你好！第1，2024年4.12日在湖北黄冈恒信奥龙奥迪4s店买了台奥迪Q3，4月13号打不着火，4s店检测变速箱阀体故障，4s店态度恶劣不给换车，4.16日我寻求了山东电视台杨杨侃车主持人！帮我联线了厂家，4.17日我找了媒体，经视直播现场直播，直播粉丝量达到50万，现场连线律师，律师表明变速箱阀体故障，属于国家三包法范围内，4.17号又打了湖北省消协中心，消协中心给出的答复也是，变速箱阀体故障，属于国家三包法范围内，直播主持人亲自去了黄州区质量检测局，说明事件内容，4.19号，4s店给出的回复，说变速箱阀体不在他们的三包范围之内，第二！湖北省黄冈市恒信奥龙奥迪4s店销售人员在没有告知客户的情况下，把展车当新车卖给客户，第二天变速箱阀体故障！

12.15日下午在苏州这家4s店提车14:30从4s店出发回上海上班除高速路上开车的时间到上海嘉定区晚上8:30下班后回家路上坐在车内就听到车子外面有刺耳的啸叫声声音大小随着油门变大而变大当晚告知销售并录视频销售回复车子需要磨合12.16开车还有刺耳啸叫下午便去上海东昌奥迪店进行车辆检测期间也告知销售检测出车辆的传动系统张紧器坏掉了才引起的啸叫并更换 有检测视频及检测报告以及索赔单 （啸叫师傅说到1800转的时候开始变大 4s店车辆检测中是否达到检验1800转 或者在明知有故障车 交到我手上 生存怀疑）在检测前我还一直以为真的是磨合的问题...没想到车子确确实实存在质量问题首天提车七个小时内就出现了质量问题告知销售在12.16-12.17销售一味地告诉我这个概率问题 听口气让我认倒霉?还一味的说这个零件问题处于厂家问题那我不认同 我说那应该是做这个张紧器师傅的问题我是不是要归根结底去找这个师傅?遇到问题开始撇关系于是当天打了奥迪厂家电话投诉 之后一个礼拜4s店并为再联系过我 12.19号 以不接受他们赠送一个说价值2000元的车载冰箱 我说那我只能投诉维权了 他们到12.25都没有再回过我消息 我人在上海 厂家到是打了几个电话 问4s店联系我没有 帮忙催促 未果！12.25售后微信联系我 说刚刚打了好几个电话 我说我没看到你打过 然后她问是这个号码吗 我一搜索是他们销售的电话 开始演戏说有积极联系过我 因为号码备注错了！试问？我是傻子吗？然后说除了送车载冰箱并送一些保养券 （车载冰箱和券 在我看到他们的双旦节抽奖活动中 这些是奖品 车载冰箱价值标1980元 和我说2000多块钱的很贵重的 ）这些种种都是不诚信的表现 我不在相信他们店里了！知道我不懂车 和我说质保五年3w公里 已经比别人都延好多了 3w公里？事后家里人才说这个坑…. 我当天和售后说 如果你们赠送这些麻烦一笔一笔 包括买车赠送之后要去苏州你们店里做保养这种 折算给我钱 我不要再去你们店里了 不敢了…我怕上当受骗越来越多 并和他们说周六日去店里

退车原因 ： 1. 质量问题：购买时间2023年11月27号，分别于：12月2号，12月7号，12月10号，12月11号报发动机故障，经浙江奥达通汽车销售有限公司检测，四次故障均报故障码：P0****00，显示变速箱电子装置故障。备注：12月2号车子正常行驶状态下报故障灯，此时公里数199km，第一时间联系4S店工作人员，请她帮忙跟技术确认问题，同时表达如果是车子是刚提7天内就出现质量问题，不能接受该车。 2.安全隐患：电脑板作为车辆的指令输入控制总成，负责控制车辆的各种功能，如制动系统、转向系统、空调系统等。当电脑板损坏可能会导致这些系统无法正常工作，影响驾驶的安全性。这些问题给我和我的家人的行驶安全带来了很大的威胁。 退款要求： 1.退还购车款项：将购车款项全额退还给我。这包括已支付的首付款（26****50元）和分期 首期付款（6200元）以及我垫付的大客户抵扣金额（7000元）。 2.退还利息和手续费：如果我有任何贷款或分期付款计划，要求将已支付的利息和手续费一并退还给我，如有违约金，需要销售商承担。 3.解除贷款合同：如果有任何与购车相关的贷款合同存在，要求解除该合同，并确保不会对我的信用记录产生任何负面影响。 4.赔偿损失：要求销售商对我因购买该车所造成的损失进行赔偿，包括隐形车衣以及隔热膜（12500元）、脚垫（1316元）、本人工作日误工费，保险费用（按人保退费要求来）。 一、车辆信息 车辆品牌：一汽奥迪 车辆型号：Q7,55运动型 车架号：WA************562 二、4S店及对接人员信息 经销商名称：浙江奥达通汽车销售有限公司 地址：杭州市上城区丁兰路78号。 联系方式：0571-86****00 

