太子家居：床及床垫色差严重且退款纠纷
我于2024年11月3号在大英县同心路店购买床➕床垫，出现了严重的色差问题，购买之前销售人员没有告知有色差问题，收据没有盖公章，也没有开发票给我们，发现问题我们第一时间去店里了，当时销售说可以退，然后收了我们的收据，第二天反悔了，说要让我们交500元才可以退。过了7天都还没有退货退款。
我的诉求要求商家退款退货。
投诉问题
家具产品质量问题、退款纠纷
已完结
太子家居木床质量问题及售后服务缺失
我于2024.9.8日定制了太子家居的木床，2024.10.13日商家开始派送上门安装。拆开包装发现商品损坏严重，及时与相关工作人员取得联系，对方称要退换货，因为我未同意退换的解决方式。我的诉求是退款退货，已经过去48小时，商家售后并没有主动联系我给出明确退款的通道，有种内部踢皮球，推卸责任的意思，没有专业的服务态度，导致事情迟迟得不到妥善解决。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
投诉太子家居退款纠纷
本人于2024年6月开始在巴登商场太子家居上班，于2024年7月25日辞职。工资一共3400元，目前只发了1000元，至今还有2400元未发，一直找各种理由推脱，希望能平台能帮我要到工资！
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉太子家居虚假宣传
我于今年5.2号随销售一起到邛崃太子家居展厅订购了全屋家居，6月30号送到家中安装，才发现根本不是我们当时选购的，颜色细节差异巨大，展厅看到以及手机拍摄的沙发和抱枕都是浅色的，送来的直接是一深色的沙发，抱枕也是深酒红色，沙发脚也是黑色，整个沙发差异巨大，我们要求退货，他们解释说是因为展厅灯光的原因，如果真实那样，他们就是利用灯光掩盖商品的本色本质以及缺陷，来误导我们选购我们不想要的产品，或者说是故意利用灯光来美化产品，给产品加滤镜，然后收到货物发现就不是一件东西。请有关部门严查这不道德的商家，给我们退货退款
投诉问题
虚假宣传
已完结
太子家居郫都店全屋定制服务纠纷
2.19在朋友推荐下太子家居郫都店做全屋定制，销售和设计师打包票能设计好，故签订订购单并交定金，而后的几个月对方给不出满意的设计方案，并且以我要求过多为由推卸设计责任，因此我多次要求退还定金，对方均以定金合同条款为由拒绝退还。定金不退我只能被迫继续接受设计服务，但最终的报价表更是远超出我的预算，该赠送的全部给我算成增项，不仅最终总价超合同金额，并且与其他客户相比价格高到离谱，基于对方超时及设计不满意，我提出降价，对方以签订定金合同已是最优惠价为由拒绝，目前双方一直僵持。关于定金退还问题7.17已在12315平台投诉，郫都区市监所以以到太子家居了解情况为由建议我走法律程序，我不服该结果，仅凭单方证词就下结论，况且我一个老百姓哪懂法律，作为甲方我一直处于弱势，这难道不是对我权益的损害？对郫都区太子家居退还定金或将订单移至其他直营店继续履行。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
太子家居售后服务不及格
本人在云南省红河州蒙自市得胜家具城太子家居购买乳胶床垫，睡一周出现腰疼现象打电话给销售，说不是床垫问题，本人同意多睡几天适应一下，后来腰疼无法缓解，打电话给销售，说商品一旦卖出，客户体验不在售后范围内，让自行解决
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
太子家居定制柜子价格变动及服务态度差投诉
我于4月13日跟太子家居签订销售订购单购买定制柜子和成品家具，并缴纳定金10000元。6月我的房子硬装结束开始跟他们一起商量柜子设计，柜子设计好之后没达到最开始商量好的20平，原定599一平他们就要求加价到899一平（这个事情我最开始是不知道的，而且已经跟太子的设计师沟通好了具体价格详情），因为有聊天记录最终他们妥协按照599一平计算。接下来就是选择成品家具，但是他们价格太高，而且经过中间的小插曲并不是很信任他们家，所以打算只定柜子不要成品家具了，于是跟太子的老板协商，可是老板直接不回消息拒绝沟通，到现在柜子的进度也一直耽误着。我的诉求是退还定金除柜子定制外的1000元，或者全额退还定金。（中途拨打了太子的投诉电话无果）
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、工期延误、临时加价
已完结
太子家居拖欠工资投诉
我要投诉四川省绵阳市江油市巴登广场四楼太子家居，蒋某故意拖欠我的工资，本该25日发工资我等到26日他说27日上午发而我等到上午10点多让她发工资，他却说大清早不要提钱，这已不是大清早了，他的语气态度极其不好，我相对也不可能和他好好说话我们谁也不欠谁，在然后他让我去签字才可以拿工资，然而我的朋友在外地都可以发微信拿到工资而我不行故意拖欠我的工资我们也没有签订劳动合同，蒋某让我去仲裁他他的态度也很叫嚣是他拖欠我的工资，我当时说的很清楚转账微信一删就两清，而蒋某还是不发工资，本人于2024年5月29日至2024年6月24日在太子家居从事电销岗位自2024年6月25日开始太子家居拖欠工资，目前拖欠本人2024年5月29日至2024年6月24日的工资，共计1518元，我要回自己的工资有错吗？我不愿意相信太子家居这个品牌是这样对区别对待员工，希望你们妥善处理，我只想要回我的工资
投诉问题
售后服务欠缺、无照经营、合同纠纷
已完结
投诉太子家居退款纠纷
交了2000押金，之前承诺不装修退还，现在一直退不下来，请主持公道，督促商家加快退款流程。
投诉问题
退款纠纷
已完结
太子家居·固佳床垫拒绝退款，存在强买强卖行为
投诉广西 来宾太子家居·固佳床垫 实体店，购买家具 询问 有现货，不是定制款，没有送货上门安装及使用的情况下，提出退主卧的床款店家不同意， 我说是现货，不是定制款，而且又没有送货上门安装和使用为什么退不了，店家说是套餐退不了，然后我说那就全部退吧，店家说不可能。存在强买强卖。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
