大搜车
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268v APP查维保服务来源不明确要求退款
我于2025年5月24号。在268v APP内。购买了查车况里的查维保服务。在我购买前,平台并未在购买界面标明维保服务来源于车信盟。因为我之前在车信盟已经查过维保记录了。我想在268v平台再次查询保险记录是为了多一份放心,没想到还是有车。车信盟提供。这就导致我多花的这59白花了。我的要求是退款
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虚假宣传、退款纠纷、误导销售
已完结
弹个车暴力催收,侵犯隐私权,要求严查
2017在淘宝上的弹个车上购买了一辆JEEP小型SUV,首付2万多,月供2186后9个月后,月供推迟了还款被半夜偷走。没有协商,没有提前通知。车偷走一年后问我要拖车费,保险,违约金等等费用,在我拒绝时爆了我通讯录,给我亲朋好友,公司领导发威胁短信和骚扰电话。被我投诉后,现从今年5月份开始又用*短信,骚扰电话威胁等等暴力催收骚扰我家人,公司领导和亲朋好友。希望严查侵犯他人隐私权。
投诉问题
乱收费、电话短信骚扰、合同纠纷
已完结
大搜车融资租赁合同及收费纠纷
2018年9月8日,本人前夫刘锦星在大搜车上海行未至松江乐尚天地店通过销售员祁俊伊以本人名义低首付买了一辆别克昂科拉汽车(苏A62XU9),由本人签字,但并未告知本人是以租代购,耳并非低首付按揭买车。其后车辆一直是由本人前夫在使用,本人还贷,2020年离婚,本人前夫拒不交车也不还贷,因疫情原因本人无力偿还,大搜车客服说可退车抵尾款,遂主动协助其工作人员王铁牛于2021年9月20日将车退回,对方表示不用管后续费用,该订单就此结束了。但在2025年4月29日,本人突然收到山东鸿之恒律所(自称是受大搜车平台委托)的律师函,限时要求本人支付所谓“拖欠”大搜车平台的33746.64元,并未给到具体费用明细,且不予给到核实确认费用和金额的时间,(对方给的实际违章费用明细总额仅为4450元),期间多次频繁更换不同人威胁恐吓对本人进行立案,冻结账户和下户实地走访曝光,严重影响到本人的工作和生活,以及巨大的精神压力。为了尽快让此事有个着落,保住现有的工作和家人不受侵扰,后几经周折联系到大搜车平台的法务部负责人王主任,在与对方多次确认将这次的33746.64元结清后,会给本人出具关于该车辆的订单的结清证明,且保证不会有后续任何费用催收和追责问题后,本人想方设法凑够了33746.64的费用支付了,关于这辆原本是89500元的车,此时为止本人已经付了2798*12=33576+2941.13*19+33746.64=123203.93元,后了解到当初被退回的苏A62XU9在被退回后不久就被拍卖了25000元,而该费用也被对方平台用来抵扣所谓的车辆尾款。在整个关于这辆车的每笔费用中,也并未收到任何发票。在5月13日,本人再次收到对方平台短信通知让本人还要补交70979.63元费用……现本人要求对方退回33746.64中超出4450元的部分29296.64元,以及25000元的拍卖费用。合计54296.64元
投诉问题
乱收费、拒开发票、合同纠纷
已完结
大搜车诱导购车并擅自拖走车辆
本人于2019年在一个弹个车的App 上首付10900元购买了一辆大众polo轿车,提车时候又被销售员索要三千元服务费!车牌是苏H行驶证是浙江大搜车融资租赁公司,不是我本人当即退车的话还要支付一万多的退车费用,业务员说还款一年后可以过户给我! 每个月以2795元还款一年后准备在app上操作过户又发现我户口是上海的不符合当地过户政策,联系弹个车客服答复是这个需要自己去解决,在明知道我不好过户的情况下还跟我签下合同 我找到当时提成门店早已倒闭,联系不到当时销售人员 我又还了几个月贷款觉得过户无望没有继续还贷,因为一直还都不是我本人的车,2021年9月的时候对方公司在我不知情的情况下着备用钥匙把车开走了,当时车内还有我私人物品。后面没去管它前后花费6万左右打水飘了, 一直都是霸王条约现对方要求我支付天价违约金14万余元我无力偿还,弹个车公司以一成首付弹个车为广告诱导顾客以为是低首付买车没想到是租车!
