后就没有页面了
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诈骗、虚假宣传
已完结
