近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉湖南智六网络科技有限公司(客优云)虚假宣传,态度强硬,拒不退款
湖南智六网络科技有限公司,披着客优云erp的外衣进行宣传虾皮讲师陪跑。宣传核心三大卖点:
第一:说手把手教做店铺,远程指导,结果大面积发资料发视频,让学员自学,远程只是个噱头根本不手把手带实操,全凭自学,课程内容要自己追着老师屁股后面问和要;
第二:说有问必答,结果敷衍应付,经常消息过四个小时回复甚至第二天下午回复,随便应付说忙,便匆匆结束对话;
第三:说虾皮官网授权讲师,结果经虾皮官网核实并未授权任何企业以虾皮培训讲师名义进行宣传授课,如有,均为虚构。
以上三点均是虚假宣传,未真实履行,并且沟通签约合同时,明确标明写到,如果不出单没效果,可以全额退款。
结果一个月出一单,跟我自己做的效果一样,咨询,对方老师无动于衷,故以没效果申请退款,指导老师,拒不退款!
望第三方介入,帮我成功追回金额
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-08-23
报名心理咨询师时,一天几个电话要我缴费,缴费之后就没有人管我们学习和报考情况,要求退费
当时我们报考学习心理咨询师证时,有人管我们学习和考试报考,一年多了,我们学习时间是什么也不知道,如何考试也不知道,我们学习没有安排时间,根本没有人操作。我现在很无奈,要求退费
投诉问题
客服电话打不通
已完结
发布于2022-01-24
湖南智六网络科技有限公司欺诈消费者
联申名请诉讼书͏
本人及数位员学于2020年中旬在腾科讯技(上海}有限司公里的目项分支讯腾课
堂里的学习机构名为湖智南六网络科技有限司公,参并加付款了该机名构为:“[小六] 虾精皮细化运营之四板,斧跨境+本精土妙玩法”的课程。
该机的构课程师讲名叫小六(化名)声称自己湖是南智六网络科技的创人始,
能一一对服务和指导学员在东亚南跨境电平商台sh****ee(以称下作“虾皮”)快速稳定 的营经和获利,提并供远程服务和业专指导。
出对于该机构的创始小人六本人的信且任告知学能员提供一一对远程业专指导服和务, 学员按照六小指示对该程课服务发起付款。
历时数月小,六本人除了腾在讯课堂播直视频程教,在线微下信咨询虾皮平台关有运 营经及营方面的导指,小六本并人没有明确予给答案,看以视频和让员学寻找虾皮平 台经理为回由避问题并,没有行履报名时称声的一对一程远专业指导,且并在2021年 4月6号各学个员得知系联小六本人的信微号已删学除员,员学无法行进与小六本人联 系在,此前小六本并人没有任向何学员告知,而单是方面删除学员联方系式,机让构 其他负责人代替其务职,在,此本人其及他学员正式对该构机湖南智六网络科有技限 公和司声称该机构创人始小六发起民诉事讼,该机和构创始人小六在存欺诈消者费行 为以,培训和供提专业务服为由骗取学员学,费学员已该向涉事机提构出退无款果,, 希望关有部门介调入查和给消者费讨回公道由,于机构一致为认无法退款且称声已完 成职,务望有关门部勒令该涉事机退构还款项。
附件学为员报名该机的构支付信息。
投诉问题
虚假宣传、误导销售
已完结
发布于2021-07-28
投诉湖南智六网络科技有限公司(客优云)虚假宣传,态度强硬,拒不退款
湖南智六网络科技有限公司,披着客优云erp的外衣进行宣传虾皮讲师陪跑。宣传核心三大卖点:
第一:说手把手教做店铺,远程指导,结果大面积发资料发视频,让学员自学,远程只是个噱头根本不手把手带实操,全凭自学,课程内容要自己追着老师屁股后面问和要;
第二:说有问必答,结果敷衍应付,经常消息过四个小时回复甚至第二天下午回复,随便应付说忙,便匆匆结束对话;
第三:说虾皮官网授权讲师,结果经虾皮官网核实并未授权任何企业以虾皮培训讲师名义进行宣传授课,如有,均为虚构。
以上三点均是虚假宣传,未真实履行,并且沟通签约合同时,明确标明写到,如果不出单没效果,可以全额退款。
结果一个月出一单,跟我自己做的效果一样,咨询,对方老师无动于衷,故以没效果申请退款,指导老师,拒不退款!
望第三方介入,帮我成功追回金额
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-08-23
报名心理咨询师时,一天几个电话要我缴费,缴费之后就没有人管我们学习和报考情况,要求退费
当时我们报考学习心理咨询师证时,有人管我们学习和考试报考,一年多了,我们学习时间是什么也不知道,如何考试也不知道,我们学习没有安排时间,根本没有人操作。我现在很无奈,要求退费
投诉问题
客服电话打不通
已完结
发布于2022-01-24
湖南智六网络科技有限公司欺诈消费者
联申名请诉讼书͏
本人及数位员学于2020年中旬在腾科讯技(上海}有限司公里的目项分支讯腾课
堂里的学习机构名为湖智南六网络科技有限司公,参并加付款了该机名构为:“[小六] 虾精皮细化运营之四板,斧跨境+本精土妙玩法”的课程。
该机的构课程师讲名叫小六(化名)声称自己湖是南智六网络科技的创人始,
能一一对服务和指导学员在东亚南跨境电平商台sh****ee(以称下作“虾皮”)快速稳定 的营经和获利,提并供远程服务和业专指导。
出对于该机构的创始小人六本人的信且任告知学能员提供一一对远程业专指导服和务, 学员按照六小指示对该程课服务发起付款。
历时数月小,六本人除了腾在讯课堂播直视频程教,在线微下信咨询虾皮平台关有运 营经及营方面的导指,小六本并人没有明确予给答案,看以视频和让员学寻找虾皮平 台经理为回由避问题并,没有行履报名时称声的一对一程远专业指导,且并在2021年 4月6号各学个员得知系联小六本人的信微号已删学除员,员学无法行进与小六本人联 系在,此前小六本并人没有任向何学员告知,而单是方面删除学员联方系式,机让构 其他负责人代替其务职,在,此本人其及他学员正式对该构机湖南智六网络科有技限 公和司声称该机构创人始小六发起民诉事讼,该机和构创始人小六在存欺诈消者费行 为以,培训和供提专业务服为由骗取学员学,费学员已该向涉事机提构出退无款果,, 希望关有部门介调入查和给消者费讨回公道由,于机构一致为认无法退款且称声已完 成职,务望有关门部勒令该涉事机退构还款项。
附件学为员报名该机的构支付信息。
投诉问题
虚假宣传、误导销售
已完结
发布于2021-07-28