小米抖音抽奖不兑现且服务态度差
珠海小米通讯技术有限公司举行抽奖活动抽到本人又不算数
投诉问题
态度差/不处理
处理中
小米抖音店拒返现被指欺诈
我于2025年11月3日晚11点5分在这抖音*台的“小米东朔专卖店”店铺买了一台手机，花费1145元。当时直播间中商家承诺返现30元，我当时也录屏保存证据了，后来商家拒绝返现30元。我耗费大量时间精力才取回应得的30元。根据消费者权益保护法，我现在主张退一赔三，要求店家向我赔偿4580元。
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
小米直播间买贵补差不兑现
11月2号直播间下单2台空调，当时日常价显示2499，双补到手价1599.2，同时直播间五重福利中福利三显示，买贵补差。11月3号，直播间日常价改为1999，双补到手价1455.2，基于买贵补差的承诺，申请补差，小米客服的回复是没有降价，不给补，存在欺*消费者行为。申请退货退款，小米客服线上和线下电话均表示需要我本人承担退货运费
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
抖音小米旗舰店拖延退货不退款
商家一直拖延时间不退款退货，买了一个电话手表一个月都没用到，商家和淘宝*台一直跟我咬文字，就是处理不了，那我们消费者的权益在哪里，之前在淘宝买的破壁机用了快一年了出现了问题，商家二话不说就跟我换了一个新的，可是这个几百块的手表没用两个星期就出现这样的质量问题，商家和*台还不退，处理不了，，当我们消费者是傻子吗，
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
小米直播间虚假宣传赠品问题
我于2025/10/15日在小米的抖音直播间购买了一部红米note15+手机，刚抖音直播间宣传买手机赠送小米耳机以及智能手表，其抖音直播间中的横幅只写明智能手表，但在沟通赠品时，却告知赠送的智能手表为非小米品牌，该小米直播间的行为已构成诱导消费者，以及欺诈的行为，本人要求小米品牌方对其直播间的行为做出处罚，对本人做出赔偿，并正常赠品小米品牌的智能手表
投诉问题
货不对版、虚假发货、漏发赠品
处理中
抖音商城购手机充电异常商家拒退换
我于2015年9月18号在抖音*台直播的小米官方旗舰店购买了一台手机。10🈷️1号收到货。手机各项外观都是好的。当天充电发现充了一个晚上都充不满。第二天断断续续 我一开始是以为充电器问题
要求商家给我换一个充电器 商家每次都是已读 不解决问题 回复也慢。敷衍。不肯退换货。让我拿去检查充电器。去了线下的小米售后中心 那边说手机尾插进液体了。问我有没有去过海边。我说没有 第一天拿到就充电🈶问题了。然后说 建议你退款 或者退货。检查完当天 就是10号我马上又和商家联系立马就去顺丰打包手机退回给商家。顺丰的老板一番检查 拍照 确认手机无外观破损问题 给我进行了打包发货。我联系商家退款 商家不肯 我说那给我换新手机。又说要申请备注。发个信息已读不理人 我天天问 商家那边拖延 敷衍。19号才说不退款不退货 修好给我。还说手机尾插和充电器存在人为损坏 所以不接受退换。拍照给我看 手机尾插有明显的刮碰损坏 充电器也是变形变脏 我真没想到有那么龌蹉的人。真的要气*了。越想越生气 越火大。和商家商量补偿599给我。 又来说反馈 备注 他没有权力。手机贴膜就花了我200块 我申请599补偿不过分。试问谁肯花钱买一个本来就存在有问题的手机去用。给我带来那么差的消费体验 补偿几百也不肯。没有补偿我心里过不去
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
已完结
小米*板有划痕商家拒退款
我于2025年10月1日在抖音*台购买的小米*板，有质量问题。屏幕有划痕，与商家沟通，商家到后面直接不回我消息，拒绝沟通，我把*板寄过去了商家拒绝退款侵犯了我消费者的侵犯了我消费者的*等交易权，我的诉求是退货退钱
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小米15频繁*机，客服态度差不处理
我于2024年11月11日在抖音小米官方旗舰店购买了小米15，首发买的赠送了一年只换不修权益，在使用过程当中经常*机重启卡顿，现在找客服处理诉求，客服态度怠慢，敷衍了事，未解决我的问题，我要求使用自己的权益一年只换不修
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
小米电视虚假宣传能耗等级
我在2024年1月份，通过抖音*台小米电视旗舰店购买小米85寸电视机，当时直播宣传节能，一级能耗。给老人购买的，使用过程中发现每月耗电量巨增，每月电费电量猛增，后来发现电视是四级能耗，涉嫌虚假宣传，试问小家电现在4级能耗都没有消费者购买，更何况五千多的85寸小米电视机了，宣称1级能耗节能省电，实际四级能耗耗电量巨大，虚假宣传，诱导消费者购买。需求，全额退款或更换小米85寸一级能耗电视机，对欺*诱导消费者的行为作出赔偿，对商品虚假宣传进行处罚。订单编号为：6925****8851。嗯
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
红米手机频繁故障售后推诿
我于2025年2月份购买手机红米Turbo3 刚回来的时候无线不能链接 没有信号 收不到信息 6月份的时候 屏幕锁屏失灵导致不能关机不能开手机怎么触屏都打不开 9月份突然屏幕黑屏 联系官方说线下门店可以看 去了之后只有个别有售后检测5点下班了 没办法就邮寄给他们官方检测 然后手机还没签收跟我要手机锁屏密码 后来说有什么积液导致黑屏说是人为损坏 主要是我们不可能往里倒水吧从来没有碰到水这些。然后说要付费维修500块钱左右 我说我不接受 主要是一年保修期才7个月就要我付费维修。所以现在要么给我修好 不修就退款就行
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