海淀百得利奥迪4s店销售涉嫌消费欺诈 国庆节最后一天在海淀百得利奥迪4s店购车，已经交了定金1万元，但后期发现销售承诺赠送我的东西实际是算在我的总额内的，要求退定金，销售以超过合同约定时间为由不退，且店内的销售主管为了躲避不回答，电话内称自己不是销售主管不懂销售只是接听电话人员。销售当天收定金后让我签了电子合同后说所有的纸质材料都放在销售那里，不让我带走，其中就包括那张价格销售单，但当天我都拍了照片，后期再投诉了几轮后我让销售再拍给我属于我的那几张纸，销售说以为我不提车了就扔掉了，他后补的那张明显把存在疑义的装饰费用给抹掉了，但最后的总额跟签订定金时候的完全对不上。

2023年4月6日从济南润华天信奥迪4S店提车，新车7个月，一直是女士开，更无外借，4S店出厂至首保就没有上过地沟、检查架，市区行驶5900公里，首保过程中发现底盘所有笼头套和所有摆臂防尘套及传动轴防尘套不同程度开裂损坏，4S店态度不能走三包理赔，非质量问题，表示从业很多年没有见过这种情况，一口咬定是人为损坏。我要求4S店提供非质量问题鉴定报告，如果是人为损坏，我自行维修，作为一个消费者，又是新车才跑了5900公里，仅凭4S店单方面说是人为损坏，就不能三包维保了。推卸责任，不解决问题。

2024.4.27在厦门奥诚汽车销售有限公司支付7000元定金，销售人员小淑当天以财务下班无法盖到公章为由承诺第二天快递合同给我，第二日未履行，本人第三天主动问询，说隔天给我寄出。其销售人员在售前并未履行告知义务如贷款不通过需要更换银行贷款，4.30号贷款审批未通过，要求更换利率更高的银行，本人不同意。诉求望其退回押金

我与2024年3月8号在海宁新奥汽车销售有限公司购买了一辆奥迪A6汽车，现如今两个月，两个大灯里面都出现斑点跟指纹，灯罩有些地方已经发白了，去4s店协商更换大灯，告知不符合索赔要求

我于2024年3月26在漯河奥迪4S店购买的奥迪Q4新能源汽车，当时买车的时候销售给我说的是有充电桩的，可是到现在一直都没有装上。

本人父亲2023年 8月购买一辆奥迪a6l新款轿车。购车后的第八个月，车辆在行驶5分钟后行驶中 发生自燃，火势迅速蔓延，本人父亲收到巨大惊吓，车辆内部受到严重烧毀。随即下车打开机盖灭火，经消防员帮助下熄灭火炎，捡回一条命，但造成巨大心理阴影。事故发生后，本人父亲立即联系厂家，厂家并没有及时解决问题。本人想将事故原因通过消防鉴定，4s店称消防鉴定就会影响厂家的后期赔付来阻碍 进行消防鉴定，甚至已 4s 店即将停业为由没有提供临时替换车。 我全家是奥迪的忠实粉丝，有两辆奥迪车，这次 因为你们产品的质量问题我们感到非常的失望与痛心。 因为我们不愿意也没有勇气再去驾驶自燃事故 车，不管从客观还是主观该车存在巨大安全隐患。所以我们需要得到一辆全新同型号同配置的车，并赔偿 10万元金额，且协议期间提供临时替换车。

在24年4月26购车，于5月14日车出现故障，直接失速，严重影响安全，要求换车，而且4S店态度差，不予解决问题，从5点等到九点，也没人过来解释，问借代步车也不同意，50公里的路自己打的回去，态度及其恶劣

