盛昌网络游戏引导大额充值抽奖涉嫌*
海南盛昌网络科技有限公司开发运营的游戏（向僵尸开炮）游戏内引导玩家大额充值进行抽奖3选1涉嫌*行为。
投诉问题
游戏设定问题、赌博、收费不合理
处理中
盛昌游戏活动抽奖概率涉嫌虚假宣传
投诉盛昌游戏旗下向僵尸开炮
于4月30日参与活动抽奖，活动道具为三选一，概率相等，但是多次出现重复，事实与宣传不符，有欺诈消费者嫌疑，很多玩家都怀疑这款游戏有检测背包行为。要么退钱，要么我不要这些破玩意你还我钻石
投诉问题
活动问题、交易问题、虚假宣传
处理中
盛昌网络战地2116账号无故被封投诉
我于2024年5月底玩这个游戏，大大小小冲了300块钱左右。然后年前2025年1月26号无缘无故说我使用第三软件，封我的号。
我多次投诉不予理睬。
微信小程序战地2116服诗酒趁年华
投诉问题
客户服务质量问题、外挂、帐号被封
处理中
盛昌网络游戏账号无故被封要求解封及退款
本人玩了该公司一款游戏，叫向僵尸开炮。玩了一段时间了在里面充值了3千块钱。最近他们把我游戏账号封号了，说我在游戏里面违规使用软件。 本人没有使用过任何外挂软件来进行游戏来影响游戏平衡。找他们客服处理问题 都是我游戏违规 封号处理。现在要求他们给我退款和解封账号
投诉问题
客户服务质量问题、充值问题、帐号被封
处理中
向僵尸开炮账号因借人使用被封，要求解封
我的向僵尸开炮帐号，因借给游戏队友玩军团给封了，希望他们能给我解封！
投诉问题
游戏设定问题、帐号被封、账号纠纷
处理中
盛昌网络小游戏虚假宣传、收费不合理及*性质投诉
盛昌网络旗下向僵尸开炮小游戏涉嫌虚假宣传，游戏与广告中宣传不符合，刺激消费，付费道具昂贵，具有*性质
投诉问题
赌博、收费不合理、虚假宣传
处理中
投诉盛昌网络旗下向僵尸开炮游戏不处理未成年退款
我的孩子今年10岁，在学校寄宿。因为老师要求上网课，我给了孩子一部旧手机用来上课。手机里登录了我的一个微信小号，微信里有一些零钱，还绑定了银行卡。孩子在微信朋友圈里看到了向僵尸开炮的游戏广告，点进去玩了之后很快就上瘾了，晚上不睡觉，课间也在偷偷玩游戏。这个游戏故意引导玩家充值才能给道具才能过关，孩子不断充值，一共充值了78次，总共花了2128元。今年3月份，我发现这件事后，马上批评了孩子，并联系了游戏公司，要求退款。但是游戏公司说，充值的时间不像是小孩子玩的时间，因此拒绝退款。他们的态度非常不好，三次拒绝退款，也不愿意沟通。我承认自己有责任，但游戏公司必须保护未成年人的权益，这是法律的要求。我现在要求游戏公司马上退还全部的钱，或者至少进行积极的协商解决这个问题。
投诉问题
充值问题、霸王条款
处理中
未成年人未实名认证充值游戏要求退款
未成年人充值游戏公司以各种理由搪塞不给予退款，小孩在大人不知道情况下多次充值游戏，小孩是在妈妈工作的地方被其他孩子诱导玩这个游戏的，游戏是从抖音刷到直接进入，进入游戏没有实名认证，小孩大部分是半夜充值游戏没有要实名认证，网上多次充值也没有实名认证，现在游戏公司不给予退款，孩子爸爸是个去年年底做完手术还卧病在床，现在还得各种检查各种医疗支出，妈妈是个有自身免疫疾病的也是天天吃药，家里还有个几个月大的孩子，这不是一笔小钱，需要游戏公司尽快退款给我们
投诉问题
游戏设定问题、交易问题、充值问题
处理中
盛昌网络游戏涉嫌诈*诱导充值要求退款整改
我玩这个公司的游戏“向僵尸开炮”快半年了，充值了约1.3万元，但是在玩的过程中发现太多涉嫌诈*违法的行为，标记的概率和实际结果大相庭径，太多玩家被坑了无处维权！其涉嫌利用大数据诱导氪金玩家大额充值，并且经常针对氪金玩家调低概率或者只出*道具，来诱导消费。信息极其不透明，暗箱操作的手段太多。比如玩家充值2000元买到的是随机道具，最后连续多次买的是*道具，洗宝石的过程中按概率500洗衣粉能出的，氪金玩家需要2000甚至更多！抽奖活动故意调低概率来让充值玩家继续消费！等等等等…要求退款并进行整改！公开处罚这样的诈*公司！
投诉问题
网络诈骗、交易问题、充值问题
处理中
盛昌网络游戏向僵尸开炮连续扣费拒绝退款
我于4.17-4.18号在游戏：向僵尸开炮中购买礼包时连续三次出现连续扣费，要求退款被商家拒绝。，现要求退款。
投诉问题
交易问题、充值问题、收费不合理
处理中
