喵街退货被拒，商家签收后拒绝退款
我于2025年4月21日在喵街平台购买了温州世贸百货7楼的亚瑟士休闲运动鞋，由于款式不合适就申请了退货退款，商家在2025年4月24日签收了鞋子，但以鞋盖上写了退货码，影响二次销售，拒绝退款给我！我多次电话银泰，说是让我买了鞋子，补贴我200美妆券，强买强卖！对于鞋盒盖上写了取件码我想说：1.如果写了码影响二次次销售，为什么没有一个明显的提醒，对于特殊物品，卖家有显著提示告知的义务，哪怕是一张小标签都没有2.我收到的时候鞋盒子本身就不板正3.商家签收了鞋子，拒绝退款已经48小时了，仅单方面拒绝付款，也未告知……侵犯了我对于特殊物品的知情权，还有买卖自由权等，我的诉求是对于他们签收了的鞋子退款给我，不接受别的方案！谢谢！
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
银泰喵街账号无故封号导致余额无法使用
我在喵街APP还有23692.02元的余额没有使用，喵街APP平台无缘无故给我账号进行封号处理，导致我无法使用，这笔钱就一直放在这里一个月了，一直没办法处理，联系客服客服只会说这是系统自动判定的没办法给我处理人工无法干预，我的钱就套死在这个平台没有办法使用，诈*平台，我的诉求是归还我这笔钱，可以帮我账号注销但是这笔钱需要还给我。喵街开卡费一年365元我都不要求赔偿，我只需要拿回我自己的钱，人工客服一直说没办法处理，本人希望有关平台能帮我处理！
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
银泰喵街处理童装羽绒服起球问题不公
在2025年1月22日，在银泰喵街童装小熊购买一件儿童羽绒服，在过年期间穿着一次后洗涤后发现布料出现起球。后跟店铺沟通，只给予剃毛处理。后投诉到银泰要求换货。银泰因商家有质量报告驳回诉求，那有质量报告为啥我的衣服会起球？
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
投诉银泰喵街商家拒绝退款并涉嫌欺诈
商家拒绝退款，退的消费卷，现在我要投诉商家欺诈，之前说退款是退的金额，现在又说消费券
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
银泰喵街停车费突然涨价，要求退费
我在金华江北银泰城停车，之前1小时多点收费都是5元，今天收费10元，客服之前也说超过20分钟才要加收5元，现在超过1分钟都要加收5元，诉求，退回5元
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乱收费
已完结
喵街平台衣服起球严重，要求全额退款并加强商家审核
2024年10月底收到在喵街平台买的衣服送人，最近人家穿上了，反馈说衣服起球严重，很恶心。反馈给了平台，平台只是说只能提供一定的补贴，其他没办法处理，也没办法对销售商家有约束。我申请全额退款，并请银泰加强入驻商家的审核力度。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
喵街APP银泰商场阿迪达斯退货遭拒
我于2025年2月16号在喵街app临平银泰阿迪达斯下单一件男装外套，17号收到货，18打开试穿前后不到5分钟时间装回包装袋退货，商家收到商品后拒绝退款，原因是防伪扣不见了， 首先我没有剪防伪扣，也没有看到衣服上防伪扣这个东西，我和商家说明情况后，商家以一张有防伪扣的图片，直接给我说退不了款，你去投诉吧，这样和我说，或者给我补偿30元抵用券 如果没有他们没有问题，为什么要主动补偿呢？我后来找我们领导要了监控证明自己没有去剪防伪扣这个问题，再次打电话给银泰客服协商，我说有调出了监控视频能够证明自己没有去剪这个防伪扣，但是银泰还是以防伪扣不在仍然拒绝退款，服务态度极其恶劣 现在衣服还在商家
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
银泰喵街价保差异拒绝退差价
我在2025.2.13购买一款产品，标价790元。2025.2.16发现同家店同一产品在搞活动，标价711元。我拨打400客服电话，客服核实后，退差价79，以美妆券的形式发放。我不接受，要求退79现金，客服表示操作不了。
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价保问题
已完结
银泰喵街：退货遭拒，要求退款并道歉
我于2015年1月25日在银泰百货线上购物平台，喵街APP，购买了一件羽绒服（杭州西湖银泰百货店），到货后试穿了大小发现太大不合适就收起来了，想退货发现物流已经停运无法申请退货，于是恢复物流后第一时间申请退货退款，但商家收到后却坚称是我弄脏了衣服拒绝退款，平台也不帮忙处理，我要商家的发货装箱视频和退货时商家收到货的完整开箱视频，几天了也拿不出来，就让我等待，也没有具体的等待时间，就让我等待。与商家沟通，我提出这件165的衣服发过来的时候是用160的袋子装的，商家承认，但说是因为袋子破损才换了160的袋子。那袋子破损衣服就不会脏了？或者说，是否这件衣服本就是样品衣，本就有人穿过。商家既没有证据证明是我弄脏的，平台也无处理。我在规定时间内有权无理由退货，希望帮助我，让商家退款，并为无证据栽赃行为和恶劣态度道歉。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
1月27日购买银泰喵街鞋子遇退款纠纷
1月27日购买鞋子，穿后掉色严重，脏污清洗，2月2日告知店家，要求寄回鞋子解决，申请退款，店家以鞋子入水清洗没干不给退款。
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产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