我于2023年4月25日在天津河西捷丰奥迪店购买到底A6L，今天24年5月13日发现左侧前比例无法打开，在高速路上如果出现意外怎么办，玻璃无法升降，

我于2022年11月14日购买了奥迪A4L汽车，合同中购买了一个7900的套餐，包含一年延保+5次保养，合同中未说明保养类型和保养内容，今年5月13日询问相关人员，称该保养为基础保养，只包含换机油换机滤，在此之前从未向我说明过保养内容，要求退钱被拒绝。

我于2021年3月购买一汽奥迪A6L车型，开了半年后车辆中控屏反复出现显示不整正常，后续解决了。近段时间屏幕倒车影像显示又不正常了，有时全车影像显示是正常，有时显示不正常，四个方向都有这种情况。

奥迪4S店在未经过同意的情况下维修我车，并且隐瞒。我的维修清单也未有前车机盖和右车门喷漆。但是他们维修

本人于2022年12月底买的奥迪q3系列轿跑车型，于2024年4月12日晚上路边停车时出现故障，具体故障情况如下：4月12日晚路边停车时突然听到明显咯噔声响，声响后车内所有系统失灵并响报警音，第二天送至最近4s店检修，检修后发现故障原因是方向机裂开导致，店内检修人员初步检查并未发现车身有撞痕，车辆底盘也完好无损无任何碰撞痕迹，初步认定为产品本身质量问题，当天检查后4s店向厂家反馈相关情况，几天后厂家回复方向机裂开是因为车辆外力碰撞原因导致，并非质量问题，4s店联系本人说明情况后，本人提供行车记录仪，由店内根据需要自行导出，店内技术人员根据行车记录仪判定车辆并未遭受外力碰撞，同时将行车记录仪提供给厂家，厂家在行车记录仪明显没有记录过碰撞的情况下拒绝出具任何权威检测报告并且依旧判定为因为外力碰撞导致的方向机裂开，4s店明确表达无法解决这个问题。本人对一汽奥迪及其厂家的售后极其不满意，事情发生已经一个月，目前没有任何进展，奥迪所有环节都在扯皮推诿，无论是企业本身还是厂家都不让消费者联系，奥迪自身售后投诉也不作为，本人诉求一汽奥迪及其厂家对此件事尽快作出回应，如是因为外力碰撞需提供权威鉴定报告，如是质量问题需要进行免费更换并对车辆整体重新进行质量检验，并作出相应赔偿。

你好！第1，2024年4.12日在湖北黄冈恒信奥龙奥迪4s店买了台奥迪Q3，4月13号打不着火，4s店检测变速箱阀体故障，4s店态度恶劣不给换车，4.16日我寻求了山东电视台杨杨侃车主持人！帮我联线了厂家，4.17日我找了媒体，经视直播现场直播，直播粉丝量达到50万，现场连线律师，律师表明变速箱阀体故障，属于国家三包法范围内，4.17号又打了湖北省消协中心，消协中心给出的答复也是，变速箱阀体故障，属于国家三包法范围内，直播主持人亲自去了黄州区质量检测局，说明事件内容，4.19号，4s店给出的回复，说变速箱阀体不在他们的三包范围之内，第二！湖北省黄冈市恒信奥龙奥迪4s店销售人员在没有告知客户的情况下，把展车当新车卖给客户，第二天变速箱阀体故障！

12.15日下午在苏州这家4s店提车14:30从4s店出发回上海上班除高速路上开车的时间到上海嘉定区晚上8:30下班后回家路上坐在车内就听到车子外面有刺耳的啸叫声声音大小随着油门变大而变大当晚告知销售并录视频销售回复车子需要磨合12.16开车还有刺耳啸叫下午便去上海东昌奥迪店进行车辆检测期间也告知销售检测出车辆的传动系统张紧器坏掉了才引起的啸叫并更换 有检测视频及检测报告以及索赔单 （啸叫师傅说到1800转的时候开始变大 4s店车辆检测中是否达到检验1800转 或者在明知有故障车 交到我手上 生存怀疑）在检测前我还一直以为真的是磨合的问题...没想到车子确确实实存在质量问题首天提车七个小时内就出现了质量问题告知销售在12.16-12.17销售一味地告诉我这个概率问题 听口气让我认倒霉?还一味的说这个零件问题处于厂家问题那我不认同 我说那应该是做这个张紧器师傅的问题我是不是要归根结底去找这个师傅?遇到问题开始撇关系于是当天打了奥迪厂家电话投诉 之后一个礼拜4s店并为再联系过我 12.19号 以不接受他们赠送一个说价值2000元的车载冰箱 我说那我只能投诉维权了 他们到12.25都没有再回过我消息 我人在上海 厂家到是打了几个电话 问4s店联系我没有 帮忙催促 未果！12.25售后微信联系我 说刚刚打了好几个电话 我说我没看到你打过 然后她问是这个号码吗 我一搜索是他们销售的电话 开始演戏说有积极联系过我 因为号码备注错了！试问？我是傻子吗？然后说除了送车载冰箱并送一些保养券 （车载冰箱和券 在我看到他们的双旦节抽奖活动中 这些是奖品 车载冰箱价值标1980元 和我说2000多块钱的很贵重的 ）这些种种都是不诚信的表现 我不在相信他们店里了！知道我不懂车 和我说质保五年3w公里 已经比别人都延好多了 3w公里？事后家里人才说这个坑…. 我当天和售后说 如果你们赠送这些麻烦一笔一笔 包括买车赠送之后要去苏州你们店里做保养这种 折算给我钱 我不要再去你们店里了 不敢了…我怕上当受骗越来越多 并和他们说周六日去店里

