九阳豆浆机货不对版、虚假宣传
我在京东买的豆浆机，商家一开始说没更换电机实际功率一样的只是换了标注，后面又说实际功率不一样，同时详情页和图片中两个不一样，卖ab货，同时给我发的货和详情页不一样，差的很多
投诉问题
货不对版、发错货
处理中
九阳电热水瓶宣传全钢管路实为塑料内胆
我在京东的九阳旗舰店购买的：九阳（Joyoung）全钢管路电热水瓶316L不锈钢一体无缝 U型可拆内胆 6段调温 5L大容量家用恒温0胶水 5L K50ED-WP981。这个电热水瓶宣传的是全钢管路，没想到一直接触水的内胆、是不锈钢包着塑料制品，不是他们宣传的全钢管水路。
投诉问题
货不对版
处理中
九阳京东国补未提前告知，涉嫌霸王条款
17号到货19号商品上国补，购买之前也不提示，一句国补不算甩锅
投诉问题
霸王条款
已完结
投诉九阳（京东）商品破损
本人在2025年4月8号在京东*台上购买了九阳电热水保温瓶，昨天开始发现机器按出水键的时候声音有异响。有比较大的噪音，今天联系售后客服，客服叫清理下水垢，没有给出实际解决方案。经自行用过除水垢剂，清理过后，再次按出水键还是一样有异响（像放屁响声）。异响的声音，断断续续，不是持续性的，是间歇性的。产品使用不足一年，就发生质量问题，证明产品质量不过关，合格证从何而来。售后说可以送去维修点维修，可是把机器送去维修，那就导致家庭生活极其不方便，现在要求退货退款，并且因质量问题赔偿精神损失费
投诉问题
商品破损
处理中
九阳电饭锅质保期内故障，京东客服不处理
25.2.11号京东*台买的电饭锅 几天前就坏了今天我刚回家爸妈就说 我才想起看看有没有质保结果找客服不理睬
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
九阳茶吧机水壶不保温，售后推诿拒退换
我于2025年9月23日在京东购买了九阳茶吧机，售后时间刚超三个月，正常使用，水壶无法保温，第一次找售后之后，不上门，电话沟通，售后单方面认为是水壶问题，邮寄水壶。 更换水壶之后还是无法保温，无法正常使用，因为家中有三个月大孩子无法出门，售后部门让自己送去维修，无法去维修，所以让拖到年后维修，两次沟通仍然无法正常使用，现要求退货退款，家中没办法一个月不正常用水，被告知售后部门要5号放假，*法定节假日2.15日，提前放假不给维修，现要求退货退款。她的商品主页显示365天全国联保，我们的暖壶问题属于非人为问题，没有得到应有的权益。
投诉问题
态度差/不处理
已完结
九阳茶吧机水壶不保温，售后推诿拒修
我于2025年9月23日在京东购买了九阳茶吧机，售后时间刚超三个月，正常使用，水壶无法保温，第一次找售后之后，不上门，电话沟通，售后单方面认为是水壶问题，邮寄水壶。 更换水壶之后还是无法保温，无法正常使用，因为家中有三个月大孩子无法出门，售后部门让自己送去维修，无法去维修，所以让拖到年后维修，两次沟通仍然无法正常使用，现要求退货退款，家中没办法一个月不正常用水，被告知售后部门要5号放假，*法定节假日2.15日，提前放假不给维修，现要求退货退款。
投诉问题
态度差/不处理
已完结
九阳压力锅质量缺陷，京东推诿不处理
本人于2025年02月16日买了一台压力锅 会出现蒸不熟饭的现象 接着就是底座也不* 他们商品质量的问题 店里不承认 我的诉求是退货退款质量问题商家不承认 和*台踢皮球 还商家完结 这不是很扯嘛
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
九阳压力锅质量缺陷拒退换
本人于2025年02月16日买了一台压力锅 会出现蒸不熟饭的现象 接着就是底座也不* 他们商品质量的问题 店里不承认 我的诉求是退货退款
投诉问题
退货不退款
已完结
九阳高压锅烧干锅且拒退换
五一国补京东买九阳高压锅，用几次就烧干锅，商家不退货退款不理不睬。 9月初我只能12315投诉，九阳才给维修。还说不*人我就给你维修不会退货退款，维修过后，又出现烧干锅，不能使用。 诉求:退货退款，做出处罚。国补劣质产品以次充好
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
