喵街购买UGG童鞋出现质量问题
我于2025年6月24日在喵街买了一双UGG童鞋出现质量问题
投诉问题
商品破损
处理中
合并订单强制全退涉嫌霸王条款
于2025年8月20日在喵街app杭州银泰百货戴维贝拉店童装买三件衣服，一笔订单购买完成，买回来仅需一件，需要退两件，客服告知系统设置必须同一订单全部退款，但购买的商品时未有提醒告知义务，且退款显示60天无理由退换货，现需退款两件
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
西安钟楼开元eland专柜拒绝退货退全款
西安钟楼开元eland专柜拒绝退货退全款
于25年8月10日在喵街银泰西安钟楼开元eland专柜900元下单羽绒服 且是最后一件 手拆快递后发现衣服有划痕破损 同时检查快递袋 衣服包装袋均完整无破 不是我自身原因造成 申请退货退款但遭受拒绝 后与专柜柜员vx联系 柜员一口咬定是我自己用美工刀割的 衣服外面两层包装袋都没有破 我怎么自己划破？我将快递袋 包装袋完整无破的照片发过去 但柜员不承担责任然后一直不回 我合理怀疑是由于反季销售 商家并未检查
再次与喵街银泰客服 西安钟楼开元商城会员中心客服联系 给出的处理都是无法退换 说会提供监控视频 但一直不给 就让我等着
和消费者无关的质量问题要让消费者自己买单 哑巴吃黄连吗？没有别的诉求 只要求退货退全款！！！
投诉问题
未履行7天无理由退款、商品破损、态度差/不处理
已完结
投诉银泰喵街态度差/不处理
我于2025年8月8号在银泰喵街参加银泰金币兑换的活动，当天晚上11点左右用我自己的金币兑换了150的劵，还没用就作废了，我要求退还我的小金币，这个小金币消费1000才10个金币，我兑换了这么多就给我作废了，人工客服不作为，我要投诉他们并且要求返还我个人兑换的金币，谢谢
投诉问题
态度差/不处理
处理中
和田玉手镯质量问题售后困难
本人于2025年7月21号在银泰购买和田玉手镯，原价7800多活动折3.8折起到手价2950元～佩戴4天之后出现质量问题，喵街客服已经商场客服均回复玉器出柜台无法处理，现在要求退货维权困难，商家哄抬价格大打折扣抓住消费者购买心理，现在出现问题毫无售后质保可言
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
兰蔻专柜气垫退换遭拒且服务态度差
大红门银泰百货兰蔻专柜买的气垫发现有问题发照片给卖家，卖家让退回商品，退回去之后卖家又以打开外卖装纸盒检查了，不签收气垫。明明写了七天无理由退换却以各种理由拒绝，外包装不打开的情况下如何能检查物品好坏？且营业员态度恶劣说随便去哪投诉，挂了电话。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
银泰喵街频繁出现下单后无货要求退货问题
在银泰喵街app，西安钟楼开元商城，莎莎苏专柜下单了一双鞋，结果销售电话打过来说缺货，让我退货。这是我在该APP碰到的第4或第五起类似的事件了，一起都忍了，这次不想再忍。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、无故取消订单
已完结
银泰喵街裤子降价不退差额投诉
我于1.11在喵街购买一条裤子 到3.8日发现裤子降价了89.92元 裤子全新 吊牌还在 且在喵街60天无理由退换货期限内 当即联系商家 商家以超过价保期不给解决
诉求：退差额89.92元
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
银泰喵街订单虚假发货且服务态度差
我在6月6日在银泰百货app（合肥银泰）萨洛蒙专柜购入一双36.5码的防水款鞋子，价格1598。至当天下午14:30许，专柜柜姐通过官方电话010 8639 4523联系我，称没有货，必须要我个人主动取消订单。我回复，我可以等有货了发货，但是订单需要保留排队。柜姐说出一系列不礼貌的话，已经：大不了我加你微信，总好了吧，还不行吗？等一套毫无意义的话术，还劝说我不要购买此双鞋，叫我换便宜的款，换码数。请问，卖鞋子还可以这么随意更换？第一点怀疑该柜姐私下将鞋子倒卖给她人（并且联系我的时候已经到下午116:00左右，我购买的链接依旧可以购买，显示还有库存1）
最后我依旧保留我可以等至有货了给我发货就行。但是6日当晚17:00左右，喵姐app就显示发货，并上传了顺丰快递单号。但是至7日，依旧没有任何物流，顺丰官方显示，没有该面单信息，怀疑虚假发货
投诉问题
发货纠纷、无故取消订单、服务态度差
已完结
银泰喵街券未消费无法退款，商家资金不足成障碍
大众点评团的券不给退，这边未消费，要求退款，说是商家余额资金不足，没法退款，等商家充值才能退款，也没有具体退款时间
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
