成家相亲未经提示私自封号要求退款或解封
我于2025年2月19日在成家相亲小程序购买3个月会员,花费399元。因该会员较其他app贵些,我在闲鱼app帮有需求的顾客解锁信息,成家相亲工作人员未经正规渠道提示于2025年4月直接封号。
1、你没有正规提示,私自封我号;(你在微信或者通过我成家相亲顾问提示我,我也认)
2、我的会员费还没到期。(你封我号,我会员钱怎么算)
我的诉求:要么退其余费用,要么给我恢复。
我并不理解,因为一开始购买之后就没说会员不能忙其他人解号一事,也没说解号会封号,什么原则规定不说在前面,发生了没有缓和余地直接封号,侵犯了消费者合法权益。
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霸王条款、账号纠纷、退款纠纷
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成家相亲交2次会员费后推荐对象不符且退款遭拒
按照红娘要求交2次会员费后,平台推荐的对象好多联系不上,要么与描述完全不符,要求退款对方不退。
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
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成家相亲平台虚假宣传且拒绝合理退款,投诉北京完美引力科技有限公司
成家相亲平台为介绍对象误导我交了¥2199,至今半年也没有找到合适的对象都是*人的,然后我给平台打电话,他说退我500多元后来我打315电话经协调,他说退我1000多一点,后来过了315他又说过期不退了后来他说他有律师团队愿意去哪儿告去哪告?
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态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
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投诉成家相亲无故封号且拒绝解封导致无法退款
我于3.11日在成家相亲小程序上购买699/年会员,买完后大致设置了下资料,然后就没管,第二天点进去提示封号,需要按照申诉流程提交资料,于是我按照申诉流程提交了各种平台需要的资料,提交完后审核客服以各种理由一直拒绝解封,并且客服也拿不出具体封号理由,一直以资料不真实为由拒绝,可是我已经按照申诉流程提交了资料,并且本人都可以跟客服开视频验证真实性,客服依旧不予理睬,在3.14日的时候我点进去看居然变成永久封禁,客服之前说想要退款,必须解封才能退款,但是客服又以各种理由拒绝解封,现在不解封不给退款,我也不知道我花了699元连一个相亲资料也没有解锁是为了什么,现在的社会怎么还会有这样流氓的软件,希望有关部门可以帮我处理,我的唯一诉求就是退款,谢谢
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服务态度差、账号纠纷、退款纠纷
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成家相亲网虚假宣传误导付款,要求退款
我在2024年12月13号在微信小程序成家相亲网被虚假宣传信息误导支付1099元,无人询问,侵害了我的消费权益,我的诉求是请商家退还我的1099元
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虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
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成家相亲退款纠纷
成家相亲的工作人员不给我退款,希望尽快给我退款,我在平台交了二千多的会员,这上面这些人我都不符她们的要求,我希望退了这两千多全款,在这个平台开通这三个月会员以来我非常不满意,虽然他说我解锁200多个,但是没有让我满意,大多数都不相亲,希望尽快给我想个月退费方案
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退款纠纷
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投诉成家相亲退款纠纷
成家相亲的工作人员不给我退款,希望尽快给我退款,我在平台交了二千多的会员,这上面这些人我都不符她们的要求,我希望退了这两千多全款,在这个平台开通这三个月会员以来我非常不满意,虽然他说我解锁200多个,但是没有让我满意,大多数都不相亲,希望尽快给我想个月退费方案
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退款纠纷
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成家相亲账号纠纷退款
成家相亲的工作人员不给我退款,希望尽快给我退款,我在平台交了二千多的会员,这上面这些人我都不符她们的要求,我希望退了这两千多全款,在这个平台开通这三个月会员以来我非常不满意,虽然他说我解锁200多个,他们大多都不是真正的相亲
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退款纠纷
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成家相亲平台不靠谱,拒绝退款,消费者权益受损
9月27号在成家相亲平台入会员费399.发现此平台不靠谱,当天要求退款,商家以我查看几天推送的重复信息为借口要求扣除费用.拒绝退全款,难道商家都不给消费者了解的机会,就看它平台推送的几条信息就每条信息扣20块钱,本人认为不合理,商家目前未退一分钱
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要求成家相亲退款涉嫌虚假 会员款
交了款体验不好 7 天就要求退款但是 只退一半要求我继续努力体验,感觉体验不好要求退款,之前投诉后没有结果,现在继续投诉要求退全款 399
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