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虚假宣传、霸王条款、合同纠纷、过户问题、误导销售
已完结
268V检测机构与车商涉嫌欺诈隐瞒重大事故车况
2024年1月10日,我在天津市北辰区小淀镇购买一辆二手奥迪q5L汽车,我要求做第三方检测,我没有下单第三方检测,车商给268v检测机构打电话要求过来做第三方检测,没有下单直接打电话叫过来做的,做完检测我也没有看到任何协议,也没有签字,车商直接给我把第三方检测报告发给我了,检测机构报告上面写着,汽车大顶喷漆,左叶子板钣金喷漆,左a柱钣金喷漆,水箱框架拆卸痕迹,左前翼子板内骨架钣金喷漆,其他结构件没有检测出问题, 购车一年后我上保险,多个保险公司拒绝上险,因为是辆全损车,经过我自已调出出险记录,2023年出的全损记录,大量更换部件,切割焊接,左前气囊更换,大灯更换等等。 我咨询268v检测机构客服,客服让我做复检,随后我就通过查博士第三方检测做复检,复检报告上面写着,左前气囊更换,左后叶子板切割,D柱切割,以及大量喷漆,左前大灯拆解等等。然后268v客服又让负责人联系我让我做汽车评估,评估完了损失多少全部补偿给我,我做完评估报告以后损失8万多至9万多左右,随后我发给268v检测机构的负责人,负责人告知我无法赔偿,只能申请给百分之3的补偿,6000多,我通过给268v检测机构师傅与负责人打电话沟通,268v检测机构师傅自己承认没有下单,直接与车商打电话联系,说与车商认识很多年了,负责人打电话说可能是失误错检导致没有检测到,这就是典型的欺诈我,不给我检测重要车况,出具虚假报告,与车商引诱欺诈我购买到一辆二手重大事故全损车,导致我严重损失严重安全隐患, 希望领导们帮帮我,268v欺诈我隐瞒重大事故车况,最后一张图片是我自己复检出来的报告。导致我严重损失严重安全隐患,导致我购买到一辆二手重大事故全损车。
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假冒/二手商品、诈骗、合同纠纷
已完结
大搜车涉嫌虚假宣传诱导购车
杭州大搜车汽车服务有限公司以低首付买车新诱导下单买车,伪造租赁协议,
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虚假宣传、涉嫌诈骗
已完结
大搜车侵害车主权益拒绝发还绿本
我于2020年12月15号在大搜车平台购买一辆小型轿车,出现还完车贷四个月时间 期间大搜车并未向车主告知 车主还完车贷并未拿到绿本,车主向大搜车平台打电话,车主于2024年5月15号第一次向大搜车打电话拿回绿本,大搜车客服要求在银行卡里存2万元才给发,车主联系律师并没有这样子,于是在2024年5月17号在一次打电话联系客服拿回绿本 这一次客服说要在银行存5000元,车主说没有这一说,客服便辱骂并挂断了电话,车主又一次向客服打电话,客服上来就开始谩骂我威胁车主把车主的绿本给消毁了并多次辱骂车主让车主叫他一声爸爸就给车主发,侵害了车主的名誉权的侵权行为,我的诉求让大搜车平台还给我绿本!!!欺*消费者!!!
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电话骚扰、涉嫌诈骗
已完结
大搜车侵害车主名誉权行为
我于2020年12月15号在大搜车平台购买一辆小型轿车,出现还完车贷四个月时间 期间大搜车并未向车主告知 车主还完车贷并未拿到绿本,车主向大搜车平台打电话,车主于2024年5月17号第一次向大搜车打电话拿回绿本,大搜车客服要求在银行卡里存2万元才给发,车主联系律师并没有这样子,于是在2024年5月17号在一次打电话联系客服拿回绿本 这一次客服说要在银行存5000元,车主说没有这一说,客服便辱骂并挂断了电话,车主又一次向客服打电话,客服上来就开始谩骂我威胁车主把车主的绿本给消毁了并多次辱骂车主让车主叫他一声爸爸就给车主发,侵害了车主的名誉权的侵权行为,我的诉求让大搜车平台还给我绿本!!!
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虚假宣传、车贷问题、电话骚扰
已完结
投诉大搜车过户问题
2021年解压大众宝来,领回绿本备用钥匙,2024年1月卖车时发现车辆并未解押!绿本上无解压证明登记,导致车辆售卖手续耽误,无法办理。多次致电客服,客服坚持手续已办结,不处理,申请立刻处理解压手续,并赔偿误工费。
投诉问题
过户问题
已完结
无辜收取6300延期过户费
17年7月一成首付购入车辆 分期一年后 又选择分期三年 期间不允许过户 21年贷款还清后 疫情原因无法过户 本月26号申请过户多出一个6300的延期过户费 此费用合同没有 也从来没人告知 联系客服协商可以减免3000 另外还要交3300才能过户 否则无法过户 要求减免费用 安排过户
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霸王条款、过户问题、涉嫌诈骗
已完结