墨言教育(郑州)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
墨言教育虚假宣传欺骗消费者
本人 大二学生于2023年4月25日在 郑州墨言教育科技有限公司报名 影视剪辑包装特训学费4000元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,格式合同,霸王条款,剥夺了消费者的合法权利;该机构老师宣传可以边学边赚钱,还给我发了很多截图,说一个月能赚一千元左右,诱导我在如易钱包公众号上办理分期支付学费,而且我也交完所有学费,他们承诺每个月兼职赚的钱可以承担分期费用。本人报名之后发现该机构教学质量与宣传的不符,对他们的兼职服务也不满意,并且该机构在网上的负面消息太多,于是提出退课退学,我只看了一小部分课程,甚至后面的课还不能看回放,可以看截图,单子我也没有接,该机构和本人签订的合同最终解释权归机构所有,有免责机构责任的条款,各种不平等条款,严重侵害了本人的合法权益。该机构也没有给我相应的发票,侵犯了消费者的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。本人强烈要求该机构 解约合同、解除分期、退还我的学费。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
郑州墨言教育科技有限公司虚假宣传欺骗大学生
强烈投诉郑州墨言教育科技有限公司虚假宣传欺骗大学生办理分期。本人大二学生于2023年9月5日在郑州墨言教育科技有限公司报名平面设计全能进阶班学费3480元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,格式合同,霸王条款,剥夺了消费者的合法权利;该机构老师宣传可以边学边赚钱,还给我发了很多截图,说一个月能赚一千元左右,诱导我在启辰宝公众号上办理分期支付学费,承诺每个月兼职赚的钱可以承担分期费用。在多次拒绝后,还是依旧诱导本人报课,但本人报名之后发现该机构教学质量与宣传的不符,对他们的兼职服务也不满意,并且该机构在网上的负面消息太多,于是提出退课退学,我只看了一小部分课程,单子我也没有接,而且钉钉群无法私聊其他学员,无法了解实情。本人家庭经济压力大,沟通无果。该机构老师强调我个人原因以及学习协议里"正式结课后,墨言将不再进行任何形式的退费"拒绝退还费用,在协商的过程中,他们一直把责任推卸在我的身上,态度不好,指导老师污蔑我不配合他们,一直说售后老师没有给出最后的处理结果,目前是冷处理的状态。该机构和本人签订的合同最终解释权归机构所有,有免责机构责任的条款,各种不平等条款,严重侵害了本人的合法权益。该机构也没有给我相应的发票,侵犯了消费者的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定"。本人强烈要求该机构解约合同、解除分期、退还我未看课程的费用。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉郑州墨言教育科技有限公司虚假宣传 违规收费
本人2023年5月19日在郑州墨言教育科技有限公司报名平面大咖全能进阶班学费4428元,报名时机构以兼职为由诱导我贷款,分期付学费,还跟我说,并且以兼职为由诱导我必须学习完她们的30节课的培训,先学习完一个月交30个作业可以接单,说接单赚到的钱可以拿一部分出来交分期的学费,还能有剩下的钱自己花,报完名机构课程很差,效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性帮助,而一个月过去了跟不不能进行兼职,也不是交完30个作业就能进行兼职,还有额外条件,当时还让我看她朋友圈学员转账的截图,每个都是上千块,而实际根本不一样,几百个人抢一个价格低到离谱的单子,拼命干才有可能勉强付上分期,并且也不是微信转账发放报酬,和当时说的完全不一样,因此提出退课取消分期,机构以前面学习过的30节课为由收取费用,我不认同,因为这是他们以兼职为前提诱导我必须学完她们30多节课才能进行兼职,这是诱导我消费,机构一直不予处理。请部门介入帮忙处理,将未曾学习的课程费用退还并解除分期
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
墨言教育诱骗大学生分期付款,拒绝退款
我于2023.8.11日被该机构某位老师诱导报名了该机构的视频剪辑课程,我说我说学生没钱,她说可以分期付款,假意帮我去争取分期付款名额,说后面可以进行创收,由她们提供服务,然后说的天花乱坠,后面也是钉钉由另外一个老师跟我对接,把我拉到一个群里,后续就没有管过了,付款是分了十二期,每期367.67,我直至现在已经还了8期,对于一个学生已经负担不起,我未曾使用课程,与之协商退费,对方拒绝退款,可是我并未使用他们任何服务,最开始具体什么时候开课的,弄的乱七八糟,我也不知道我享受到了各种服务,对方强词夺理,诱骗大学生分期付款。承担巨额债务。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
墨言教育欺诈虚假宣传
