颉远国际教育
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉颉远国际教育退款纠纷
诱导消费分期报名了颉远教育的专本自考报考课程,6980分期付款,考了两次 课程并不能紧贴自考考点,对课程不满意,且并未消费本科部分也尚未开通本科课程,?要求至少退还本科部分一半费用,协商退费被告知要按照法大大合同流程走,到报名当时未签订任何合同,去查看都是单方责任条款,也并没有我自己的签名。 请求退还本科全部,以及专科部分费用。 已参加两次考试,只有三科通过,按照合同要多次考试不通过且刷课百分之八十以上才能申请,哪有那么多时间浪费在考不过的考试上 由于手机坏了一次,这里查不到更多的截图和交易截图了,抱歉
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求北京颉远国际教育科技有限公司退费!
2022年3.27,买了颉远的课程。花费4480元。招生老师招生时没说过不能退费。第一次要求退费是在六个月的时候,老师说超一个月不能退。第二次要求退费,老师说超六个月不能退。之后一直拿合同说事儿。但是合同没有标明不能退费!!买了课程后没有参加过考试!现在要求退费。中途换了三个老师,每个人都说的不一样,我觉得存在欺骗我的行为!要求退回我的4480元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
1. 颉远国际教育欺诈行为,拒绝退款,违约责任难逃 2. 颉远国际教育虚假宣传,课程不实,拒绝退款
22年4月27日签订的合同,打算报考本科学历,当时对接我的是个小姑娘,跟我说通不过可以全额退款,中间不想考了也可以退款,后来还没多久她就离职了,换了一个男的对接我,只有考试的时候通知我时间 其余不提供任何服务。而且课程全部都是线上的录播,没有直播课程,明显就是卖课。并且我目前还在合同期内,提供的网课app就已经用不了了!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉北京颉远国际教育有限公司不正规,要求退款
投诉北京颉远国际教育有限公司,被其工作人员诱骗在2022年8月4日签了合同,自考专升本课程服务,至今为止课程只上了5%,在2022年10月26日的时候,找其工作人员退费不予受理,后面其工作人员直接把我删了。现投诉这家公司不正规,并退费给我。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
退款困难。
本人在2022年12月2日晚上通过微信颉远招生广告添加樊奇老师,缴纳3980元学费签订合同。5日,申请退款,对方以合同生效,无法退款为由拒绝退款,2023年10月10日,我再次找到樊奇老师退款,对方,以已签订合同10个月为由课程已产生费用,拒绝退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
颉远教育虚假宣传,要求退还学费
23年2月从网上看到招生,加微信和招生老师咨询说考试简单易过,考前给85分的考试范围,60分及格,期间加了个老师微信全程托管就考试前让我报名。考试发现考点和培育讲的出入天差地别完全不一样。而且利用法大大便捷电子签,属于无效合同。属于单方面的免责格式条款。根据《合同法》和《消费权益保护法》相关规定,经营者不得以格式条款等方式,做出排除或狠制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者等对消费者不公平,不合理的规定。提供格式条款一方免除其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的,改条款无效。培训机构应当与培训学员签订培训合同,合同内容包括:培训內容,培训计划,培训课时,收费标准,退学退费处理及争议解决办法等。该机构提供的属于无效合同。此款不合理:a消费者有约定的自由,也有依法解约的自由,经营者无权禁止b:违反了《合同违法行为监督处理办法》,属于经营者排除消费者依法变更或解除合同的权利行为。c:违反了《侵犯消费者权益行为处理办法》属于经营者有权任意变更或解除合同,限制消费者依法变更或者解除合同的权利行为。
投诉问题
退款纠纷
已完结
北京颉远国际教育科技有限公司乱收费,收费标准不一样,以签署协议为理由拒绝退费
