艺人美发店
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深圳市美业商城科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
深圳纯粹美发沙龙,坂田店及所有店暂停营业,不退款。
深圳纯粹美发沙龙停业不退款,坂田店一年了,还没有开业。没有任何消息。
投诉问题
企业关门、退款问题
已完结
理发店关门了,不给退款
原理发店贝朗 后改为星都 在星都洛隆路10多年会员了,卡里还有450元,现由一家曼都的理发店接手,接手的人就是原星都的人员。 他们要求再充钱才可以用卡里的余额。我的诉求是退卡
投诉问题
退款问题
已完结
浙江海宁星都护肤造型养生SPA会所世纪花园店
去年一年,陆陆续续,微信,支付宝,现金,充值跟消费,总共支出10000多,现卡里剩余三千多,具体金额要看卡里剩余了,现,因对方世纪花园店不开了,我特定专属的理发师也不做了,商家不能提供服务,我要求退回卡里剩余的钱。图片仅支付宝支出的金额,其余均为朋友代付,或现金支付。
投诉问题
企业关门
已完结
艺人美发店欺诈充值,店跑路了
我2017年11月22日在皇庭广场门口被艺人美发的员工诱骗下到其在星河中心2楼的美发沙龙强迫充值12888,说是有专人美发服务,但之后每次预约其工作人员都找借口说人不在深圳没办法提供专人服务,现在发现店没有了,也没有人通知店铺下落。要求返回充值款
投诉问题
强制消费、 诈骗、虚假宣传
已完结
艺人美发要求退还全部充值卡费用
去年夏天,被一个男生自称瑞丽剪发的影像设计,拉我进去剪发,结果剪发后,要我充值12888的会员卡,因为我经常做头发,觉得也是可行的,就充值了。后来发现剪头发的人不在了,就要求去退卡退款。去了店铺,他们态度不好,有个自称九叔的人,给我看营业执照,说,看到没,已经换老板了,我说那不行我要退款,他说你要想这个钱继续在卡里,得在我们新店充值,才能继续使用,结果我又充值了5000元!过年前还去剪头发,没发现不对,年后去找,突然发现他们搬走了!我生气的打电话,找他们负责人,他们态度很恶劣,说,你随便投诉,就是不退款!我觉得这就是欺骗,后来上网搜索,发现近几年像我这样受害者很多很多!我希望有关部门重视,他们现在又跑到罗湖去新开了一家,继续诈骗,两年期间变化了五个名字!!我就要求找到他们给我退款!图片上的人都能联系到!包括新地址!不要再让我们消费者的维权变成枉费!帮助我们受害者!
投诉问题
退款问题
已完结
要求艺人造型退还给我充值卡里3800元
本人2018年12月27日在位于深圳市福田区中心五路星河中心商场二楼M-11号艺人造型办理了充值卡3800元,由于个人工作比较忙的原因,一直没时间过去打理发型,最近过去才发现此店早已人去楼空,打电话也联系不到法人,为了不让更多的人遭遇像我这样的情况,请求维权帮我追回充值卡里的3800元,谢谢!
投诉问题
退款问题
已完结
艺人美发欺骗,虚假宣传,收钱不认账!
老赖,欺骗消费者,不止我一个反映!关门大吉!
