2.1日购买书籍 快考试了 1个月还未发货 年前说有雪 年后了也不发货 影响学习 老师一拖再不给予合理解释

买学习资料，看见他朋友圈有发还便宜点，他们发错地址让我拒收，然后就没有消息了，直接收款不发货

我是上班自学二建的，一开始通过他们小红书私聊我了解到有视频课卖并且有班主任指导学习的情况下购买了基础课程总价680元，2023年2月27日已支付480，付费前要求签协议开收据公司盖章等要求在付费后一律没有回复，28号在中欣教育的老师加我微信后休班了消息未回复，3月2日老师问方便接电话吗，直接电话问我的学习情况，学习时间后不是先排计划而是给我继续推销课程，说有什么内部通关的课程，只需要跟后期的密训课就可过关，每个地区名额有限，说跟出题老师有关可以给原题等等欺骗类的话术，让我报他们5800的课程，在2023年3月2日多次电话沟通下缴费5120元，购买课程之后为了能够通过率高一直追问什么时间开始学习，并多次询问报名什么时间开始，以防错过，机构一直没给排学习计划的同时，学员报名情况也不关心，在我一直追问时报名前一天才给说报名马上截止让抓紧准备时间报名 报名后一直问什么时间开始学习，中欣教育给邮寄过两本习题也没收到快递电话及单号在追问的情况下才知道有习题，然后学管老师为安排学习，只说等待后边的密训课程及押题多次催促下收到后让直接背答案，也没有人讲解以及其他学习安排，在背题大概四五天后说密训开始了，密训培训更是可笑至极，直接其他平台套用其他老师视频，我报名市政，实务老师讲水利，还有直接信号中断看不到的情况，根本不是中欣教育的老师上课及培训

首先，没有告知后续有名为继续教育的东西，并且年年都要减少，不交钱证书学费。其次，这个证书没有像他们说的那么好，财政部根本没有承认，出去找工作也不承认这个证书，根本没有用，入门级都不算。最后，今天我去问招生老师说这个继续教育等到用的时候在交钱就行，然后这个机构的另一个老师说必须年年交钱，不交钱就作废证书，一个机构两种说法，一点也不严谨，我要退款才告诉我七天之内可以退，早就过了时间，并不知晓有这个

交钱的时候也没告诉我 七天无理由换 我买了不到半个月的课 退都退不了 太不讲理了 一点说法没有

报名之前，老师说服务特别好，报名后，根本无人过问，对你提出的学习要求拒绝解决，报名后，几天，就联系老师说我听着听着就瞌睡，老师拖着不管，直到现在，后来我做了一份会计账目，要求老师对我的账目远程进入检查指正，老师拒绝，所以我没有办法肯定自己的学习成果，无法继续学习，要求贵公司退费处理，贵公司拒绝退款处理，恳请领导查办处理，谢谢！

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我是上班自学二建的，一开始通过他们小红书私聊我了解到有视频课卖并且有班主任指导学习的情况下购买了基础课程总价680元，2023年2月27日已支付480，付费前要求签协议开收据公司盖章等要求在付费后一律没有回复，28号在中欣教育的老师加我微信后休班了消息未回复，3月2日老师问方便接电话吗，直接电话问我的学习情况，学习时间后不是先排计划而是给我继续推销课程，说有什么内部通关的课程，只需要跟后期的密训课就可过关，每个地区名额有限，说跟出题老师有关可以给原题等等欺骗类的话术，让我报他们5800的课程，在2023年3月2日多次电话沟通下缴费5120元，购买课程之后为了能够通过率高一直追问什么时间开始学习，并多次询问报名什么时间开始，以防错过，机构一直没给排学习计划的同时，学员报名情况也不关心，在我一直追问时报名前一天才给说报名马上截止让抓紧准备时间报名 报名后一直问什么时间开始学习，中欣教育给邮寄过两本习题也没收到快递电话及单号在追问的情况下才知道有习题，然后学管老师为安排学习，只说等待后边的密训课程及押题多次催促下收到后让直接背答案，也没有人讲解以及其他学习安排，在背题大概四五天后说密训开始了，密训培训更是可笑至极，直接其他平台套用其他老师视频，我报名市政，实务老师讲水利，还有直接信号中断看不到的情况，根本不是中欣教育的老师上课及培训

首先，没有告知后续有名为继续教育的东西，并且年年都要减少，不交钱证书学费。其次，这个证书没有像他们说的那么好，财政部根本没有承认，出去找工作也不承认这个证书，根本没有用，入门级都不算。最后，今天我去问招生老师说这个继续教育等到用的时候在交钱就行，然后这个机构的另一个老师说必须年年交钱，不交钱就作废证书，一个机构两种说法，一点也不严谨，我要退款才告诉我七天之内可以退，早就过了时间，并不知晓有这个

交钱的时候也没告诉我 七天无理由换 我买了不到半个月的课 退都退不了 太不讲理了 一点说法没有

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