本人 大二学生于2023年4月25日在 郑州墨言教育科技有限公司报名 影视剪辑包装特训学费4000元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,格式合同,霸王条款,剥夺了消费者的合法权利;该机构老师宣传可以边学边赚钱,还给我发了很多截图,说一个月能赚一千元左右,诱导我在如易钱包公众号上办理分期支付学费,而且我也交完所有学费,他们承诺每个月兼职赚的钱可以承担分期费用。本人报名之后发现该机构教学质量与宣传的不符,对他们的兼职服务也不满意,并且该机构在网上的负面消息太多,于是提出退课退学,我只看了一小部分课程,甚至后面的课还不能看回放,可以看截图,单子我也没有接,该机构和本人签订的合同最终解释权归机构所有,有免责机构责任的条款,各种不平等条款,严重侵害了本人的合法权益。该机构也没有给我相应的发票,侵犯了消费者的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。本人强烈要求该机构 解约合同、解除分期、退还我的学费。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
墨言教育虚假宣传引发退款纠纷
本人 2023 年 12月 16 日起 在郑州墨言教育科技有限公司 报名影视商业实践课, 费用4480元分期付款, 该机构诱导消费,虚假宣传,诱导分期,该机构宣传报名学习后可以接单子完全可以挣回学费,以此诱导我报名办分期,但是报名后我发现对方课程质量不好,与宣传的不一样,因此提出退学。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
墨言教育商业影视剪辑课程费用虚高诱导分期贷款诈骗
2023.12.28本人在墨言教育机构报名商业影视剪辑课程,费用合计6980元,价格虚高,对方声称优惠后费用4980元,定金100元,并诱导办理教育分期12期,在如意钱包分期金额4380元,从未说明利息情况,也无相应条款,月综合费率达到1.2%,每期本金365元,利息高达52.56元。同时对方成员潜入大学生新生群,通过声称是学姐创业需求达到招揽客户的目的,涉嫌诈骗。已交定金100元,完成教育分期三期,共417.56*3=1252.68元,现提出取消教育分期,并退款1252.68+100=1352.68元。
投诉问题
收费问题、分期贷款
处理中
墨言教育虚假宣传欺骗大学生
强烈投诉郑州墨言教育科技有限公司 虚假宣传 欺骗大学生办理分期。 本人 大二学生于2023年4月25日在 郑州墨言教育科技有限公司报名 影视剪辑包装特训学费4000元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,格式合同,霸王条款,剥夺了消费者的合法权利;该机构老师宣传可以边学边赚钱,还给我发了很多截图,说一个月能赚一千元左右,诱导我在如易钱包公众号上办理分期支付学费,承诺每个月兼职赚的钱可以承担分期费用。本人报名之后发现该机构教学质量与宣传的不符,对他们的兼职服务也不满意,并且该机构在网上的负面消息太多,于是提出退课退学,我只看了一小部分课程,甚至后面的课还不能看回放,可以看截图,单子我也没有接,但是该机构老师强调我个人原因以及学习协议里“正式结课后,墨言将不再进行任何形式的退费”拒绝退还费用,在协商的过程中,他们一直把责任推卸在我的身上,态度不好,指导老师污蔑我不配合他们,一直说售后老师没有给出最后的处理结果,目前是冷处理的状态。该机构和本人签订的合同最终解释权归机构所有,有免责机构责任的条款,各种不平等条款,严重侵害了本人的合法权益。该机构也没有给我相应的发票,侵犯了消费者的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。本人强烈要求该机构 解约合同、解除分期、退还我未看课程的费用。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
墨言教育虚假宣传诱导未成年报名要求退费
2023年4月,墨言教育诱导未成年报名,虚假宣传,要求退费,共交1600元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
投诉墨言教育(郑州)课程质量差
本人2023年6月1日起 郑州墨言教育科技有限公司 报名插画、剪辑课程,费用4980元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,负面消息多,该机构的老师承诺报名后可以接单赚钱,还给我发赚钱的截图诱导我办分期报名,但是报名后我在网上看到很多该机构的负面消息,并且对方的课程质量也一般,与宣传不符,因此提出退学。
投诉问题
课程质量差
处理中
投诉墨言教育(郑州)收费问题
我于2023年8月17日在微信上购买墨言教育平面设计课程,由于现在出现经济困难问题,我的诉求是想要退课不再继续交学费,但是该课程人员以结课为由不予退费
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
墨言教育课程虚假宣传引发退款纠纷
本人 2023 年4 月 18日起 在 郑州墨言教育科技有限公司 报名 日系国风插画,学费4980元分期付款, 该机构诱导消费,虚假宣传,诱导分期,对方机构承诺学习后可以接单赚钱,学完后可以在她们那里接单赚回学费。还承诺有四个老师督促学习,不用担心没时间学,以此诱导我办分期,但是报名后对方承诺的都没有做到,老师们没有主动关心学习情况,态度敷衍,因此提出退费。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
墨言教育虚假宣传欺骗消费者