投诉问题
服务态度问题
已完结
艺人造型理发店欺诈消费充值卡一万元,希望返还余额。
2019年1月10号20点20分路过星河中心楼下,遇到深圳市剪艺造型有限公司福田分公司的一个男青年忽然向我推销造型,说店里搞活动叫我去试试不要我掏钱,以免费体验为由让我进店体验,体验过程中才告诉我要收钱而且价格特别贵。理发中还故意拖延时间(大约20点30分至23点30分),店里只有我一个顾客,无奈之下按照他们要求的金额充值10000元才可以出来。现认为开头以免费体验,理发中才报高价(4000多元)属于欺诈消费,要求退回充值卡10000元,目前店家只同意退4000元,特请求政府处理职能部门依法帮助返回充值卡所有余额。
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
投诉艺人造型,消费两次1288元的造型都不满意,态度还不好
2018年大概在一月份左右,我在会展中心逛街,一位女的过来跟我讲:他们店里现在搞活动,可以免费帮做适合你自己的造型,他们店里请的都是些专门是帮明星做造型的造型师,就一直拉着我去体验,后面我就跟着去了;在会展中心,家乐福旁边,一进去,店里的人就跟我说等下过来帮我做造型的是一位北京从过来的造型师,专门帮明星做造型的,等下他会给你免费设计造型;然后没过一会,一位男造型师就过来了,一看我,就说:我这造型不适合我,显老了,我可以帮你设计一个既显年轻有合适你自己的发型。然后就站在我旁边一边用手在我的头发上弄,一边叫我看镜子,假设这样这样就好看了,你应该这样弄,弄了个相当于是一次性的那种,然后就跟我说:如果我要弄的话,现在马上就可以给你弄,包你年轻十岁,20分钟就可以搞定,让我办会员卡,说他们店都是会员制,拿了他们店的会员价格表我看,里面有68888,58888,38888,我说太贵了,然后他说:他跟明星弄一次就这个费用了,还说找他不是随时都能找到,也不是随便帮人做造型,需要提前预约的,见我抱着怀疑的态度,然后造型师马上就拿起他的手机翻开他跟明人合照的照片给我看,然后说:今天只是店里搞活动才会有这个价,要不然你也可以这样的(拿了另外一本价格)16888,12888,最低好像是3888;然后就推荐我办12888;我说那也太贵了,我从来没有充这么多钱进去弄头发的,反正一来一回的,就一直在说,最后就跟我说:实在不行那你就办个3888的,然后这次帮你就免费做,价值是1000元,相当于这次是送的,然后跟我说:就这种效果的,你到别的店是做不出来的,如果你在大街上见到有同样的,我退钱给你;而却我还可以免费做你的形象设计师,在他们各种好话下,我就充值了3888元办了个会员卡,然后就简单帮我弄了个造型,弄完之后并没有他帮我设想的那么理想。之后过完年过来,我就想去理发,结果去到那里,门店没开,打电话给造型师也没接,旁边贴了一张通告:说需要理发的,请一步到星河中心二楼:艺人造型;然后就去到了艺人造型,跟前台人员说了是会展中心家乐福店过来的,前台就引见了一位造型师,这位造型师跟我说会展中心那个店是他一朋友开的,现在没开了,所以答应朋友把店员转到这边来;然后一样的说法:也是说我发型不好看,不适合我年龄,说他帮我设计一个既显气质又显年轻的发型,保证在大街上不会有同样的造型,也是说他帮那些明人那些明人弄的造型,怎么怎么样的,跟前面那个店类似的话术,跟我说我今天是来对了,问我弄什么价位的,后面就拿出一个价格表出来,那些价格都很高,最低的好像是1288元,他建议我做再好一点的,但我觉得1288已经很贵了,没有办法因为是在前一间店充的值,做完了之后,造型师跟我说他们店只帮他朋友的会员做这一次,下一次就不帮了,这次只是出于好心才帮忙的,不可能一直做好人,然后跟我说除非我在他们店办会员卡,我一听到会员卡,我就说不办,然后他说,没关系,这样子的话我原来卡里的钱是用不了,也没得退的,也就相当于是我这次弄的造型是3888元了,我就找他说理了,如果是这样一开始就应该跟我说如果不办会员卡,我这一次就只能做价值3888元的造型,而不是让我选价格1288元,做好了之后才说,如果我充值的话,这次就相当于送我的,而且我在前面一间店的余额3888元也可以在这店消费,随和后拿了一个办会员卡的价格出来,里面的价格都高的吓人,几万甚至十几万的,我觉得太不可思议了,都这么贵,最后他建议我可以充一个3888的,加我原来的3888就有六七千了,然后这次的就送给我,我坚决不充,我说以后过来一次一次消费,该多少钱就多少钱,他说他们这里都是会员制,下次过来不是会员他也不给弄,但是不保证我出去外面的造型是能弄成这种效果,在各种推辞下最后答应充2000,然后再加原来的3888一共就5888,第二次造