本人与2022年11月24日在北京颉远教育科技有限公司报名成人本科,一共缴费3000。一开始该教育机构的老师非常热情多次打电话催我报名,态度非常热情,后面我报名成功之后,教育机构老师让我签协议就不管不问,我报名的课程是12科,从报名到今天,12科课程科目服务我均没有享受,报名这些东西,学习这些东西,教育机构老师在我报名缴费成功之后不管不问,态度恶劣,我询问的时候甚至有语言不爽的表达。在我提出退费时,该教育机构老师甚至威胁我,语言表达攻击我,以协议为理由拒绝我的请求。该协议属于霸王条约,理应退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
霸王条款 不退费
今年二月份在北京颉远国际教育交了3980自考培训费,现在想退款却告知我要想退款只能退交钱的百分之三十,我觉得非常不合理
投诉问题
霸王条款
已完结
收费超出市场价格,对别人造成欺骗
今年2月份我找到北京颉远教育的老师,咨询自考本科的问题,老师说你不要犹豫了,不试试怎么知道呢,让我交了报名费3980,还说课程是他们自主研发出来的,我也相信了,让我签个名就报名成功了,后面随着学习深入,我下载了笔果,发现里面的课程和他们机构给我的课程一摸一样,做的试题也一样,笔果里面的课程比他们多,题也更全,笔果的视频课程一课59,我就想这个软件比他们的好,就找他们退费,然后老师说当时签了合同,要按照合同来,交3980,现在只能退百分之八十,从二月开始我就考了一次考试,期间他们并没有给我提供什么实质性帮助,只有到考试了,通知一下你老师的时间,其余时间给你个视频,让你刷,并且这个视频还和笔果的视频课程一样,我觉得收到了欺骗。我希望可以退我三千也好啊,我才报名不到两个月,就把我报名费扣完了,这也太霸王条款了吧,和市场价格不符啊,现在就给我说只能按照合同办事,合同不合理还要按照合同吗?这是什么道理,笔果里面我把全部的课程买下来也才660啊,到了他们这里,我才考了三门课,就3千多,这是什么道理,
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
自考不退费
北京颉远教育我在今年二月份联系了他们,想报名自学考试,里面的老师一直让我试一试,也不说清楚困不困难的问题,我就交了3980,刚开始说的他们的课程是独家研发的,通过率很高,后来我自己接触后发现他们给我的课程和笔果里面的课程一摸一样,笔果里面的课程可以自己按照需要购买课程,一课60,课程还很多,我就想退费了,联系他们机构,他们就说我现在退费只能退我当时交钱的百分之八十,几百块,今年二月份到5月份只有两个多月,我交了快4千,现在只能退我几百,如果他们的课程有用,是独家研制的,可以这么贵,但是他们给我的课程千篇一律,网上随处可见,正规平台学习4个课程也没过千啊,合同一点也不不合理啊,我说多了老师还让我去找律师,特别欺负人
投诉问题
收费问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉颉远国际教育退款纠纷
诱导消费分期报名了颉远教育的专本自考报考课程,6980分期付款,考了两次 课程并不能紧贴自考考点,对课程不满意,且并未消费本科部分也尚未开通本科课程,?要求至少退还本科部分一半费用,协商退费被告知要按照法大大合同流程走,到报名当时未签订任何合同,去查看都是单方责任条款,也并没有我自己的签名。 请求退还本科全部,以及专科部分费用。 已参加两次考试,只有三科通过,按照合同要多次考试不通过且刷课百分之八十以上才能申请,哪有那么多时间浪费在考不过的考试上 由于手机坏了一次,这里查不到更多的截图和交易截图了,抱歉
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要求北京颉远国际教育科技有限公司退费!
2022年3.27,买了颉远的课程。花费4480元。招生老师招生时没说过不能退费。第一次要求退费是在六个月的时候,老师说超一个月不能退。第二次要求退费,老师说超六个月不能退。之后一直拿合同说事儿。但是合同没有标明不能退费!!买了课程后没有参加过考试!现在要求退费。中途换了三个老师,每个人都说的不一样,我觉得存在欺骗我的行为!要求退回我的4480元。
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1. 颉远国际教育欺诈行为,拒绝退款,违约责任难逃 2. 颉远国际教育虚假宣传,课程不实,拒绝退款
22年4月27日签订的合同,打算报考本科学历,当时对接我的是个小姑娘,跟我说通不过可以全额退款,中间不想考了也可以退款,后来还没多久她就离职了,换了一个男的对接我,只有考试的时候通知我时间 其余不提供任何服务。而且课程全部都是线上的录播,没有直播课程,明显就是卖课。并且我目前还在合同期内,提供的网课app就已经用不了了!
