购买短袖收到有异味二手商品
我于2025年6月13日在京东特步锐速专卖店购买了特步短袖polo衫，结果发来的是一件散发着浓重狐臭味的旧衣服，包装简陋，打开的瞬间我都要吐了，我认为他们的行为涉嫌欺诈，还有人格侮辱和精神伤害，我的诉求是退一赔三。
投诉问题
假冒/二手商品、质量问题、态度恶劣
处理中
特步鞋子存在质量问题，商家拒绝更换
我6月11号在百联奥莱特步买了三双鞋，其中有一双鞋的话是走路，是一走一响的，上午没问题一般是下午开始出现声音，6月14号我到店铺换，店员说我穿了，不换，打他们公司电话没不接。
投诉问题
质量问题、态度恶劣
已完结
特步鞋子购买三天出现脱胶问题要求退货退款
我与6.8号在温岭陆泽太一级公路万达广场二楼特步专卖店买了双鞋子，三天出现脱胶质量问题，我要维权，做为消费者我想要退货退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
特步门店员态度恶劣及购买鞋子两个月内出现问题
我于2025年4月11日买了一双鞋，2个月，门店员态度恶劣，
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
特步鞋子未寄送且店员态度不积极要求退款
我于2025年6月1日在广西兴宁区兴宁路113-115号特步店买了一双鞋子，当时店家说没有我的码数，让我留了地址给我寄过来，现在五天过去了，鞋子没有寄到。店员态度不积极，给我发了个快递单号，我查询之后发现鞋子寄回店里了，并没有寄过来给我。我的诉求是退款。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、态度恶劣
处理中
投诉特步退款纠纷
2025年5月31日在苏州大悦城负一楼特步专卖店买了一双鞋子，室外看鞋子太亮了 ，半小时内返回要求退款，回复是等两天申请，今天联系说要扣10%手续费，我要求全额退款
投诉问题
退款纠纷、鞋子明显污垢和问题
已完结
特步鞋子磨脚且线下价格高于线上投诉
投诉线下门店，5月31日我在线下买了这双鞋子，当时店里说不会磨脚，打折后380，但是同样的鞋子回来看线上买300，而且没有给我小票，我都无法去换货 希望得到妥善解决，而且穿了半天就把脚踝磨破了[微笑]
投诉问题
虚假宣传、质量问题、拒开发票
处理中
特步鞋子质量问题及售后态度恶劣投诉
特步现在不止质量极其差，连售货也差到了极点了，五月初买的鞋子，第三天就这样了，买的时候说一个月买有任何问题都可以退换，结果三天就这样了，售后人员话风又变了，说一个月内只保证鞋底的质量问题，不保鞋面的问题，真的是差到了极点,特步就如次的售货服务态度跟质量，消费者又怎敢回购
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
特步裤子严重褪色，售后态度恶劣拒绝处理
特步专卖店买的裤子褪色严重，店长说属于正常现象，找售后也不解决，态度很不好，请问消费者该如何维权？
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
特步裤子换款差价不退，要求退货遭拒
我与5月12号到榆次顺城街特步专卖店购买特步裤子一条，回去不喜欢回店换款，差价不退，让在选其他商品，现在诉求退货，不要了
投诉问题
退款纠纷
已完结