型的时候,我让他做第一次一样的效果,结果他找了个洗头发的服务员帮我弄,效果我完全不满意,而且也没帮我修理,说他的手受伤了修不了,还是收了1288元,第三次,再去弄造型,然后造型师跟我说这次弄好一点的,不要弄这么便宜的了,叫我做2888元的,但我坚持做1288元的,后来他就一脸不开心,在做头发上药水的过程中,把我的头发夹的很紧,在上完药水之后不知道是药水问题还是夹的太紧,慢慢的头皮就越来越痛,像灼烧的一样,我我把造型师叫过来,跟他说了情况,他说是夹子的问题,这次保持的效果会长很多,做完过了两天,我发现没造型了,夹子夹过的波浪都变直了,就好像花了1288元做了个一次性的造型,事后我发微信给这位造型师讲述发型的情况,但是发型师一直都没回应。 后来我发现,这间店好多工作人员在会展中心D出口拉客的。这间店铺装修很简单,也没有电脑,不是通过电脑记录会员的消费资料,都是通过笔记手写的, 现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
已完结
福田区艺人美发店地铁口拉客诈骗消费
男学徒在会展中心地铁口拉客,诱骗女性消费者进行所谓免费造型设计。被敲诈消费。我于2018年7月14号下午路过会展中心地铁口时被一男子拦住,声称此美发店正在做活动,有一位给明星做造型的设计师可以免费设计发型。当时我赶着见朋友,,他就说很快的几分钟,就拉我上去,。进去后,那位所谓的明星发型师张鑫说自己给很多名人做过发型,对我的发型做了一番评价,不由分说就让我去洗头就开始上药水,他也是说很快几分钟完事,然后一半的时候让我办卡,最低2080,否则这次他给我弄了几分钟就要收费1000多。根本没有做到明码标价。由于是我自己一人,当时店里很多男理发师,我也没敢跟他们说什么,交了2080的卡费走了,也没有开发票。后来我就去查了一下这家店,发现好多人跟我一样被骗了。他们一般找些小姑娘下手。Ps~聊天过程中他们以为我还是学生,然后让我办的卡也是学生卡。
投诉问题
诈骗
已完结
深圳纯粹美发沙龙,坂田店及所有店暂停营业,不退款。
深圳纯粹美发沙龙停业不退款,坂田店一年了,还没有开业。没有任何消息。
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企业关门、退款问题
已完结
理发店关门了,不给退款
原理发店贝朗 后改为星都 在星都洛隆路10多年会员了,卡里还有450元,现由一家曼都的理发店接手,接手的人就是原星都的人员。 他们要求再充钱才可以用卡里的余额。我的诉求是退卡
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退款问题
已完结
浙江海宁星都护肤造型养生SPA会所世纪花园店
去年一年,陆陆续续,微信,支付宝,现金,充值跟消费,总共支出10000多,现卡里剩余三千多,具体金额要看卡里剩余了,现,因对方世纪花园店不开了,我特定专属的理发师也不做了,商家不能提供服务,我要求退回卡里剩余的钱。图片仅支付宝支出的金额,其余均为朋友代付,或现金支付。
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艺人美发店欺诈充值,店跑路了
我2017年11月22日在皇庭广场门口被艺人美发的员工诱骗下到其在星河中心2楼的美发沙龙强迫充值12888,说是有专人美发服务,但之后每次预约其工作人员都找借口说人不在深圳没办法提供专人服务,现在发现店没有了,也没有人通知店铺下落。要求返回充值款
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强制消费、 诈骗、虚假宣传
已完结
艺人美发要求退还全部充值卡费用
去年夏天,被一个男生自称瑞丽剪发的影像设计,拉我进去剪发,结果剪发后,要我充值12888的会员卡,因为我经常做头发,觉得也是可行的,就充值了。后来发现剪头发的人不在了,就要求去退卡退款。去了店铺,他们态度不好,有个自称九叔的人,给我看营业执照,说,看到没,已经换老板了,我说那不行我要退款,他说你要想这个钱继续在卡里,得在我们新店充值,才能继续使用,结果我又充值了5000元!过年前还去剪头发,没发现不对,年后去找,突然发现他们搬走了!我生气的打电话,找他们负责人,他们态度很恶劣,说,你随便投诉,就是不退款!我觉得这就是欺骗,后来上网搜索,发现近几年像我这样受害者很多很多!我希望有关部门重视,他们现在又跑到罗湖去新开了一家,继续诈骗,两年期间变化了五个名字!!我就要求找到他们给我退款!图片上的人都能联系到!包括新地址!不要再让我们消费者的维权变成枉费!帮助我们受害者!
