一直娱展览预约日期修改遭拒，涉嫌霸王条款
于2025年6.20预约一直娱在上海正大广场举办的superrecords展览，但是日期错误预约为27号，因27号不能到达上海，向客服提出诉求修改预约日期为29号，客服以无法退换为由拒绝。
但一直娱预约页面说明为“无法退还”，并不是“无法退换”。退还指财物或物品全部归还，退换包含了更换为合格或准确的商品。我的诉求也并不是全额退款，只是诉求修改预约时间变更。一直娱拒绝该诉求属未尽到告知的霸王条款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、霸王条款
处理中
一直娱拒绝合理退款且态度强横
私自篡改买的票，要求退款却不让，态度强横
现在是6月20号，我要退27号的票不让，不影响二次销售，在一直娱微信小程序操作的，近期被多次投诉依然在卖
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
一直娱应援棒价格虚高且退货难
我于2025年6月17日在一直娱上买了应援棒，但价格远高于市价且发货慢不让退货，霸王条款，我现在就想要快速退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
一直娱预售应援棒价格虚高且发货慢拒绝退款
我在2025年6月17日在一直娱平台购买了比正常价高出很多的应援棒，而且一直娱发货非常慢能拖两年，我想要退款，但是平台一直不回我，回我也是预售商品不能退款，可是法律规定所有商品不论预售还是现货都可以七天无理由退换
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
一直娱购买aespa专辑未发货且拒绝退款
我与2025年6月16日在电商平台一直娱购买了aespa-single【dirty work】，商品尚未发货平台拒绝退货退款，涉及金额167元
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
一直娱购买专辑未发货且无法退款
我于今年4月3日在一直娱旗下starfans网站购买了总价314元的专辑，到现在还没发货，给不出发货时间，期间和客服多次沟通发货事宜无果，且平台没有退款选项，现在我要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
一直娱购买应援灯未发货且无法退款
我于2025年3月34日在一直娱app买了(SEVENTEEN_LatteEspresso) BO NGBONGEE Official Light Stick Pa一个和SEVENTEEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.310周年克拉棒应援灯一个。已经两个多月了，一直不发货，问客服也是一直拖 。我认为一直娱平台不在App端设置退款按钮这一点严重侵害了消费者权益。我的诉求是立即处理退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
一直娱ENHYPEN专辑购买后退款纠纷
我于2025年4月25日在一直娱电商平台购买ENHYPEN迷你6辑PB【MINE版】，出现售后问题，我的诉求是退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
一直娱平台订单冻结导致退款纠纷
我于2025年6月13日在一直娱平台进行交易，我卖出了1500元的商品（我是卖家），但平台说订单被冻结，必须要监护人的信息才能解除冻结，后来我拒绝了提供信息，被客服删除，钱也没有退款给买家
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
一直娱链接误导消费者且客服不处理退款及改链请求
我于2025年6月13日，在一直娱平台下单了一套商品，链接拍错，一直娱误导消费者，将别的链接不直接展示在界面，导致消费者误下链接，找客服申请退款处理或者更改链接退多余货款，客服不解决消费者实际问题，并不回复，态度恶劣，发起投诉，忘解决消费者实际问题。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
