酷动健身
6.67%
解决率
2952
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
酷动健身办3年卡后被通知破产,要求退款!
投诉酷动健身办3年卡后,被通知破产被星座接手,需要另交转会费才能进场。 2022年9月在天鹅湾酷动健身办理了3年卡 ,时间还未满一年,在八月份有星座员工微信上联系。说酷动倒闭,由星座接手需要缴纳转系统费用后期才能使用。在此之前没有收到酷动任何的有关这方面的消息。等于还剩下2年的时间使用不了。
投诉问题
倒闭关门
已完结
酷动健身俱乐部乱收服务费
酷动健身俱乐部9节私教课程无法退款申请,请贵公司遵守消费者权益
投诉问题
乱收费、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
29块9充一百元话费,末到帐
下载健康走路宝,29元9充一百话费,没有到帐,要求退款,打电话,跟本就不理你,他们不接,这不是作骗,要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
周巷嘉悦酷动游泳场地无法开启使用,但商家迟迟拖延退款
周巷嘉悦广场的酷动健身,泳池无法正常开启使用,但商家一直拖延退培训款(游泳培训教练学员一对二模式)。
投诉问题
退款问题
已完结
酷动健身开卡被要求缴纳押金,到期后至今未返还押金
3月份购买月卡,3月24开卡被要求缴纳99元押金,说到期了可以退还押金。4月24号到期,5月9号前往店里要求退押金,被告知需要等总部财务下款才可以退,后多次前去均未退押金。恳请消费保协助帮忙解决退还押金。谢谢
投诉问题
乱收费、退款问题、客服电话难接通
已完结
福州酷动健身,买了课程不给退课,转课给别人收30%转让费,霸王条款
现还有20节课程想退,不想继续上课了,因为后续进来的教练没有一个专业的。全部都是营销卖课的,所以想把课退掉,该健身房说不给退课,就算我转给别人还要再收我30%转让费,但是又改口说这30%可以帮我也做成课程。就是变相继续卖课行为
投诉问题
诈骗、退款问题、霸王条款
已完结
去酷动健身想办卡,门店承诺不办包退,结果我没办,他也不退订金了
本人经朋友推荐,去仓山爱琴海店的酷动健身办卡,在与门店交涉过程当中,门店承诺不办包退,交付了订金。说是等我想好了,订金可以参与优惠,不办也全额退款,怎么都不会亏。因为酷动健身的品牌影响力比较不错,且有微信聊天记录在的情况下,我便交了订金。后来,我因工作变动,没办法去健身房健身了,便想起了把订金退回来的事情,用美团上的联系方式联系了门店,向门店反映了事情的经过,但门店表示不知情,不可能退钱,只能办卡冲抵订金。我要求联系门店经理,但电话中不肯提供号码,这服务前后差距太大了。想打第二个电话之后,却显示手机关机了。。。我有当时承诺不办包退的微信截图及订金交付截图,现微信号仍显示是“酷动健身”官方微信。没想到店大欺客。。。。望有关部门帮帮忙
投诉问题
诈骗、客服电话难接通、退款问题
已完结
酷动健身卡居然要过户费,而且比办卡都贵
健身卡居然要过户费,而且比办卡都贵,期间会员顾问每次提出的过户费不一样
投诉问题
乱收费、霸王条款、服务态度差
已完结
投诉闽侯万家广场酷动健身,未消费不让退款也不让转卡
2019年7月18日通过朋友推荐微信上买了酷动健身10个月555块钱,也没跟我说不能退款不能转卡,2019年8月9日因为离家太远,打算申请退款或者转卡被拒绝
投诉问题
退款问题、霸王条款
已完结
参加乐健健身健身房,0元计划,时间到了不给退款
健身房以政府扶持,全民健身,宣传0元计划健身,就是先交钱,等你健身达到一定的时间,健身房规定的时间,承诺就把钱退给消费者,中途乐健健身房,因为消防安全原因关门,把我们转到他们健身房别的地方,现在时间到了,他们找各种理由不给退钱
投诉问题
退款问题、企业关门
已完结
酷动健身办3年卡后被通知破产,要求退款!