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已完结
要求艺人造型退还给我充值卡里3800元
本人2018年12月27日在位于深圳市福田区中心五路星河中心商场二楼M-11号艺人造型办理了充值卡3800元,由于个人工作比较忙的原因,一直没时间过去打理发型,最近过去才发现此店早已人去楼空,打电话也联系不到法人,为了不让更多的人遭遇像我这样的情况,请求维权帮我追回充值卡里的3800元,谢谢!
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已完结
艺人美发欺骗,虚假宣传,收钱不认账!
老赖,欺骗消费者,不止我一个反映!关门大吉!
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服务态度问题
已完结
艺人造型理发店欺诈消费充值卡一万元,希望返还余额。
2019年1月10号20点20分路过星河中心楼下,遇到深圳市剪艺造型有限公司福田分公司的一个男青年忽然向我推销造型,说店里搞活动叫我去试试不要我掏钱,以免费体验为由让我进店体验,体验过程中才告诉我要收钱而且价格特别贵。理发中还故意拖延时间(大约20点30分至23点30分),店里只有我一个顾客,无奈之下按照他们要求的金额充值10000元才可以出来。现认为开头以免费体验,理发中才报高价(4000多元)属于欺诈消费,要求退回充值卡10000元,目前店家只同意退4000元,特请求政府处理职能部门依法帮助返回充值卡所有余额。
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诈骗、虚假宣传
已完结
投诉艺人造型,消费两次1288元的造型都不满意,态度还不好
2018年大概在一月份左右,我在会展中心逛街,一位女的过来跟我讲:他们店里现在搞活动,可以免费帮做适合你自己的造型,他们店里请的都是些专门是帮明星做造型的造型师,就一直拉着我去体验,后面我就跟着去了;在会展中心,家乐福旁边,一进去,店里的人就跟我说等下过来帮我做造型的是一位北京从过来的造型师,专门帮明星做造型的,等下他会给你免费设计造型;然后没过一会,一位男造型师就过来了,一看我,就说:我这造型不适合我,显老了,我可以帮你设计一个既显年轻有合适你自己的发型。然后就站在我旁边一边用手在我的头发上弄,一边叫我看镜子,假设这样这样就好看了,你应该这样弄,弄了个相当于是一次性的那种,然后就跟我说:如果我要弄的话,现在马上就可以给你弄,包你年轻十岁,20分钟就可以搞定,让我办会员卡,说他们店都是会员制,拿了他们店的会员价格表我看,里面有68888,58888,38888,我说太贵了,然后他说:他跟明星弄一次就这个费用了,还说找他不是随时都能找到,也不是随便帮人做造型,需要提前预约的,见我抱着怀疑的态度,然后造型师马上就拿起他的手机翻开他跟明人合照的照片给我看,然后说:今天只是店里搞活动才会有这个价,要不然你也可以这样的(拿了另外一本价格)16888,12888,最低好像是3888;然后就推荐我办12888;我说那也太贵了,我从来没有充这么多钱进去弄头发的,反正一来一回的,就一直在说,最后就跟我说:实在不行那你就办个3888的,然后这次帮你就免费做,价值是1000元,相当于这次是送的,然后跟我说:就这种效果的,你到别的店是做不出来的,如果你在大街上见到有同样的,我退钱给你;而却我还可以免费做你的形象设计师,在他们各种好话下,我就充值了3888元办了个会员卡,然后就简单帮我弄了个造型,弄完之后并没有他帮我设想的那么理想。