退车原因 ： 1. 质量问题：购买时间2023年11月27号，分别于：12月2号，12月7号，12月10号，12月11号报发动机故障，经浙江奥达通汽车销售有限公司检测，四次故障均报故障码：P0****00，显示变速箱电子装置故障。备注：12月2号车子正常行驶状态下报故障灯，此时公里数199km，第一时间联系4S店工作人员，请她帮忙跟技术确认问题，同时表达如果是车子是刚提7天内就出现质量问题，不能接受该车。 2.安全隐患：电脑板作为车辆的指令输入控制总成，负责控制车辆的各种功能，如制动系统、转向系统、空调系统等。当电脑板损坏可能会导致这些系统无法正常工作，影响驾驶的安全性。这些问题给我和我的家人的行驶安全带来了很大的威胁。 退款要求： 1.退还购车款项：将购车款项全额退还给我。这包括已支付的首付款（26****50元）和分期 首期付款（6200元）以及我垫付的大客户抵扣金额（7000元）。 2.退还利息和手续费：如果我有任何贷款或分期付款计划，要求将已支付的利息和手续费一并退还给我，如有违约金，需要销售商承担。 3.解除贷款合同：如果有任何与购车相关的贷款合同存在，要求解除该合同，并确保不会对我的信用记录产生任何负面影响。 4.赔偿损失：要求销售商对我因购买该车所造成的损失进行赔偿，包括隐形车衣以及隔热膜（12500元）、脚垫（1316元）、本人工作日误工费，保险费用（按人保退费要求来）。 一、车辆信息 车辆品牌：一汽奥迪 车辆型号：Q7,55运动型 车架号：WA************562 二、4S店及对接人员信息 经销商名称：浙江奥达通汽车销售有限公司 地址：杭州市上城区丁兰路78号。 联系方式：0571-86****00 

海淀百得利奥迪4s店销售涉嫌消费欺诈 国庆节最后一天在海淀百得利奥迪4s店购车，已经交了定金1万元，但后期发现销售承诺赠送我的东西实际是算在我的总额内的，要求退定金，销售以超过合同约定时间为由不退，且店内的销售主管为了躲避不回答，电话内称自己不是销售主管不懂销售只是接听电话人员。销售当天收定金后让我签了电子合同后说所有的纸质材料都放在销售那里，不让我带走，其中就包括那张价格销售单，但当天我都拍了照片，后期再投诉了几轮后我让销售再拍给我属于我的那几张纸，销售说以为我不提车了就扔掉了，他后补的那张明显把存在疑义的装饰费用给抹掉了，但最后的总额跟签订定金时候的完全对不上。

2023年4月6日从济南润华天信奥迪4S店提车，新车7个月，一直是女士开，更无外借，4S店出厂至首保就没有上过地沟、检查架，市区行驶5900公里，首保过程中发现底盘所有笼头套和所有摆臂防尘套及传动轴防尘套不同程度开裂损坏，4S店态度不能走三包理赔，非质量问题，表示从业很多年没有见过这种情况，一口咬定是人为损坏。我要求4S店提供非质量问题鉴定报告，如果是人为损坏，我自行维修，作为一个消费者，又是新车才跑了5900公里，仅凭4S店单方面说是人为损坏，就不能三包维保了。推卸责任，不解决问题。