投诉酷动健身办3年卡后,被通知破产被星座接手,需要另交转会费才能进场。 2022年9月在天鹅湾酷动健身办理了3年卡 ,时间还未满一年,在八月份有星座员工微信上联系。说酷动倒闭,由星座接手需要缴纳转系统费用后期才能使用。在此之前没有收到酷动任何的有关这方面的消息。等于还剩下2年的时间使用不了。
投诉问题
倒闭关门
已完结
酷动健身俱乐部乱收服务费
酷动健身俱乐部9节私教课程无法退款申请,请贵公司遵守消费者权益
投诉问题
乱收费、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
29块9充一百元话费,末到帐
下载健康走路宝,29元9充一百话费,没有到帐,要求退款,打电话,跟本就不理你,他们不接,这不是作骗,要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
周巷嘉悦酷动游泳场地无法开启使用,但商家迟迟拖延退款
周巷嘉悦广场的酷动健身,泳池无法正常开启使用,但商家一直拖延退培训款(游泳培训教练学员一对二模式)。
投诉问题
退款问题
已完结
酷动健身开卡被要求缴纳押金,到期后至今未返还押金
3月份购买月卡,3月24开卡被要求缴纳99元押金,说到期了可以退还押金。4月24号到期,5月9号前往店里要求退押金,被告知需要等总部财务下款才可以退,后多次前去均未退押金。恳请消费保协助帮忙解决退还押金。谢谢
投诉问题
乱收费、退款问题、客服电话难接通
已完结
福州酷动健身,买了课程不给退课,转课给别人收30%转让费,霸王条款
现还有20节课程想退,不想继续上课了,因为后续进来的教练没有一个专业的。全部都是营销卖课的,所以想把课退掉,该健身房说不给退课,就算我转给别人还要再收我30%转让费,但是又改口说这30%可以帮我也做成课程。就是变相继续卖课行为
投诉问题
诈骗、退款问题、霸王条款
已完结
去酷动健身想办卡,门店承诺不办包退,结果我没办,他也不退订金了
本人经朋友推荐,去仓山爱琴海店的酷动健身办卡,在与门店交涉过程当中,门店承诺不办包退,交付了订金。说是等我想好了,订金可以参与优惠,不办也全额退款,怎么都不会亏。因为酷动健身的品牌影响力比较不错,且有微信聊天记录在的情况下,我便交了订金。后来,我因工作变动,没办法去健身房健身了,便想起了把订金退回来的事情,用美团上的联系方式联系了门店,向门店反映了事情的经过,但门店表示不知情,不可能退钱,只能办卡冲抵订金。我要求联系门店经理,但电话中不肯提供号码,这服务前后差距太大了。想打第二个电话之后,却显示手机关机了。。。我有当时承诺不办包退的微信截图及订金交付截图,现微信号仍显示是“酷动健身”官方微信。没想到店大欺客。。。。望有关部门帮帮忙
投诉问题
诈骗、客服电话难接通、退款问题
已完结
酷动健身卡居然要过户费,而且比办卡都贵
健身卡居然要过户费,而且比办卡都贵,期间会员顾问每次提出的过户费不一样
投诉问题
乱收费、霸王条款、服务态度差
已完结
投诉闽侯万家广场酷动健身,未消费不让退款也不让转卡
2019年7月18日通过朋友推荐微信上买了酷动健身10个月555块钱,也没跟我说不能退款不能转卡,2019年8月9日因为离家太远,打算申请退款或者转卡被拒绝
投诉问题
退款问题、霸王条款
已完结
参加乐健健身健身房,0元计划,时间到了不给退款
健身房以政府扶持,全民健身,宣传0元计划健身,就是先交钱,等你健身达到一定的时间,健身房规定的时间,承诺就把钱退给消费者,中途乐健健身房,因为消防安全原因关门,把我们转到他们健身房别的地方,现在时间到了,他们找各种理由不给退钱
投诉问题
退款问题、企业关门
已完结
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服