本人 大二学生于2023年4月25日在 郑州墨言教育科技有限公司报名 影视剪辑包装特训学费4000元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,格式合同,霸王条款,剥夺了消费者的合法权利;该机构老师宣传可以边学边赚钱,还给我发了很多截图,说一个月能赚一千元左右,诱导我在如易钱包公众号上办理分期支付学费,而且我也交完所有学费,他们承诺每个月兼职赚的钱可以承担分期费用。本人报名之后发现该机构教学质量与宣传的不符,对他们的兼职服务也不满意,并且该机构在网上的负面消息太多,于是提出退课退学,我只看了一小部分课程,甚至后面的课还不能看回放,可以看截图,单子我也没有接,该机构和本人签订的合同最终解释权归机构所有,有免责机构责任的条款,各种不平等条款,严重侵害了本人的合法权益。该机构也没有给我相应的发票,侵犯了消费者的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。本人强烈要求该机构 解约合同、解除分期、退还我的学费。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
郑州墨言教育科技有限公司虚假宣传欺骗大学生
强烈投诉郑州墨言教育科技有限公司虚假宣传欺骗大学生办理分期。本人大二学生于2023年9月5日在郑州墨言教育科技有限公司报名平面设计全能进阶班学费3480元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,格式合同,霸王条款,剥夺了消费者的合法权利;该机构老师宣传可以边学边赚钱,还给我发了很多截图,说一个月能赚一千元左右,诱导我在启辰宝公众号上办理分期支付学费,承诺每个月兼职赚的钱可以承担分期费用。在多次拒绝后,还是依旧诱导本人报课,但本人报名之后发现该机构教学质量与宣传的不符,对他们的兼职服务也不满意,并且该机构在网上的负面消息太多,于是提出退课退学,我只看了一小部分课程,单子我也没有接,而且钉钉群无法私聊其他学员,无法了解实情。本人家庭经济压力大,沟通无果。该机构老师强调我个人原因以及学习协议里"正式结课后,墨言将不再进行任何形式的退费"拒绝退还费用,在协商的过程中,他们一直把责任推卸在我的身上,态度不好,指导老师污蔑我不配合他们,一直说售后老师没有给出最后的处理结果,目前是冷处理的状态。该机构和本人签订的合同最终解释权归机构所有,有免责机构责任的条款,各种不平等条款,严重侵害了本人的合法权益。该机构也没有给我相应的发票,侵犯了消费者的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定"。本人强烈要求该机构解约合同、解除分期、退还我未看课程的费用。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉郑州墨言教育科技有限公司虚假宣传 违规收费
本人2023年5月19日在郑州墨言教育科技有限公司报名平面大咖全能进阶班学费4428元,报名时机构以兼职为由诱导我贷款,分期付学费,还跟我说,并且以兼职为由诱导我必须学习完她们的30节课的培训,先学习完一个月交30个作业可以接单,说接单赚到的钱可以拿一部分出来交分期的学费,还能有剩下的钱自己花,报完名机构课程很差,效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性帮助,而一个月过去了跟不不能进行兼职,也不是交完30个作业就能进行兼职,还有额外条件,当时还让我看她朋友圈学员转账的截图,每个都是上千块,而实际根本不一样,几百个人抢一个价格低到离谱的单子,拼命干才有可能勉强付上分期,并且也不是微信转账发放报酬,和当时说的完全不一样,因此提出退课取消分期,机构以前面学习过的30节课为由收取费用,我不认同,因为这是他们以兼职为前提诱导我必须学完她们30多节课才能进行兼职,这是诱导我消费,机构一直不予处理。请部门介入帮忙处理,将未曾学习的课程费用退还并解除分期
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分期贷款、退款纠纷
已完结
墨言教育诱骗大学生分期付款,拒绝退款
我于2023.8.11日被该机构某位老师诱导报名了该机构的视频剪辑课程,我说我说学生没钱,她说可以分期付款,假意帮我去争取分期付款名额,说后面可以进行创收,由她们提供服务,然后说的天花乱坠,后面也是钉钉由另外一个老师跟我对接,把我拉到一个群里,后续就没有管过了,付款是分了十二期,每期367.67,我直至现在已经还了8期,对于一个学生已经负担不起,我未曾使用课程,与之协商退费,对方拒绝退款,可是我并未使用他们任何服务,最开始具体什么时候开课的,弄的乱七八糟,我也不知道我享受到了各种服务,对方强词夺理,诱骗大学生分期付款。承担巨额债务。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
墨言教育欺诈虚假宣传