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
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投诉北京颉远国际教育有限公司不正规,要求退款
投诉北京颉远国际教育有限公司,被其工作人员诱骗在2022年8月4日签了合同,自考专升本课程服务,至今为止课程只上了5%,在2022年10月26日的时候,找其工作人员退费不予受理,后面其工作人员直接把我删了。现投诉这家公司不正规,并退费给我。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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退款困难。
本人在2022年12月2日晚上通过微信颉远招生广告添加樊奇老师,缴纳3980元学费签订合同。5日,申请退款,对方以合同生效,无法退款为由拒绝退款,2023年10月10日,我再次找到樊奇老师退款,对方,以已签订合同10个月为由课程已产生费用,拒绝退款
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颉远教育虚假宣传,要求退还学费
23年2月从网上看到招生,加微信和招生老师咨询说考试简单易过,考前给85分的考试范围,60分及格,期间加了个老师微信全程托管就考试前让我报名。考试发现考点和培育讲的出入天差地别完全不一样。而且利用法大大便捷电子签,属于无效合同。属于单方面的免责格式条款。根据《合同法》和《消费权益保护法》相关规定,经营者不得以格式条款等方式,做出排除或狠制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者等对消费者不公平,不合理的规定。提供格式条款一方免除其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的,改条款无效。培训机构应当与培训学员签订培训合同,合同内容包括:培训內容,培训计划,培训课时,收费标准,退学退费处理及争议解决办法等。该机构提供的属于无效合同。此款不合理:a消费者有约定的自由,也有依法解约的自由,经营者无权禁止b:违反了《合同违法行为监督处理办法》,属于经营者排除消费者依法变更或解除合同的权利行为。c:违反了《侵犯消费者权益行为处理办法》属于经营者有权任意变更或解除合同,限制消费者依法变更或者解除合同的权利行为。
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北京颉远国际教育科技有限公司乱收费,收费标准不一样,以签署协议为理由拒绝退费
本人与2022年11月24日在北京颉远教育科技有限公司报名成人本科,一共缴费3000。一开始该教育机构的老师非常热情多次打电话催我报名,态度非常热情,后面我报名成功之后,教育机构老师让我签协议就不管不问,我报名的课程是12科,从报名到今天,12科课程科目服务我均没有享受,报名这些东西,学习这些东西,教育机构老师在我报名缴费成功之后不管不问,态度恶劣,我询问的时候甚至有语言不爽的表达。在我提出退费时,该教育机构老师甚至威胁我,语言表达攻击我,以协议为理由拒绝我的请求。该协议属于霸王条约,理应退费。
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已完结
霸王条款 不退费
今年二月份在北京颉远国际教育交了3980自考培训费,现在想退款却告知我要想退款只能退交钱的百分之三十,我觉得非常不合理
投诉问题
霸王条款
已完结
收费超出市场价格,对别人造成欺骗
今年2月份我找到北京颉远教育的老师,咨询自考本科的问题,老师说你不要犹豫了,不试试怎么知道呢,让我交了报名费3980,还说课程是他们自主研发出来的,我也相信了,让我签个名就报名成功了,后面随着学习深入,我下载了笔果,发现里面的课程和他们机构给我的课程一摸一样,做的试题也一样,笔果里面的课程比他们多,题也更全,笔果的视频课程一课59,我就想这个软件比他们的好,就找他们退费,然后老师说当时签了合同,要按照合同来,交3980,现在只能退百分之八十,从二月开始我就考了一次考试,期间他们并没有给我提供什么实质性帮助,只有到考试了,通知一下你老师的时间,其余时间给你个视频,让你刷,并且这个视频还和笔果的视频课程一样,我觉得收到了欺骗。我希望可以退我三千也好啊,我才报名不到两个月,就把我报名费扣完了,这也太霸王条款了吧,和市场价格不符啊,现在就给我说只能按照合同办事,合同不合理还要按照合同吗?这是什么道理,笔果里面我把全部的课程买下来也才660啊,到了他们这里,我才考了三门课,就3千多,这是什么道理,
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自考不退费
北京颉远教育我在今年二月份联系了他们,想报名自学考试,里面的老师一直让我试一试,也不说清楚困不困难的问题,我就交了3980,刚开始说的他们的课程是独家研发的,通过率很高,后来我自己接触后发现他们给我的课程和笔果里面的课程一摸一样,笔果里面的课程可以自己按照需要购买课程,一课60,课程还很多,我就想退费了,联系他们机构,他们就说我现在退费只能退我当时交钱的百分之八十,几百块,今年二月份到5月份只有两个多月,我交了快4千,现在只能退我几百,如果他们的课程有用,是独家研制的,可以这么贵,但是他们给我的课程千篇一律,网上随处可见,正规平台学习4个课程也没过千啊,合同一点也不不合理啊,我说多了老师还让我去找律师,特别欺负人
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