2022年在他们家旗下位于宝安壹方城的店铺充值会员按摩项目共计3400元，其中26次足底按摩共计1700元，实际应用次数6，余20。10次全身按摩共计1900元，实际应用次数1，余 9。后来本人居住地点变动，档案调到南山京基百纳广场店，享品门店使用。由于后续地点跟本人生活轨迹和规划不相符邃于2024年3月20日前往店铺说明要求退款。店长以找不到纸质档案，查不到消费记录为由，说第二天去总部开会后帮我查询再给我消息。即使在我提供了纸质档案照片记录后依旧坚持说不知道能不能退款及怎么退款。后续间隔一天再次询问退款事宜商家不予回复。

四季君美，交费后，无人联系，打电话关机，第一次体验之后，在服务时卸妆不干净，专业不够，强制消费，必须办卡，需要退款，给做按摩时，把你拉进一个小房子，让你办卡时，服务态度很好，不办卡，立马拉下脸来，服务变差，强制让人消费和办卡

拉进去说体验送护肤小样，进去就让皮肤检测，然后就做项目，拉的办卡，买的护肤品三无产品

本来想去做个脸，进去之后把人拉到一个小房间里，然后他们的院长和技师一起一直打探个人信息，各种不停的洗脑推销，说我年纪还小，再不做项目以后会得癌症，男朋友肯定会嫌弃咋的咋的，技师也不会好好做，就是一直推销办卡，最后没办法办了1000块钱的卡，开卡前说明了想退款扣10％就可以，然后我去退款的时候他们换了个院长，又把我拉去那个小房间，说是那是之前那个院长的事情她不会负责，嘴特别碎，一直说，最后让我把钱换成他们的产品，还一定要让我打开验了货才能走，验了货不想要了也不行，反正就是不退款，必须只能拿产品。拿了之后还非让你签了字才能走，真的特别无语，大家一定要警惕。

开始说是送一个小商品，进去以后就让办体验卡，我办了，体验的过程中又让办理会员卡，2380，一直让消费，我说钱不够，就先交了1000，但是也没有给我任何的收据凭证

四季君美福民地铁人人乐三楼误导欺骗开卡，开卡前说明的技师未能服务则退费！结果是欺骗！营业时间以员工吃饭为理由拒绝服务！！！！要求全额退款却以领导不在等迟迟不退！！！！

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