本人 大二学生于2023年4月25日在 郑州墨言教育科技有限公司报名 影视剪辑包装特训学费4000元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,格式合同,霸王条款,剥夺了消费者的合法权利;该机构老师宣传可以边学边赚钱,还给我发了很多截图,说一个月能赚一千元左右,诱导我在如易钱包公众号上办理分期支付学费,而且我也交完所有学费,他们承诺每个月兼职赚的钱可以承担分期费用。本人报名之后发现该机构教学质量与宣传的不符,对他们的兼职服务也不满意,并且该机构在网上的负面消息太多,于是提出退课退学,我只看了一小部分课程,甚至后面的课还不能看回放,可以看截图,单子我也没有接,该机构和本人签订的合同最终解释权归机构所有,有免责机构责任的条款,各种不平等条款,严重侵害了本人的合法权益。该机构也没有给我相应的发票,侵犯了消费者的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。本人强烈要求该机构 解约合同、解除分期、退还我的学费。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
墨言教育虚假宣传引发退款纠纷
本人 2023 年 12月 16 日起 在郑州墨言教育科技有限公司 报名影视商业实践课, 费用4480元分期付款, 该机构诱导消费,虚假宣传,诱导分期,该机构宣传报名学习后可以接单子完全可以挣回学费,以此诱导我报名办分期,但是报名后我发现对方课程质量不好,与宣传的不一样,因此提出退学。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
墨言教育商业影视剪辑课程费用虚高诱导分期贷款诈骗
2023.12.28本人在墨言教育机构报名商业影视剪辑课程,费用合计6980元,价格虚高,对方声称优惠后费用4980元,定金100元,并诱导办理教育分期12期,在如意钱包分期金额4380元,从未说明利息情况,也无相应条款,月综合费率达到1.2%,每期本金365元,利息高达52.56元。同时对方成员潜入大学生新生群,通过声称是学姐创业需求达到招揽客户的目的,涉嫌诈骗。已交定金100元,完成教育分期三期,共417.56*3=1252.68元,现提出取消教育分期,并退款1252.68+100=1352.68元。
投诉问题
收费问题、分期贷款
处理中
墨言教育虚假宣传欺骗大学生
强烈投诉郑州墨言教育科技有限公司 虚假宣传 欺骗大学生办理分期。 本人 大二学生于2023年4月25日在 郑州墨言教育科技有限公司报名 影视剪辑包装特训学费4000元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,格式合同,霸王条款,剥夺了消费者的合法权利;该机构老师宣传可以边学边赚钱,还给我发了很多截图,说一个月能赚一千元左右,诱导我在如易钱包公众号上办理分期支付学费,承诺每个月兼职赚的钱可以承担分期费用。本人报名之后发现该机构教学质量与宣传的不符,对他们的兼职服务也不满意,并且该机构在网上的负面消息太多,于是提出退课退学,我只看了一小部分课程,甚至后面的课还不能看回放,可以看截图,单子我也没有接,但是该机构老师强调我个人原因以及学习协议里“正式结课后,墨言将不再进行任何形式的退费”拒绝退还费用,在协商的过程中,他们一直把责任推卸在我的身上,态度不好,指导老师污蔑我不配合他们,一直说售后老师没有给出最后的处理结果,目前是冷处理的状态。该机构和本人签订的合同最终解释权归机构所有,有免责机构责任的条款,各种不平等条款,严重侵害了本人的合法权益。该机构也没有给我相应的发票,侵犯了消费者的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。本人强烈要求该机构 解约合同、解除分期、退还我未看课程的费用。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
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墨言教育虚假宣传诱导未成年报名要求退费
2023年4月,墨言教育诱导未成年报名,虚假宣传,要求退费,共交1600元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
投诉墨言教育(郑州)课程质量差
本人2023年6月1日起 郑州墨言教育科技有限公司 报名插画、剪辑课程,费用4980元分期付款,该机构虚假宣传,诱导消费,负面消息多,该机构的老师承诺报名后可以接单赚钱,还给我发赚钱的截图诱导我办分期报名,但是报名后我在网上看到很多该机构的负面消息,并且对方的课程质量也一般,与宣传不符,因此提出退学。
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课程质量差
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我于2023年8月17日在微信上购买墨言教育平面设计课程,由于现在出现经济困难问题,我的诉求是想要退课不再继续交学费,但是该课程人员以结课为由不予退费
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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墨言教育课程虚假宣传引发退款纠纷
本人 2023 年4 月 18日起 在 郑州墨言教育科技有限公司 报名 日系国风插画,学费4980元分期付款, 该机构诱导消费,虚假宣传,诱导分期,对方机构承诺学习后可以接单赚钱,学完后可以在她们那里接单赚回学费。还承诺有四个老师督促学习,不用担心没时间学,以此诱导我办分期,但是报名后对方承诺的都没有做到,老师们没有主动关心学习情况,态度敷衍,因此提出退费。
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