近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
普通话考试报名虚假宣传
为报普通话测试报了相关机构结果收钱后未实现该承诺，且虚假宣传说只有通过机构才能报名
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
已完结
发布于2022-12-14
为报教资考普通话报名虚假宣传
为了报名普通话考试报名支付了199元，该机构人员说12月还有报名名额可以帮我报名赶上最后一次报名机会还说社会人员只能通过机构报名普通话考试，我报名心切支付了相关费用但事实是报名时间已过并没有为我报名，虚假宣传
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-12-13
亨普禾辉普通话报名骗人
2022年6月在网上看到亨普禾辉普通话报名，然后该企业老师就发各种信息给我，我同意了，然后就报名了普通话考试，结果交钱后就一直没有消息了，期间有咨询过当时报名的老师，他说疫情原因考试安排延后了，一会儿说到7月，后面又说9月，结果现在11月了，还没有消息，现在那个老师微信账号都注销了，另一个教务老师一直就不回微信，我严重怀疑是骗子，现在想申请退款，她也一直不回
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-11-10
亨普禾辉机构退款
报了普通话水平测试老师收了钱到现在为止没有和我说什么时候考试问老师也不回信息收了钱什么都没有了
投诉问题
客服电话打不通、退款问题
已完结
发布于2022-07-14
亨普禾辉教育虚假宣传，诱导消费，
亨普禾辉教育机构虚假宣传，诱导消费，后联系不上人，还打电话说会帮忙报名，拒不退费，让我找家别人微信退费
投诉问题
客服电话打不通、诱导消费、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-14
报名了，一直没通知考试，联系不上
2月26日报名了普通话考试，一开始就说疫情不可以考试，现在已经联系不上
投诉问题
退款问题、退费不及时、客服电话打不通
已完结
发布于2022-07-14
亨普禾辉普通话
诱导消费，夸大信息，说是考点可以按照要求安排，后来又说安排不了，态度恶劣，欺骗消费者，后来又以疫情为由推迟拖延报名
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2022-07-13
亨普禾辉教育虚假宣传
我准备今年考普通话，打开百度查询有关信息，百度页面就跳出亨普禾辉教育，可以帮我报名，但是亨普禾辉教育虚假宣传，诱导我交费报名普通话，当普通话开始报名时，就联系不上人了
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-13
付款以后不通知我考试，也联系不上人，欺诈消费者
付款以后不通知我考试，也联系不上人，欺诈消费者，现在两位老师一个都联系不上
投诉问题
倒闭跑路、客服电话打不通、退款问题
已完结
发布于2022-07-12
亨普禾辉以普通话考试为由欺骗消费者
我2021年11月26日在亨普禾辉报名普通话考试，到现在都没有收到考试通知，开始是以疫情拖延，后面疫情没有那么严重了，给他们发消息就说会查一下就没有后续了，到现在是打电话不接，消息不回
投诉问题
退款问题、无法使用、客服电话打不通
已完结
发布于2022-07-11
普通话考试报名虚假宣传
为报普通话测试报了相关机构结果收钱后未实现该承诺，且虚假宣传说只有通过机构才能报名
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
已完结
发布于2022-12-14
为报教资考普通话报名虚假宣传
为了报名普通话考试报名支付了199元，该机构人员说12月还有报名名额可以帮我报名赶上最后一次报名机会还说社会人员只能通过机构报名普通话考试，我报名心切支付了相关费用但事实是报名时间已过并没有为我报名，虚假宣传
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-12-13
亨普禾辉普通话报名骗人
2022年6月在网上看到亨普禾辉普通话报名，然后该企业老师就发各种信息给我，我同意了，然后就报名了普通话考试，结果交钱后就一直没有消息了，期间有咨询过当时报名的老师，他说疫情原因考试安排延后了，一会儿说到7月，后面又说9月，结果现在11月了，还没有消息，现在那个老师微信账号都注销了，另一个教务老师一直就不回微信，我严重怀疑是骗子，现在想申请退款，她也一直不回
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-11-10
亨普禾辉机构退款
报了普通话水平测试老师收了钱到现在为止没有和我说什么时候考试问老师也不回信息收了钱什么都没有了
投诉问题
客服电话打不通、退款问题
已完结
发布于2022-07-14
亨普禾辉教育虚假宣传，诱导消费，
亨普禾辉教育机构虚假宣传，诱导消费，后联系不上人，还打电话说会帮忙报名，拒不退费，让我找家别人微信退费
投诉问题
客服电话打不通、诱导消费、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-14
报名了，一直没通知考试，联系不上
2月26日报名了普通话考试，一开始就说疫情不可以考试，现在已经联系不上
投诉问题
退款问题、退费不及时、客服电话打不通
已完结
发布于2022-07-14
亨普禾辉普通话
诱导消费，夸大信息，说是考点可以按照要求安排，后来又说安排不了，态度恶劣，欺骗消费者，后来又以疫情为由推迟拖延报名
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2022-07-13
亨普禾辉教育虚假宣传
我准备今年考普通话，打开百度查询有关信息，百度页面就跳出亨普禾辉教育，可以帮我报名，但是亨普禾辉教育虚假宣传，诱导我交费报名普通话，当普通话开始报名时，就联系不上人了
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-13
付款以后不通知我考试，也联系不上人，欺诈消费者
付款以后不通知我考试，也联系不上人，欺诈消费者，现在两位老师一个都联系不上
投诉问题
倒闭跑路、客服电话打不通、退款问题
已完结
发布于2022-07-12
亨普禾辉以普通话考试为由欺骗消费者
我2021年11月26日在亨普禾辉报名普通话考试，到现在都没有收到考试通知，开始是以疫情拖延，后面疫情没有那么严重了，给他们发消息就说会查一下就没有后续了，到现在是打电话不接，消息不回
投诉问题
退款问题、无法使用、客服电话打不通
已完结
发布于2022-07-11