之后过完年过来,我就想去理发,结果去到那里,门店没开,打电话给造型师也没接,旁边贴了一张通告:说需要理发的,请一步到星河中心二楼:艺人造型;然后就去到了艺人造型,跟前台人员说了是会展中心家乐福店过来的,前台就引见了一位造型师,这位造型师跟我说会展中心那个店是他一朋友开的,现在没开了,所以答应朋友把店员转到这边来;然后一样的说法:也是说我发型不好看,不适合我年龄,说他帮我设计一个既显气质又显年轻的发型,保证在大街上不会有同样的造型,也是说他帮那些明人那些明人弄的造型,怎么怎么样的,跟前面那个店类似的话术,跟我说我今天是来对了,问我弄什么价位的,后面就拿出一个价格表出来,那些价格都很高,最低的好像是1288元,他建议我做再好一点的,但我觉得1288已经很贵了,没有办法因为是在前一间店充的值,做完了之后,造型师跟我说他们店只帮他朋友的会员做这一次,下一次就不帮了,这次只是出于好心才帮忙的,不可能一直做好人,然后跟我说除非我在他们店办会员卡,我一听到会员卡,我就说不办,然后他说,没关系,这样子的话我原来卡里的钱是用不了,也没得退的,也就相当于是我这次弄的造型是3888元了,我就找他说理了,如果是这样一开始就应该跟我说如果不办会员卡,我这一次就只能做价值3888元的造型,而不是让我选价格1288元,做好了之后才说,如果我充值的话,这次就相当于送我的,而且我在前面一间店的余额3888元也可以在这店消费,随和后拿了一个办会员卡的价格出来,里面的价格都高的吓人,几万甚至十几万的,我觉得太不可思议了,都这么贵,最后他建议我可以充一个3888的,加我原来的3888就有六七千了,然后这次的就送给我,我坚决不充,我说以后过来一次一次消费,该多少钱就多少钱,他说他们这里都是会员制,下次过来不是会员他也不给弄,但是不保证我出去外面的造型是能弄成这种效果,在各种推辞下最后答应充2000,然后再加原来的3888一共就5888,第二次造型的时候,我让他做第一次一样的效果,结果他找了个洗头发的服务员帮我弄,效果我完全不满意,而且也没帮我修理,说他的手受伤了修不了,还是收了1288元,第三次,再去弄造型,然后造型师跟我说这次弄好一点的,不要弄这么便宜的了,叫我做2888元的,但我坚持做1288元的,后来他就一脸不开心,在做头发上药水的过程中,把我的头发夹的很紧,在上完药水之后不知道是药水问题还是夹的太紧,慢慢的头皮就越来越痛,像灼烧的一样,我我把造型师叫过来,跟他说了情况,他说是夹子的问题,这次保持的效果会长很多,做完过了两天,我发现没造型了,夹子夹过的波浪都变直了,就好像花了1288元做了个一次性的造型,事后我发微信给这位造型师讲述发型的情况,但是发型师一直都没回应。 后来我发现,这间店好多工作人员在会展中心D出口拉客的。这间店铺装修很简单,也没有电脑,不是通过电脑记录会员的消费资料,都是通过笔记手写的, 现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢
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虚假宣传、乱收费、质量问题
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福田区艺人美发店地铁口拉客诈骗消费
男学徒在会展中心地铁口拉客,诱骗女性消费者进行所谓免费造型设计。被敲诈消费。我于2018年7月14号下午路过会展中心地铁口时被一男子拦住,声称此美发店正在做活动,有一位给明星做造型的设计师可以免费设计发型。当时我赶着见朋友,,他就说很快的几分钟,就拉我上去,。进去后,那位所谓的明星发型师张鑫说自己给很多名人做过发型,对我的发型做了一番评价,不由分说就让我去洗头就开始上药水,他也是说很快几分钟完事,然后一半的时候让我办卡,最低2080,否则这次他给我弄了几分钟就要收费1000多。根本没有做到明码标价。由于是我自己一人,当时店里很多男理发师,我也没敢跟他们说什么,交了2080的卡费走了,也没有开发票。后来我就去查了一下这家店,发现好多人跟我一样被骗了。他们一般找些小姑娘下手。Ps~聊天过程中他们以为我还是学生,然后让我办的卡也是学生卡。
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