近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
分期通变相扣款
分期通以贷款为晃子,套路我办理会员,扣款249元,会员没有实质性的作用。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2019-12-02
分期通以贷款为幌子,套路我办理会员,恶意扣款249元。
分期通以贷款为幌子,套路我办理会员,恶意扣款249元。扣款银行显示(特约)巨优惠,该企业有多个名称,实属欺诈行为。
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2019-11-13
分期通交了钱注册VIP但没用
注册了没有用 引导消费者去交VIP 退不了 我想款 系统不让 审核不过
投诉问题
客服服务差、电话骚扰
已完结
发布于2019-11-10
分期通收取249会员费不予退回
我以为贷款要收249手续费,结果就是一个没用的会员。你开完会员还是要到其他的借款平台借款。而且是在你没有支付密码的情况下扣除249
投诉问题
乱收费、客服服务差
已完结
发布于2019-10-05
投诉先锋支付强行扣费299购买所谓VIP,分期通设定无理条款拒不退费
诱导点击,在用户不知情状况下强行扣费299元订购所谓VIP服务,并设定无理条款以拒绝退费,服务电话也一直处于无应答状态。强烈要求立刻回复并退钱!
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2019-08-22
分期通vip金额199
虚假信息骗取金额,要求退,199元。开通了也没用,我也不要开通,页面直接点击,就把钱给扣除了
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-07-06
分期通会员费直接是免密码支付,要求退款到扣款银行账户
他们这种行为属于诱导性欺诈 属于违法行为 给你几个不能下的口子骗取会员费 贷款口子多了去了 还需要这平台推荐吗 大家都知道分期通 都以为是建设银行那个 那个有说服力 打着一样的名字骗取消费者,要求退还299会员费用。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-06-29
分期通诱导用户开通会员
分期通利用小额免密诱导用户开通会员,会员功能没有实质性的作用。
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2019-06-23
分期通恶意收取会员费
分期通恶意收取会员费,客服电话不接,请求申请退款。
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-06-03
分期通变相扣款
分期通以贷款为晃子,套路我办理会员,扣款249元,会员没有实质性的作用。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2019-12-02
分期通以贷款为幌子,套路我办理会员,恶意扣款249元。
分期通以贷款为幌子,套路我办理会员,恶意扣款249元。扣款银行显示(特约)巨优惠,该企业有多个名称,实属欺诈行为。
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2019-11-13
分期通交了钱注册VIP但没用
注册了没有用 引导消费者去交VIP 退不了 我想款 系统不让 审核不过
投诉问题
客服服务差、电话骚扰
已完结
发布于2019-11-10
分期通收取249会员费不予退回
我以为贷款要收249手续费,结果就是一个没用的会员。你开完会员还是要到其他的借款平台借款。而且是在你没有支付密码的情况下扣除249
投诉问题
乱收费、客服服务差
已完结
发布于2019-10-05
投诉先锋支付强行扣费299购买所谓VIP,分期通设定无理条款拒不退费
诱导点击,在用户不知情状况下强行扣费299元订购所谓VIP服务,并设定无理条款以拒绝退费,服务电话也一直处于无应答状态。强烈要求立刻回复并退钱!
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2019-08-22
分期通vip金额199
虚假信息骗取金额,要求退,199元。开通了也没用,我也不要开通,页面直接点击,就把钱给扣除了
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-07-06
分期通会员费直接是免密码支付,要求退款到扣款银行账户
他们这种行为属于诱导性欺诈 属于违法行为 给你几个不能下的口子骗取会员费 贷款口子多了去了 还需要这平台推荐吗 大家都知道分期通 都以为是建设银行那个 那个有说服力 打着一样的名字骗取消费者,要求退还299会员费用。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-06-29
分期通诱导用户开通会员
分期通利用小额免密诱导用户开通会员,会员功能没有实质性的作用。
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2019-06-23
分期通恶意收取会员费
分期通恶意收取会员费,客服电话不接,请求申请退款。
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2019-06-03