恒洁卫浴安装问题与质量问题投诉
两个月前我们在重庆北环红星美凯龙购买恒洁卫浴，结果他们量完尺寸以后回去生产完结果安装不了，所以又耽误了我们工期20天左右，结果送过来的货三面全是缝隙，大的地方能放下一个手掌，后期使用起来肯定会有问题，现在他们态度极差，也不退款也不处理
投诉问题
工期延误、态度恶劣、质量问题
处理中
恒洁卫浴购买商品未发货且无解决方案
20250813在淘宝的恒洁卫浴旗舰店购买了“恒洁乐颜奶油风平台置物除垢易洁淋浴花洒套装卫生间防烫淋浴器”，商家一直不发货也没有客服联系，截止到20250815早上本人主动联系客服才告知因系统问题价格不对不给发货，没给予解决方案，直接发一个退货申请给我，我要求商家发货或依据《民法典》《消费者权益保护法》等法律条款我主张赔偿.
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
恒洁卫浴订金退款纠纷
我于2025年8月2号，在湖北省宜昌市远安县解放路安泰建材恒洁卫浴，以样板间的有名额名义，交2000元整，签了订购产品单。回去因夫妻意见不和，想要退款订金，店员以老板不在，老板出去旅游为名不接电话，我在8月10号店里等待一天无果，店员以无法做主，无法联系到老板为理不能退款，随后老板打电话，以超过七天无理由退款，拒不退款，说让我可以联系政府，起诉法院都可以，无法退款，现在申请投诉，退还订金。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
恒洁卫浴活动问题及经济纠纷投诉
我于5月13日在山西省运城市盐湖区禹都恒洁卫浴鑫源店购买了卫浴，全部算下来价格是11561元，经过搞价后，我们协商一致10000元，另外再199元在抖音上买劵。当时销售人员给我们解释说国补要审查，让我们先付清11561元，然后给我们开具收据，承诺安装完后返1561元。我们普通老百姓也不懂其中的猫腻，出于信任，听他们的付了11561元，但安装完后，一切就变了，7月10号，只给我们返了1064元，我们找销售，销售解释说财务那边审核不过，后又说自己当时写错了。这不是耍赖吗，现在钱在他们手上了，他们想怎么说就怎么说了，明显就是店大欺客，致我们消费者的权益于不顾，希望上级领导予以重视，还我们消费者一个公道。
投诉问题
活动问题、虚假宣传、经济纠纷
已完结
恒洁卫浴商品质量问题投诉
我于2025年4月9日和4月7日在京东平台，恒洁卫浴旗舰店购买了留个蹲便器，收到货后安装后发现4个角不平整，中间凸起严重。严重积水，联系商家不给解决，不处理。也多次打电话给恒洁服务热线，也多次联系。京东平台迟迟无法得到解决。希望领导帮忙支持解决。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、商品质量问题
处理中
投诉恒洁卫浴售后服务欠缺
我将近三月份购买的恒洁卫浴产品，新房没入住，而后使用两月有余，出现水龙头电镀掉色，厂家不予理睬，说不属于质量问题
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
恒洁卫浴产品货不对板，售后问题严重
我今年三月份在武汉市武昌区金鑫恒洁卫浴花了2万多买了全套恒洁卫浴，但安装后与约定好的颜色和尺寸都不对版，要求换货或者退货，多次沟通无果，一切细节都在群聊中，请求相关部门为我发声。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
恒洁卫浴淋浴房尺寸测量错误引发纠纷
我于今年5月18号在卓刀泉红星美凯龙商场购置了恒洁的淋浴房，商家当时要求付全款。商家之前安排人上门测量过尺寸，结果前两天安装的时候，尺寸严重不符，要求他们重新按照标准尺寸上门安装，商家拒绝处理，并开出重新装需要重新交一万三的无理要求。
没有想到明明是自己工作不过细没有仔细测量好淋浴门的高度，这个严重的失误竟然要顾客买单？出现问题了也不积极和消费者沟通，还说自己做事对的起自己的良心，我咨询过很多装修的专家，淋浴门高度和厕所吊顶的高度就在15-20cm左右，你却给我的高度达到40cm,这么低级的错误都会犯？不知道商家的动机何在？假如这个淋浴门安在店长自己家里，他会安一个高度差有40cm的淋浴门吗？
投诉问题
售后服务欠缺、临时加价、货不对板
处理中
温州恒洁卫浴店勾结售卖假货盲盒
我在此想向您举报一起涉及温州市龙湾区永中恒洁卫浴店，和温州市“严文赫”先生“张兰兰”女士勾结私下贩卖假货玩具诈*事件。恳请您们高度重视，彻查相关产业链，维护消费者权益和浙江省营商环境的良好声誉。
本人于2025年6月13日在小红书平台看见名为“赫ovo”的网友出售泡泡玛特3.0的labubu搪胶盲盒，并在小红书上给他发信息询问价格后添加微信。
添加微信后，我告知对方购买labubu盲盒，先购买了第一盒价格为2700。第一次转账时间6月13日下午18:41分。对方发出收款码，后因有风险提示，又改为银行卡转账付款，付款方为张兰兰。后又购买了第二盒，对方说又涨钱了，第二盒价格以2745元购买，第二次转账时间19:18分。
随后对方寄出快递，物流信息。
我于6月15日上午10点拿到快递并拆箱，并未录制开箱视频。我拆箱后，就将两盒labubu分别为两个包裹转寄给得物app鉴别仓库。
6月17日得物app将第一盒鉴别为瑕疵问题；6月18日得物app将第二盒鉴别为假货。
随后我先是拨打了得物app客服电话询问是否鉴别结果弄错了，得物客服给出多年鉴别经验是不会出错的。这时等待得物app仓库将我的货物退还寄回。自己则在网络上看了些鉴别方法，以及网友的鉴别验证得出都是假货。
6月21日，我收到了得物app仓库退回的物品，并拆箱，的确是假货。
在此过程中，发现了上诉过程中转账收款人张兰兰，与其男子是情侣关系。
以下是关于小红书账号“赫ovo”更多的证据信息：
小红书账号账号名为“赫ovo”真实姓名：严文赫
身份证号码：330303****273x
住址：浙江省温州市龙湾区万豪锦园
以及他之前卖假货所用的收款人，地址，信息。原先的“温州市龙湾永中恒洁卫浴店”已被人投诉举报。
受害人远不止我一个人，诈*金额也数不胜数，希望可以严肃追查处理并有个结果。让更多受害者得到妥善解决，也让坏人绳之以法。
投诉问题
虚假宣传、无照经营、货不对板
处理中
恒洁卫浴定金纠纷问题
在陕西省西安市长安区西沣中路大明宫建材市场，恒洁卫浴订购卫浴产品，当时承诺定金随时可退，现在定金不退，必须要在他家购买东西
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