2024.4.27在厦门奥诚汽车销售有限公司支付7000元定金，销售人员小淑当天以财务下班无法盖到公章为由承诺第二天快递合同给我，第二日未履行，本人第三天主动问询，说隔天给我寄出。其销售人员在售前并未履行告知义务如贷款不通过需要更换银行贷款，4.30号贷款审批未通过，要求更换利率更高的银行，本人不同意。诉求望其退回押金

我与2024年3月8号在海宁新奥汽车销售有限公司购买了一辆奥迪A6汽车，现如今两个月，两个大灯里面都出现斑点跟指纹，灯罩有些地方已经发白了，去4s店协商更换大灯，告知不符合索赔要求

我于2024年3月26在漯河奥迪4S店购买的奥迪Q4新能源汽车，当时买车的时候销售给我说的是有充电桩的，可是到现在一直都没有装上。

本人父亲2023年 8月购买一辆奥迪a6l新款轿车。购车后的第八个月，车辆在行驶5分钟后行驶中 发生自燃，火势迅速蔓延，本人父亲收到巨大惊吓，车辆内部受到严重烧毀。随即下车打开机盖灭火，经消防员帮助下熄灭火炎，捡回一条命，但造成巨大心理阴影。事故发生后，本人父亲立即联系厂家，厂家并没有及时解决问题。本人想将事故原因通过消防鉴定，4s店称消防鉴定就会影响厂家的后期赔付来阻碍 进行消防鉴定，甚至已 4s 店即将停业为由没有提供临时替换车。 我全家是奥迪的忠实粉丝，有两辆奥迪车，这次 因为你们产品的质量问题我们感到非常的失望与痛心。 因为我们不愿意也没有勇气再去驾驶自燃事故 车，不管从客观还是主观该车存在巨大安全隐患。所以我们需要得到一辆全新同型号同配置的车，并赔偿 10万元金额，且协议期间提供临时替换车。

在24年4月26购车，于5月14日车出现故障，直接失速，严重影响安全，要求换车，而且4S店态度差，不予解决问题，从5点等到九点，也没人过来解释，问借代步车也不同意，50公里的路自己打的回去，态度及其恶劣

我于2023年4月25日在天津河西捷丰奥迪店购买到底A6L，今天24年5月13日发现左侧前比例无法打开，在高速路上如果出现意外怎么办，玻璃无法升降，

我于2022年11月14日购买了奥迪A4L汽车，合同中购买了一个7900的套餐，包含一年延保+5次保养，合同中未说明保养类型和保养内容，今年5月13日询问相关人员，称该保养为基础保养，只包含换机油换机滤，在此之前从未向我说明过保养内容，要求退钱被拒绝。

我于2021年3月购买一汽奥迪A6L车型，开了半年后车辆中控屏反复出现显示不整正常，后续解决了。近段时间屏幕倒车影像显示又不正常了，有时全车影像显示是正常，有时显示不正常，四个方向都有这种情况。

奥迪4S店在未经过同意的情况下维修我车，并且隐瞒。我的维修清单也未有前车机盖和右车门喷漆。但是他们维修

本人于2022年12月底买的奥迪q3系列轿跑车型，于2024年4月12日晚上路边停车时出现故障，具体故障情况如下：4月12日晚路边停车时突然听到明显咯噔声响，声响后车内所有系统失灵并响报警音，第二天送至最近4s店检修，检修后发现故障原因是方向机裂开导致，店内检修人员初步检查并未发现车身有撞痕，车辆底盘也完好无损无任何碰撞痕迹，初步认定为产品本身质量问题，当天检查后4s店向厂家反馈相关情况，几天后厂家回复方向机裂开是因为车辆外力碰撞原因导致，并非质量问题，4s店联系本人说明情况后，本人提供行车记录仪，由店内根据需要自行导出，店内技术人员根据行车记录仪判定车辆并未遭受外力碰撞，同时将行车记录仪提供给厂家，厂家在行车记录仪明显没有记录过碰撞的情况下拒绝出具任何权威检测报告并且依旧判定为因为外力碰撞导致的方向机裂开，4s店明确表达无法解决这个问题。本人对一汽奥迪及其厂家的售后极其不满意，事情发生已经一个月，目前没有任何进展，奥迪所有环节都在扯皮推诿，无论是企业本身还是厂家都不让消费者联系，奥迪自身售后投诉也不作为，本人诉求一汽奥迪及其厂家对此件事尽快作出回应，如是因为外力碰撞需提供权威鉴定报告，如是质量问题需要进行免费更换并对车辆整体重新进行质量检验，并作出相应赔偿。