2024年4月25日我在一直娱App购买了一套专辑买错商品要求退款 商家不发货也不退款 根据消费法规定 经营者提供商品或服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿及受到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买的价款或者接受服务的费用的三倍 增加赔偿金额不足五百的为五百

4月24日在一直娱平台购买专辑，事后发现平台存在更便宜的链接，但未在平台官方网站上上架，且两链接并未进行任何说明上的区分，我认为一直娱官方违反消费者权益保护法第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 同时一直娱平台拒绝售后，一边说没有直邮产品一边单方面关闭售后，作为卖家，一直娱有义务提供售后服务，包括退款，实际一直娱平台拒绝提供。

我于2024年4月11日，在一直娱app购买明星的现场签售会专辑，共三张，金额合计为479元，承诺签售会4月23日后发货，但并未发货，和客服协商后，一直拒不退款，已经触犯强制消费者消费的相关法律，沟通时对上强调是我方自己填写的身份信息，因购买时必须要填写相关信息，并不是对方威胁我方的理由。诉求为关闭建议订单，退还订单全部金额479元！

抵制一直娱霸王条款 什么叫做预售不能退款 投诉很多次了还是没有什么用

我于2024年4月16日在一直娱平台上消费432人民币，后来才发现专辑买错了想退款，官方客服让我找自营店退款，给自营店发了消息一直不给予回复

一直娱也没有退款这个选项 还强制性不让退款 一会儿理一会儿不理 我现在急需用这笔钱 而且他发货时间很长我不可能把钱用在无用的身上 这里又不是偏远地区 邮费还很贵 一会儿理 一会儿不理 态度不好 还老说重复的话我现在非常需要退款 急用

本人在一直娱2023年9月12日购买的写真消费金额为236元，可是到现在2024年4月份了还没有发货！已经足足七个月没有发货，没有任何消息！一直娱给不出任何发货时间，也不给支持退款！根本是霸王条款，强制消费！存在欺诈消费者的行为，我要求一直娱给我处理退款！辛苦官方帮我处理一下谢谢！

信息 我在2024.2.26时候买了一直娱平台的专辑，商家一直不发货，联系快递公司说卖家并没有将货送到网点进行揽收，在我不知情的情况下确认收货，多次联系卖家平台无果。一直娱平台一直没有回复我，问了卖家让我找平台，平台半个月都没回，其他人在三月初都收到货了，我到现在还没有任何物流信息就被平台签收了。我求求你了我真的很需要这张专辑，求求你了放我老公回家吧，我真的求求你了！！！！！我等了好久好久啊，我求你了！！！我老公真的很想回家！！！！我求求你了，我只是一个脆弱的学生能不能放我老公回家？我不想要退款，我只想要我老公回家我求你了一直娱！！不给我发货，是你的武器吗？ 已读不回是你的武器吗？我只是一个脆弱的小女孩，一直娱我讨厌你。。。。求求你，求求你，求求你，求求你，求求你，求求你，求求你，让我老公回家吧，我真的服了

我买错东西了，没有退款申请的选项，求求给我退款吧！我只想要买徐明浩的

我于2024年4月11日在 一直娱够买一套预售专辑加上邮费一共是413 后面我想退款商家拒绝退款。我要求一直娱把413块全部退还给我 这个商品没有发货（专辑从韩国发售韩国现在都没有生产出来）单号：yz****42****02************21

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我于2024年4月11日，在一直娱app购买明星的现场签售会专辑，共三张，金额合计为479元，承诺签售会4月23日后发货，但并未发货，和客服协商后，一直拒不退款，已经触犯强制消费者消费的相关法律，沟通时对上强调是我方自己填写的身份信息，因购买时必须要填写相关信息，并不是对方威胁我方的理由。诉求为关闭建议订单，退还订单全部金额479元！

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我于2024年4月16日在一直娱平台上消费432人民币，后来才发现专辑买错了想退款，官方客服让我找自营店退款，给自营店发了消息一直不给予回复

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