问界汽车未履行购置税补贴承诺
1 月 16 下单,提车后,问界对后面定车补 1 万购置税,合着拿我们当猴耍。 其他同鸿蒙车型有补积分,问界车主不是人?这么支持你们 太恶心了。
投诉问题
未履行合同
处理中
问界M7提车次日降价,活动期间变更遭拒赔
2026年2月23日由鸿蒙智行济南经四路万达店交付定金订购一辆问界增程M7ultra,26号由aito英雄山路店全款开票提车,27号华为官方宣布补贴购置税一万,我提车的活动期间为26年2.3日到3.2日,华为26.2.27日于我提车第二日,在我享受相关活动期间再次变更活动,提车第二天降价一万。4s店以已经开发票为由,拒绝我的相关赔偿,要求问界汽车相关单位给予解决方案,已打店内各种售前售后,交付等电话电话,互相推诿扯皮。
投诉问题
未履行合同
处理中
问界M8max+购车后突推购置税补贴涉嫌欺诈
2月10号买的问界M8max+,当时特意问厂家有没有购置税补贴,答复没有,以后也不可能有,买车才半个月,厂家就开始补贴购置税,这属于欺诈消费者,问界公司对此没有任何说法及补偿,希望公司给予相应补偿
投诉问题
未履行合同
处理中
问界M8购车后突增购置税补贴致车主权益受损
2026年2月8日通过鸿蒙智行下问界m8定单,购买了问界m8汽车,26年2.27通过深圳鹏峰汽车4s店提车。
购买遇到的问题:
刚2.27提车交钱,就出了m8新定车优惠,多返一万块购置税补贴,我2.8号定车时没有这个优惠,当时想着二月份的优惠已经出来了,估计不会变动,结果刚提车发现2月份优惠又变了,多了一万块购置税,背刺刚提车车主,刚提车用户要求补偿同等价位积分
目前协商困境:问界压根不搭理消费者,投诉他们400热线统一无答复
希望得到:补偿一万元,如图问界m8权益一,我2026年2月份购车时候权益没有新出的2月份第一条购置税补贴一万权益
投诉问题
未履行合同
处理中
问界购车后突增购置税补贴涉嫌欺诈
2026年2月12日,在海沧问界用户中心购买了鸿蒙智行问界M8增程ultra版本,2月2日至3月2日问界权益无购置税补贴,而现在2月27日,问界出了购置税补贴1万。作为消费者,感觉到了赤裸裸的欺*。现要求厂家或用户中心给出解决方案。现金补贴或积分补贴
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
问界汽车提车后短期内恶意降价
2.8号提的车,2.27官方补贴降价1万元。2.1号订车是销售说没有优惠,催去提车,结果20天不到突然降价1万元,这是欺诈消费者
投诉问题
未履行合同
处理中
问界M7提车17天官降1万无补偿
本人于2026年2月7日提车新问界M7,2月27日厂家官降1万,提车仅17天遭遇大幅降价,厂家未对老车主有任何补偿措施,诉求:现金补偿/等值积分/保养/延保
投诉问题
未履行合同
处理中
问界M8提车后突降万元无补偿
2025年1月31号,通过南通星湖101购买了鸿蒙智行问界M8纯电版本,在我们还在犹豫啥时候提车,门店就一直催促我们提车,以各种送东西让我们月底去提车,给她们完成回款指标,现在提车20天左右,2月27号突然通知降价一万块,与门店沟通,并没有得到任何补偿方案,只让我们理解。希望得到补偿
投诉问题
未履行合同
处理中
问界M5尾灯进水汽存安全隐患
自购买问界M5以来,在一次偶然下高速后发现尾灯有水汽(水雾)且整个尾灯都有,后又在一次洗车过程中发现尾灯又有水汽(水雾)。我认为此现象不正常,不能以简单的灯具均有排气孔来敷衍回答,我认为,灯具作为电器零部件,有水汽进入,极有可能会影响行车安全(如行车过程中尾灯不亮容易产生追尾,如经常进水汽导致零部件实效短路,导致故障码频发)
投诉问题
配件问题
处理中
鸿蒙智行逾期未发M7购车积分,消费者维权
本人于2025年11月1日在华为鸿蒙智行五角场门店大定问界M7新能源汽车一辆,并于2026年1月17号提车。25年下定时门店销售承诺在提车当日,可在线申请精英大客户积分约3000人民币,并于1周左右发放至鸿蒙智行App。但截至2026年2月12日尚未履约 - 本人认为已经构成消费者欺诈
本人于1月17日提车后,按照门店销售指导前后4次在线提交精英大客户相关材料(包括不限于 购车发票,手机号码,社保证明,企业名称),大约持续三周左右,每周均以不同理由驳回。本人多次鸿蒙智行官方客服(010-8090-8881)无果。在审核最终通过后,目前仍无法按照承诺的7个自然日发放积分 - 截至2月12号
本人两点诉求
1. 希望涉事企业正常履约,按照销售承诺及时发放用户积分,维护消费者权益
2. 希望涉事企业在履约后,遵守互联网用户隐私规范,向消费者提供相关隐私条款
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未履行合同
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